Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
  Максим  //  11 февраля 2010 г.  //  версия для печати

Расскажите о своем случае в эфире телеканала ТВЦ!

Ищем героев: пожалуйтесь на обидчиков с экрана ТВ

- Если вас обманули в магазине, продали некачественные продукты, одежду, обувь, мебель, бытовые товары,  электронику, телефон, машину.

 

- Если вам отказывают в удовлетворении ваших требований. 

 

- Если ваши права были нарушены и вы хотите наказать обидчиков.

 

То расскажите о случае нарушения ваших прав потребителя в эфире телеканала ТВ Центр!

 

Корреспонденты программы «В центре внимания» ( которая выходит каждый понедельник в 19.55 на канале ТВЦ) проведут независимое расследование по вашему случаю, возьмут комментарии по вашей проблеме у экспертов, юристов, чиновников, ну и конечно у самих виновников.


Не секрет, что вмешательство крупного телеканала в проблему, скорее всего, поможет эту самую проблему решить. fellow


В комментариях к этой записи ждем подробных историй, приключившихся с вами. Пожалуйста, как можно подробнее описывайте свой случай, обязательно оставьте свои координаты (номер телефона, по которому с Вами можно связаться, своё имя, и обязательно город, где все произошло).


Интересны все случаи, которые произошли в Москве и Московской области, Новосибирске, Казани, Уфе, Екатеринбурге, Челябинске, Ижевске.


Если ваш случай покажется интересным и необычным, продюсер свяжется с Вами для уточнения информации и, возможно, встречи для дальнейшей работы над сюжетом.

 

Не упускайте такую возможность - освятить свою проблему на центральном телеканале. Сроков нет - программа еженедельная.


ВНИМАНИЕ: Пожалуйста пишите только случаи, связанные с нарушением прав потребителей: если вас обманули при продаже чего-либо или при оказании каких-то услуг или не захотели принимать назад бракованный товар или ремонтировать его. Остальные сообщения будут удаляться. Спасибо за понимание.

 

 

/ 0 / 55452 312 | Оставить комментарий»

Читайте так же по теме

Скидочные правила Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой?
Жалуетесь ли вы? Что вы делаете когда нарушаются ваши права?

Комментарии

lehas-metal Читатель
27 июня 2019 г., 11:47

Как кидает официальный дилер, салон Алармоторс "Озерки" СПБ.
Купил Форд фокус 19.09.2019. Навязали неприлично дорогое Каско, объяснив, что только так можно, потому, что ПТС еще нет. Но за это сделают подарков на 50000 (дома посчитал, 20000 красная цена). За перевод денег, сказали процент будет. Оплатил первоначальный взнос, дают счет на оплату 3300, нужно наличными обязательно, это процент (позже дали договор "оказание консультационных услуг". Кредит только в Сетелем банке. Вижу сумма, явно больше. Оказалось, это страховка жизни, она обязательная!!! Ее я не мог выбить неделю, даже банк предоставляет ложные сведения, о названии страховой!!! Машину обещали передать 27.09.2019. Приезжаю, там пожар был ночью. Мурыжат до вечера. Подсовывают новый доп. договор, по которому я должен 120000 за доп. оборудование, если от страховки жизни откажусь!!! начинаю скандалить идут на попятную, подсовывают новый счет 10000 за "консультационные услуги". Вызываю милицию, отказываются отдавать машину, форсмажер, был пожар, сервер сгорел. Что делать дальше, не знаю.

AnnaAnna Читатель
5 августа 2019 г., 18:42

Вы были в магазине Связной, что в Саратове на Танкистов, 1А ? Нет?

Лучше и не заходите.
Не надо вестись на красивую стеклянную вывеску и яркий логотип.

В этом магазине под прикрытием своего начальства, с их позволения и одобрения работают мошенники.

