ИнкорМедиа не возвращает деньги

30.01.11г. на мой номер пришло смс-сообщение с номера 770785 с кодом доступа к услуге "ARCPOST". Данное сообщение мною было проигнорировано, т.к. данная услуга мне была неизвестна, никаких смс-сообщений я не отправляла и на интернет-сайтах свой номер не
оставляла. На следующий день пришло сообщение с номера 770768 о том, что услуга "ARCPOST" продлена на 5 дней, стоимость 186,27 руб. При проверке баланса выяснилось, что у меня вычли эти 186,27 руб. Я уже неоднократно обращалась в ИнкорМедиа, дважды якобы составлялись заявки, номер последнего запроса 116307, номер заявки 116987. Постоянно обещают вернуть деньги в течение 7 рабочих денег, но денег нет! Причем уже 4 недели! У меня уже номер успели заблокировать из-за отрицательного баланса, и в компанию МТС я обратилась, но там опять составили заявку, по которой до сих пор не ответили! Требую вернуть деньги! Срочно!