Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
mihail2 Читатель
19 февраля 2014 г., 13:01
К публикации: Не приходят деньги на кошелек киви

я позвонил,мне норм.

  • Рейтинг: 0
DmitryYakovenko Читатель
19 февраля 2014 г., 12:54
К публикации: QIWI воруют деньги!

Запрос в прокуратуру я тоже написал, посмотрим как QIWI будут забивать на такого рада запросы. В общем, пока жду.

  • Рейтинг: 0
DmitryYakovenko Читатель
19 февраля 2014 г., 12:53
К публикации: QIWI воруют деньги!

Ну вот пришел ответ на запрос:

Уважаемый абонент, Ваш запрос передан владельцу терминала. Максимальный срок зачисления денежных средств 14 дней.

С уважением,
Cлужба поддержки QIWI .

Созвонился с владельцем, впечатление очень положительное от разговора. Рассказал мне какое количество жалоб сейчас поступает на QIWI, говорит, что владельцы терминалов уже просто не хотят с ними работать. Пообещал со своей стороны связаться с qiwi, заверил, что с терминалом все в порядке, в чем я и не сомневался. Потому что не может быть так, что одна сумма проходит, а вторая нет.
Запись разговора с владельцем терминала тоже сохранил.

  • Рейтинг: 0
qiwi_russia Сотрудник QIWI
19 февраля 2014 г., 12:03
К публикации: Где мои Деньги 7 сутки в пути

Добрый День, уважаемый Максим.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0
Ольга_Б. Читатель
19 февраля 2014 г., 11:54
К публикации: АВИАНОВА! Или плакали ваши денежки!

А мне не то чтобы вернуть деньги, даже не позвонили и не ответили на мои запросы. Хотя, не теряю надежды до сих пор. Я же позже обратилась. Моя карточка жалобы под № 2950 от 01.02.2012. belay

  • Рейтинг: 0
qiwi_russia Сотрудник QIWI
19 февраля 2014 г., 11:46
К публикации: Оплата телефона через терминал Qiwi

Добрый день, уважаемый tashir.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, ожидайте завершение стандартной процедуры проверки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0
Espectro Читатель
19 февраля 2014 г., 11:13
К публикации: Где мои Деньги 7 сутки в пути

Деньги были зачислены сегодня! Спасибо

  • Рейтинг: 0
DmitryYakovenko Читатель
19 февраля 2014 г., 10:55
К публикации: QIWI воруют деньги!

Не может быть такого, чтобы QIWI было позволено просто забивать на клиентов и бросать трубки так ничего и не объяснив! Деньги у меня украдены просто. Я так считаю!

  • Рейтинг: 0
DmitryYakovenko Читатель
19 февраля 2014 г., 10:53
К публикации: QIWI воруют деньги!

Что могу сказать, Вы и правы. Опять только что дозвонился в службу поддержки, сделал очередную запись бестолкового разговора с оператором. Опять никто ничем помочь не может!!! Советуют ждать и бросают трубку. Это кошмар какой-то. Неделя прошла, а денег нет, при условии, что мною не было допущено никаких ошибок при пополнении. Это просто бред. QIWI, извините конечно, но вы совсем ....ли!
А по поводы жалобы, я за. Взбесили, я сейчас иду и собираюсь писать заявление в отдел полиции. Безграничное хамство этой компании просто достало уже.
Если кому интересно, то я создам группу Вконтакте, где выложу записи разговоров с операторами. Ссылку кину в течение дня.

  • Рейтинг: 0
ikatherina Читатель
19 февраля 2014 г., 10:14
К публикации: Мошенничество Билайн

Добрый день, по моему номеру вы проводили проверку и поскольку у меня сумма была значительно меньше, Билайн решил вернуть мне деньги.

  • Рейтинг: 0

Обсуждения