Мошенники это такие , с виду приятные, люди. Они с улыбкой втираются в доверие.
А если с Вами непоседливый ребёнок, или они видят, что у Вас болит зуб (голова) но Вам необходимо срочно купить какой то гаджет, то Вы - их потенциальная жертва.
Вы читаете акции , видите о снижении цен на нужный Вам товар , хотите его купить , видите предоставление рассрочки и все - Вы в капкане мошенников.
В Связном о законах - УК РФ, ГК Рф, закон о защите прав потребителей- не слышали. Но зато там есть некая бонусная система за продажу ненужных дорогущих аксессуаров, которые никому нафик не нужны (перейти дорогу и купи то же самое в 20 , а то и 40 раз дешевле в другом магазине!) ,за то, что смогли раскрутить клиента на кредитный договор, впарить ему ненужную дорогую, нелюбимого оператора сим карту с тарифом, где ежедневно снимаются сотни рублей и эта карта, тадам...хоть Вы ею не пользовались, а скорее всего и не получали, уже каким то образом активирована ! Через пару дней Вы в минусе на счёте.

Это продавцы стараются, в поте лица зарабатывают бонусы теми способами, которые они знают, ну или которым им научили при поступлении на работу в Связной.

Они улыбаясь и глядя Вам в глаза трындят о рассрочке, радостно сообщают о том, что Вам ее одобрил банк, печатают 2 экземпляра договора, один клиент быстро подписывает, второй внимательно читает. И тут - внимание- финт Связного, лайфхак, можно сказать)

!!!!!!
- в Вашем экземпляре договора нет графика погашения платежей, из него не видно какую сумму Вы заплатите в итоге и за какие товары. Но зато фигурирует сумма , за котрую Вы берете общую покупочку, она не большая, дешевле ,чем ценник магазина.

Так в Связном делают, впаривая вместо рассрочки (кредита без переплаты о котором ярко кричит их реклама), кредит под офигительные проценты. Наверное, договоренность с банком? Или опять некие копеешные бонусы от начальства, за которые продана совесть, честь , честность (а были ли они у них от рождения?) продавцов магазина.

Меня вообще удивляет подобное поведение. Например, у меня отличная кредитная история с самым высоким кредитом доверия в 98 процентов. Мне по-любому какой-либо банк одобрит рассрочку. А раз нет...может, и реклама то - фикция и нет никакой договорённости с банками у магазина о рассрочке? Не удивлюсь, если это - так.
При покупке Вам вначале предлагают купить много всякого завалявшегося у них мусора - защитные чехлы, шнурочки, заглушки, по заоблачным, очень дорогим ценам.
Видя, что купить эту фигню Вы не хотите, Вам , (продавец умно смотрит в монитор, а потом сияет) предоставлены подарки на эти фигнюшки!
Ну отчего бы в подарок то не получить, думаете Вы и соглашаетесь.

Еще в Связном есть интересная программа trade-in , то есть Вы сдаёте свой старый, но хороший и работающий телефон , а Вам делают приятную скидку на товар.
Как Вы отреагируете, когда Вы сдали телефон... а скидки то - нет? Куда бежать и чем доказывать, что телефон сдан? Этого в Связном никто не знает и не подскажет, все чисто на доверии и джентльменском соглашении. Вот не понимаю такое- когда сданы достаточно хорошие телефоны и прод решил его попросту присвоить или это мошенничество по привычке продавца ?
Однако, широко практикуют.
Но о приятном:
Вы видите заветный гаджет и
(Соазу о неприятном) - не обращаете внимания что в магазине Вам "забыли" выдать чек покупки.
Это очередной хитрый ход мошенников.
Ведь в чеке будет перечислено то что Вам ПРОДАЛИ , а НЕ ПОДАРИЛИ , в чеке будут некие услуги, о которых Вы даже не слышали, и тем более не получили их. Без чека Вы не заметите хода мошенника- какие же продавцы Связного молодцы и умницы, такое придумали!
Давление на покупателя в магазине идет со всех сторон: обрабатывают сразу три ( или сколько есть) продавца методом перекрестного допроса. Как фокусники: предлагают одно, а в итоге выходит другое, «ведут» тебя по небольшой цене, а в итоге – цена, как за чугунный мост.

