Списали 200р в роуминге за звонок которого не было

У жены в роуминге списали 200р (спасибо новым "дешевым" тарифам на роуминг) за звонок длительностью 25 секунд. А самое печальное что звонка фактически не было. На телефоне в истории есть пропущенные вызовы до и после. Ни в тот день, 18 апреля, ни рядом ни одного вызова не было. Более того к телефону в принципе никто не мог подойти т.к. он лежит в ящике и в роуминге используется только для входящих СМС от банка. Никакие переадресации не подключены.

На два обращения через личный кабинет, присылают отписки типа "вызов зафиксирован, убедиться в этом можно заказав детализацию", то есть в чем проблема разбираться не хотят. По сути 200 рублей просто украли. Доказать ничего не возможно, и это бесит!

При первой возможности сменим оператора.