В Связном продали simtrevl в упаковке, а sim карты там не было

Угражать там некому. Управляющая от меня прячется. А продавцы дети, они слушают, хлопают глазами и повторяют заученные фразы от отдела рекламации. В этом замечательном отделе мне порекомендовали восстановить симку через сим тревл. Я говорю, а кто мне 7уе вернет? А в ответ тишина. Примет ли милиция заявление , ведь ущерб небольшой? Подходят ли их действия под статью мошенничество?

Не прокатит.
Не слушайте этого псевдоюриста Павла Анатольевича .
Он не даст умного совета.
На кого подавать заявление о мошенничестве?
На продавца? На которого? На юр лицо? За действия юр лица отвечает директор. Т.е. заявление о мошенничестве на директора?
Т.е. директор намеренно выманил у вас деньги, а товар не дал?
Вы же понимаете, что это смешно.
Вы совершили огромную ошибку не проверив наличие товара, очень проблематично будет доказать какой то преступный умысел, тем более что его могло и не быть. Могла быть случайность.
Подавать заявление в милицию не имеет смысла из-за незначительности ущерба. Можете подать в суд или роспотребнадзор, но сначала письменную претензию продавцу, обязательно с отметкой о приеме (подпись и печать, дата), может быть они добровольно удовлетворят ваши претензии. А суд или роспотребнадзор, только в том случае ели решили пойти до конца, это потребует много времени и сил.
Чисто по человечески, ошиблись вы не проверив товар, плюньте на эти 7 у.е.

По поводу высказываний Павла Анатольевича

Вообще все это огромная недоработка Максима.
Максим, так нельзя! Ну хоть какая то модерация должна быть.
Здесь очень часто высказываются мнения, которые с точки зрения юриспруденции "ни в какие ворота не лезут".
Но это нормально. Люди высказывают свое личное мнение, сочувствую.
Это нормально и хорошо. Они не профессионалы и могут ошибаться, это естественно.
Плохо когда, некий чел объявив себя юристом начинает пороть всякий бред.
Этим он может ввести человека в заблуждение.
Тем более, что понятно, что этому псевдоюристу нужно только одно, с помощью твоего сайта, перетащить людей на свой гнилой сайт. И соответствующе нарубить денежек.

Максим, надо что то с этим делать.

На самом деле мне не денег жалко. Я начиталась за эти дни в интернете. Некоторые люди от Связного еще бОльший ущерб понесли. Обидно когда к тебе относятся как к быдлу "Принесла деньги, хорошо давай сюда. Чё те симу? На. Ах её там нет, ну извини. Пошла отсюда.... " Вот приблизительно так Связной и работает. Ошибку свою признаю. Теперь буду всё проверять. Но нельзя же отмахиваться от клиента. У них проблемы с персаналом, а страдает поупатель. Дайте мне другую симку с таким же балансом, а сами разбирайтесь, кто в этом виноват, и как с этим быть. У них воруют, а покупатель страдает. Лозунг "Клиент всегда прав" у нас в стране не работает. У нас он звучит так "Клиент всегда виноват".

Мужчиниы извините, я в ваших разборках участия принимать не буду.

Я согласна, пусть мне денег не вернут и товар не обменяют. Хоть им нервы потреплю, глядишь с другими людьми так себя вести не будут. Ну не открыла, я в салоне упаковку не проверила, ну и что. Продавец тоже допустил халатность, она должна была всё проверить, показать. Помоему они существуют что бы мне услуги оказывать, а не я работаю, что бы их кормить. У нас в стране надо быть всегда на чеку и не расслаблятся. Иначе быстро обуют. Мне деньги не вернули, другому, сколько во всей стране таких людей. Вот так Максим Ноготков состояние и зарабатывает.