В действиях сотрудников магазина явный состав преступления- мошенничество.
При записи разговора с сотрудником он вяло отпирается, утверждает снова, что была предоставлена рассрочка без переплат (типа не верь глазам своим), что аксессуары шли в подарок. Чек выдавать не хочет, прикрываясь техническими неисправностями. Но обещает его выдать (в результате чек выдан только со второго посещения салона, после нескольких жалоб на горячую линию Связного, к официальным представителям Связного и неоднократно написания претензий в книгу жалоб. В финальном раунде ждать распечатки чека пришлось ПОЛТОРА ЧАСА(!) Но - смогла добиться.

Мне вот интересно, директор магазина, он же тот самый продавец- разводила- умственно отсталый, что считает активацией айфона его включение, то есть , то , что он сделал, нажав на кнопочку за полсекунды? Или он взял приличную сумму денег за то что попыхтел над айфоном не сумев активировать iCloud? Между тем, "активация", которую он не умеет делать, но за которую он взял деньги, шла в подарок. Он не понимает разницу в суммах денег 52390 и 54990 и 62184? Что эти суммы не равны?
Он считает и утверждает , что договор с банком на кредит заменяет кассовый чек. Он считает, что кассовый чек выдавать вообще не обязательно. И не выдаёт чек на 63 с лишним тысячи рублей!

Связной! Вы принимаете на работу ДИРЕКТОРАМИ магазина умственно отсталых людей или мошенников?
Я считаю, что третьего варианта тут нет и быть не может.

Почему от действий таких горе-сотрудников страдают люди?
Неужели так сложно навести элементарный порядок ?

Р.S. на руках запись где директор этого магазина утверждает, что обязанности выдачи кассового чека при продаже товара НЕТ. Где он утверждает, что стоимость ВКЛЮЧЕНИЯ телефона при его продаже в салоне Связной стоит 1990 рублей. И много других таких же интересных вещей
в 16.54 по местному времени 22 июля 2019 года на мой мобильный телефон с угрозами звонил тот самый сотрудник Связного
Все ответы руководителей Связного поверхностные , они даже не захотели увидеть доказательств произошедшего и разобраться. Поведение начальства Связного направлено на продолжение правонарушений со стороны сотрудник

NikitaDow Читатель
25 августа 2019 г., 03:54

Андрей Викторович Поршев вор
Республика Татарстан
Дата рождения 14 августа 1989

сервис ул. Восстания 8А, Казань
адрес где живет Казань, Авиастроительный район ул. Лукина д.41, кв.126
мобильный 8(951)069-79-47

фотография https://www.instagram.com/p/BkBvor8h3L0/
сто subaru


его советуют как спеца по субару
он обязательно сольется, как только деньги окажутся у него в руках
избегает встреч и звонков
не верьте ему, даже если будет давать расписки и клятвы
он берет предоплату и навсегда исчезает.

Robertimali Читатель
16 октября 2019 г., 01:53

Кто знаком? Это преступница

https://vk.com/id23971037

Елена1972 Читатель
16 декабря 2019 г., 20:35

Добрый день! Может вас заинтересует моя ситуация и вы мне поможете. Мною 30.10.2019 был сделан заказ в интернет-магазине " М-Видео" №1502925090 купли-продажи комбинированной плиты. Цена товара составляла 21890 руб. и мной была произведена онлайн оплата 100% стоимости. Срок доставки 12.12.2019г. Вечером 12-го , не получив товар, я сама обратилась на горячую линию. Там ответили, что товар доставлен, заказ завершен. Пишите обращение. Написав обращение, сотрудники связались со мной и пятый день кормят обещаниями разобраться. Товар не был доставлен, в личном кабинете на сайте статус заказа «завершен». Неоднократное обращение на сайт и на горячую линию результата не дали. Я не одинока. Только по г. Орлу 4 человека в такой же ситуации. Хотелось бы предупредить народ, чтобы они не оплачивали 100% аванс в интернет-магазине "М-Видео". на лицо мошенническая схема. Скоро новый год и жалко если многим как и мне испортят праздник.

