В KFS не вернули деньги

10 июля 2016 года ходили с мужем в КФС на Первомайской, обслуживала нас кассир Френхель Анна, заказывали мы 25 острых крылышек ну ещё несколько наименований, сделав заказ мы оплатили картой, сумма вышла на 900 с чем то рублей,получив поднос мы пошли к столику. Какого же было наше удивление, когда мы обнаружили что нам вместо 25 острых крылышек положили какие то куриные ножки, которых мы и не просили. Вернувшись к кассиру и объяснив ситуацию нам заменили эти ножки на острые крылышки, но при этом сделали отмену чека, и попросили оплатить покупку всю полностью заново, сказали что тот чек который они отменили-за него деньги прийдут мне на карту. Ну ок. В итоге прошло уже 14 дней деньги так и не пришли. Получается я за один свой заказ заплатила дважды, не иначе как. Вот подожду ещё до 20 и пойду на Первомайскую жалобную книгу писать