Билайн - подписка на 2838

Добрый день! Хотел бы провести небольшой ликбез, Друзья.

С моего мобильного счета с 01.04.2013г. по 08.12.2014г. мошенническим способом за ненужную мне подписку 2838 была списана большая сумма денежных средств, а точнее 10560 руб.
При этом никакими услугами я не пользовался, деньги были списаны без моего ведома, без каких-либо предупреждений со стороны Билайн. Считаю, что компания должна была меня предупредить, что я подписан на номер 2838, тем более это их партнер. СМС, которые приходили с короткого номера 2838, оправданием со стороны Билайн не является, я принимал их за обычный спам.
Их сотрудники всяческими способами пытаются сбить вас с толку, запутать, бесконечно, как под копирку утверждают, что якобы я добровольно согласился на подписку, но в каком месте и на каком сайте не говорят. Мало того, они еще не могут подсказать, как самостоятельно я могу подписаться на платную услугу 2838. Всячески, уклоняясь от адекватного ответа, твердят, что данную услугу предоставляет ООО "ТОТ МАНИ", придерживаясь позиции - моя хата с краю. НЕ ВЕДИТЕСЬ ЛЮДИ (мы то с вами знаем, где собака зарыта), стойте на своем. Никаких доказательств у них против вас нет.
Важный факт: они зачислили на мой счет часть денежных средств в размере 880 руб, признав де-факто некорректность своих действий, причем в рамках первой заявки 280 руб, второй - 0 руб., третьей - 600 руб, четвертой - 0 руб. Природу такой логики ученые не могут объяснить по сей день. Также они утверждают, что часть переведенной вам суммы - это благодарность вам за пользование услугами Оператора, но больше смахивает на подлизывание вашей попы, т.к. денег они вам бесплатно никогда не переводили и не будут, переводят только в рамках оставленной заявки.
Кстати, 880 руб - жалкий процент от всей суммы, которую Билайн мне должен, а именно 9680 руб.
Сами в ООО "ТОТ МАНИ" не обращайтесь и не звоните, это партнер Билайна, с которым они делят деньги пополам, с ООО "ТОТ МАНИ" вы никаких договоров на оказание услуг не подписывали,
поэтому разбирайтесь только с Билайном. Всегда пытайтесь поставить их в неловкое положение: если вам не вернут полную стоимость, то будете обращаться в различные инстанции. Если и это не поможет, то тогда в суд. В случае обнаружения случайно подписки - не паникуйте, относитесь ко всему этому, как мне посоветовал один хороший Человек, с иронией и с улыбкой, иначе сойдете с ума.
Сам я письма во все инстанции отправил, жду официального ответа на жалобу от Билайн. Не хотели по-хорошему - будет по-плохому. Буду собирать теперь документы , чтобы отправиться в суд. Буду держать прочитавших данное послание в курсе, буду отписываться в комментариях. Всем спасибо! Будьте здоровы!