Дарья М. Читатель
13 декабря 2021 г., 03:44

Здравствуйте. Моя семья пострадала из-за халатного отношения управляющей компании к своим обязанностям. Мы проживаем в Московской области, в городе Реутов по адресу: улица Ленина 16.
Нас два человека - я(студентка) и моя мама. Осенью мы почувствовали, что в нашей квартире появился сильный сквозняк, холодный воздух выдувало из технического шкафа в ванной комнате и из электрощитка в тамбуре. Когда температура в квартире стала некомфортной для проживания, мы подали заявку в управляющую компанию (20 ноября). К нам пришла газовая служба для проверки вентиляции. Они сообщили, что с ней всё в порядке и источник сквозняка они определить не могут. Заявка была закрыта.
3 декабря мы подали вторую заявку. На тот момент температура в квартире составляла 15 градусов. 6 декабря из УК пришёл человек, который представился «инженером по вентиляции» и снова сказал, что с вентиляцией всё в порядке. В качестве решения проблемы он предложил запенить электрощиток в тамбуре, но это не помогло.
8 декабря после наших настойчивых звонков к нам пришли двое - уже знакомый «инженер» и непонятный сотрудник УК , который не представился. Они посмотрели на технический шкаф, поток воздуха из которого становился всё сильнее, и предложили сломасть часть стены, чтобы определить источник сквозняка. Правда, сразу предупредили, что это может не помочь и что заделывать они ничего не собираются. Акт об измерении температуры составлен не был. Факт выхолаживания квартиры был озвучен только на словах. Сотрудники сказали, что обошли соседей, и что у всех всё в порядке. Пообещали проверить чердак и подвал дома и отзвониться о результатах, какими бы они ни были. Никто не звонил.
10 декабря температура в ванной комнате составляла 12 градусов. Принимать душ стало затруднительно из-за холода и сквозняка. Мы с мамой отправились сами на поиски причины и нашли её за 15 минут - в квартире над нами оказалось настежь открыто окно на балконе, в тамбуре и из замочной скважины злополучной квартиры дуло со страшно силой. Соседи сказали, что хозяйка умерла в августе, а ключ остался у социального работника, которая открыла настежь окно и со спокойной совестью сдала ключ в администрацию. Кроме того, соседи сказали, что никто к ним не приходил, и что у них тоже очень холодно, выразили опасение, что из-за сильного выстужения ( на улице в тот момент было -17) может лопнуть батарея или стояк.
Ночь с 10 на 11 декабря мы спали в шапках. 11 декабря температура в нашей ванной достигла 9 градусов, в квартире было 13. Мы отправились искать ключи самостоятельно. В администрации города нам помочь не смогли, потому что по субботам никто не работает. Социальная служба закрыта. Полиция сказали, что ни они, ни МЧС вскрывать чужую квартиру не имеют права, поскольку наша ситуация не является чрезвычайной. Вечером мы вызвали независимую экспертизу, чтобы добиваться срочного решения нашей проблемы от администрации и управляющей компании. Эксперт заключил, что на вечер средняя температура по квартире составляла 12 градусов, температура в ванной - 2 градуса. В туалет пошли в тц, там тепло.
В воскресенье, 12 декабря, между 5 и 6 вечера с потолка резко хлынул поток горячей воды. Мы едва успели растащить мебель и вещи, чтобы спасти их, но всё равно многое промокло. Вызвали аварийную службу, полицию и МЧС. Нашу квартиру затопило минут за 15, и вода полилась к соседям с нижнего этажа. Причиной оказалось именно то, что мы и предполагали - открытое окно в квартире над нами. Там лопнул стояк с горячей водой…
Если бы сотрудники управляющей компании серьёзно отнеслась к нашим жалобам, действительно опросили бы соседей или хотя бы удосужились подняться на этаж выше, то они нашли бы причину холода в нашей квартире, решили вопрос и помогли избежать затопления, но они не захотели этого делать. Пока с потолка хлестал горячий поток, у нас обвалилась штукатурка и вздулись обои и паркет, от испарины промокло даже то, что было сухим. На данный момент наша квартира не пригодна для жилья. Что с ней будет завтра, я не знаю. Сейчас три часа ночи, 13 декабря. Я пишу это письмо из гостиницы, потому что сегодня нам негде ночевать. Что теперь делать - неизвестно. Помогите.
8 985 225 19 32
Murly.in.yalta@mail.ru

Обсуждения