Долгое ожидание услуги

Обошол множество наших Александровских компаний и выбрал одну для остекления своего балкона. ООО Евро-Дизайн за подходящюю плату обещало застеклить через 2.5-3 недели после заключения договора. Заключил договор 9 октября 2010г и ждал, но получал только обещания что скоро сделают. Вот уже заканчивается ноябрь, мне звонят и обещают 27.11.2010 установить. Полдня прождал и приезжают, делают только часть работы, а остальное оставляют на 29.11, 30.11. Но вот приходит похолодание -13, я жду пол дня, потом
звоню им и получаю ответ, что при холоде компания не может работать. Должны были в конце октября поставить, но просрочив и в конце ноября отказываются делать. Такая есть у нас компания в г.Александров