У меня похожая проблема, только я никуда не заходил, а с мобильника установил JIMM, после чего мне пришли какието коды доступа, которые я проигнорировал, но деньги списали.

М-да, сервис как обычно "на высоте". Сочувствую автору, но категорически против призыва "Все в Евросеть!" Дело в том, что у меня к ней очень отрицательное отношение. Года три назад возвращали мне из ремонта Моторолу (через месяц, вместо двух недель, и то после скандала). Включаю - всё на английском... -"Господа, я покупал русифицированную!", на что старший по салону (или как его там - "ведущий менеджер...") с ухмылкой ответил :"Чтобы русифицировать, надо заплатить 1300 рублей".
Опять скандалить? Плюнул я на них, решив - "В Евросеть больше ни ногой".
PS - Было это в Подольске, у центрального рынка;
PPS - Моторолу перепрошил и русифицировал сам, работает до сих пор.

ПРо Норвегию смотрел недавно.. Так там штрафы еще больше, вообще запредельные, наши проценты от з/п и пенсии не снились в страшном сне. ТАк что ездить надо по правилам, а то бухие сядете за руль, а потом же своих детей сбиваете. Я все сказал.

Согласен, достали, как девочка огурчики в анекдоте! М.б., подумать о жалобах в органы, надзирающие за деятельностью компаний, из которых звонят? Только сначала надо выяснять, кто звонит и зачем, - т.е., общаться с ними. Ну, а потом писать жалобы. Хотя бы по интернету. Да, кажется, есть еще закон о рекламе... М.б., там есть что?

Зря деньги выкинули))) Теперь вам надо или ехать в центральный офис в вашем регионе либо скитаться по магазнином либо через прокуратуру и суд

Абсолютно та же самая проблема - в Костроме. Я заключила договор 23.01.2009, и связь, с позволения сказать, именно такая же, как и у Анны. На днях подала претензию в местный офис Бтлай, хочу вернуть модем и получить его стоимость (хотя бы). Правда, при приеме претензии (в письменно виде, со ссылками на законыРФ) мне мило сообщили, что вряд ли я получу деньги, т.к. у меня истекает гарантийный срок на модем (да, в будущем году истекает)).
Имхо, хамство по отношению к клиентам должно быть наказано, т.к. услуга корректно не предоставлялась, а деньги со счета снимались исправно. Присоединяюсь к Анне.
Клара Евдокимова,
Кострома


Цитирую : "04.02.2009 г. ОАО "ВымпелКом" разместило информацию об изменении условий предоставления услуг на тарифном плане "Ночной безлимит" продукта "Билайн Интернет Дома" на своем Интернет-сайте www.beeline.ru, официально зарегистрированном в качестве средства массовой информации (Свидетельство о регистрации Эл№ФС-77-22171 от 20.10.05)."
НО! Ведь, чтобы зайти на сайт и прочитать информацию, НУЖНА СВЯЗЬ!, которой и НЕТ!
Причем, если страница грузится, но не открывается - ведь трафик тоже идет! И как с этим быть? Говоришь в службу поддержки: У меня нет связи!!!
Отвечают: А трафик есть!
Замкнутый круг...

билайн ГАВНО!!!!!! это ещё легко сказано, обин мат в его сторону. задалбал этот билайн. стабильной работы нет вообще. пользуюсь опто, тариф ноч безлимит. постаянные сбои в работе. из месяца дней 10 у них тех проблемы. Б.....!! С......И!!!! зато списывают деньги исправно. В ОПУ ЕГО ЭТОТ БИЛАЙН!!!!!!!!!!!! больше ни копейки не положу. буду переходить на др провайдера. лучше на местного. к местному хоть можно прийти и разнести его нахер, если тупить будет. ФУ отлегло малость.

А действительно, правомерно ли действие по переводу на другой тариф без согласия абонента? Что могут сказать юристы по этому вопросу?

Алекс,
ура,мне вернули мои деньги!!! сегодняна счёт поступили 618 рублей. снятые 5 дней назад! спасибо "инкормедиа".

Ромусик,
89887543845

скажи максим я купил билет по правам а на вокзал приехал уже с паспортом а права оставил дома!!!!понятно дело проводница включила заднию и сказала что не имеет права меня пускать в вагон!!!пришлось давать взятку!!!на скоко ее действия были законны???