Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
кистик) Гость
11 августа 2009 г., 19:39
К публикации: Без права передвижения

всё это не только интересно, но и очень полезно)) можно идти получать права)

  • Рейтинг: 0
Максим Главный редактор
11 августа 2009 г., 16:55
К публикации: Мошенничество с SMS

Позвоните по бесплатному телефону 8 800 555 01 02 и расскажите всё (это служба поддержки агрегатора "А1 Агрегатор" - они предоставляют услуги по приему СМС для сайта drugsounds.ru).

А вообще этот сайт нарушает Правила самого "А1 Агрегатор" - и они закрывают на это глаза говоря, что ничего не нашли. Как же не нашли - если нарушаются собственные условия сотрудничества...

  • Рейтинг: 0
Куликов Сергей Гость
11 августа 2009 г., 16:05
К публикации: ICQ и Skype могут запретить

Все операторы крахоборы,постоянно повышают цены на связь,вот недавно Мегафон повысил повысил цены,все не как не насытятся,а объяснить почему повысили цены не могут,нет у них на этот счет объяснений,я считаю,что народу России надо объединяться и гнать с рынка всех этих монополистов,как Ермаков не дают такие люди народу свободно дышать.НАРОД ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ НА БОРЬБУ С МОНОПОЛИЕЙ!!!

  • Рейтинг: 0
Wal Читатель
11 августа 2009 г., 14:51
К публикации: Проблемы с возвратом товара в "Связном"

Спасибо за ответ.

Настораживает следующее:

Во-первых, в городе телефон прекрасно выполняет все функции, а за городом проблема только со входящими звонками - исходящие, отправка СМС-сообщений без проблем. Так вот, в законе сказано, что на экспертизу товар отправляется в спорной ситуации, когда у продавца могут возникнуть подозрения, что товар повреждён покупателем. Вопрос: это каким же надо быть изощрённым радиоинженером, чтобы так умышленно повредить телефон? Повторюсь, что следов падения, вскрытия, утопления и т.п. на аппарате нет.
Во-вторых, могу со 100% уверенностью сказать, что никакая экспертиза не поедет ко мне на дачу! А в городе телефон отлично выполняет свои функции.

  • Рейтинг: 0
dvg_us Читатель
11 августа 2009 г., 14:38
К публикации: Номинальный директор

Грамотнее всего - не быть номинальным директором. Для того и ищут номинального директора, чтобы на него всё свалить. Кстати, и деньги платят.

  • Рейтинг: 1
dvg_us Читатель
11 августа 2009 г., 14:36
К публикации: Погребение

При получении свидетельства о смерти Вам выдадут все надлежащие документы и скажут куда идти.

  • Рейтинг: 0
dvg_us Читатель
11 августа 2009 г., 14:34
К публикации: Приставы не работают

Можно написать жалобу в Прокуратуру и вышестоящему начальству, а также подать в суд. Но...
Если Вам лично "наплевать", то приставам тем более. Вам предложили написать, где находится должник, Вы проигнорировали. Теперь у Вас только голословное утверждение. А "розыск" должника, оформленный надлежащим образом, является основанием для приостановления исполнения. Так что ответ Вы получите примерно такого содержания: "Факты изложенные в заявлении не подтвердились!".
И мой Вам совет: Если хотите получить результат, лучше оказывайте содействие, а не пытайтесь ругаться с приставами. Они такие же люди как и Вы. С такими же недостатками.

  • Рейтинг: 0

Уважаемая Annn! Я рад за Вас, что юрист Евросети оказался безграмотным, в ещё большей степени, чем Вы.
Дело в том, что мобильные телефоны являются сложным прибором, а значит, наряду с ЗоЗПП действуют ещё Правила, написанные во исполнение этого закона.
Но даже в законе прямо указано, что экспертиза назначается без согласия потребителя. В соответствии с п.5 ст.18 ЗоЗПП "В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет".

  • Рейтинг: 0
Максим Главный редактор
11 августа 2009 г., 13:36
К публикации: Проблемы с возвратом товара в "Связном"

Требование экспертизы законно, согласно статье 18 пункт 5 ЗоЗПП:

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Что касается сроков: если Вы требуете расторжения договора купли-продажи, то Ваше требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней, если Вы требуете замену - то в течение 20 дней.

Пишите заявление и требуйте на основании статьи 18 ЗоЗПП расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Обязательно потребуйте поставить дату приема и расписаться (и поставить печать) на втором экземпляре. Если они откажутся принять заявление - отправьте его по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. С даты приема (получения) заявления они обязаны в течение 10 дней провести экспертизу и вернуть Вам деньги. За каждый день просрочки - с них неустойка по 1% от стоимости товара.

При приеме телефона на экспертизу обязательно проверьте, чтобы написали не просто "б/у", а написали все недостатки, которые имеются.

А еще лучше, сдайте телефон на экспертизу самостоятельно (без участия магазина). Необходимо при сдаче аппарата в сервисную мастерскую написать в квитанции, что вы отказываетесь от ремонта и хотите, чтобы была проведена проверка и определена причина неисправности.

Когда получите акт - с этим актом идите к продавцу и требуйте возврата денег.

  • Рейтинг: 0

Экспертиза производится в течение 10 дней со дня сдачи Вами телефона.

По истечению этого срока продавец должен либо вернуть вам деньги, либо обосновать свой отказ. Помните, что за каждый день просрочки вы имеете право на неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (статья 22 и 23 ЗоЗПП).

Если у Вас есть второй экземпляр заявления о расторжении, в котором есть дата, когда Вы его написали, то отсчитайте от этой даты 10 дней. Всё-что сверху - за эти дни уже идет по 1% проценту от стоимости.

Заявление о расторжении Вы уже написали, поэтому теперь напишите заявление с требованием по 1% за каждый день (согласно статьям 22 и 23 ЗоЗПП). Рекомендую так же обратиться в суд.

  • Рейтинг: 0

Обсуждения