Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
А Гость
8 марта 2010 г., 14:49
К публикации: Звоните и выигрывайте

Да, самая лохотронская передача на 7-тв.
Помню когда ещё были буквы а не спички, стоит цепочка букв по окружности. Через наверное полчаса естественно безуспешного угадывания тётка сообщает первую букву. Г. (слово городки) То есть теперь чтобы прочитать слово надо или по часовой стрелке двигаться или против. Естественно звонят и говорят всякую фигню. Тётка объявляет последнюю букву "и". Через какое то время какой то дурень называет слово город. На что тётка вещает: почти угадали итак первая буква "Г", корень "город", последняя буква "и". Опять звонят и говорят всякую фигню. Ну естественно разгадали когда время эфира подошло к концу.
Не лохотрон товарищи депутаты ?
Сейчас спички. Причём правильность ответа можно проверить непосредственно самому сходиться результат или нет. И звонят с моей точки зрения подставные люди, говорят полную ерунду: а может 33-25 будет 20. Не лохотрон товарищи депутаты ?
Бороться органам проще простого. Записываеться весь эфир и в середине эфира делаеться контрольный звонок, когда подлецы ведущие вещают что нет никаких звонков. Естественно в эфир не попадаешь. Потом смотришь сколько звонков было на самом деле. Милиции это можно. Вывод на лицо звонки идут, а в эфире звонка нет.
Если у них отговорка каждый 500 пускаеться в эфир, проверить и это, сопоставив количество поступивших звонков со звонками в студию.
Вопрос если у них в эфир попадает 500-й почему победитель всегда появляеться строго по расписанию ? Манипуляция ?
Товарищам депутам надо давно принять поправку о рекламе. Всё что говориться в рекламных роликах и телевикторинах всё являеться словами компании, а не мнениями говорящих в нём людей. А то втюхивают в рекламе на радио свои "нестариты". Бабушка вещает мне помогло от того-то. А потом если что компания заявляет, а мы ничего не обещали, это вот бабушка говорила, с неё и спрашивайте.

Нужна политическая воля, законы и работа органов.

  • Рейтинг: 0
Acess Читатель
8 марта 2010 г., 12:26
К публикации: Сеть АЗС "Лукойл" не дает сдачи

Аленкааа,
это уже нарушение правил торговли по всем параметрам. Здесь суд и закрытие лавочки.Хотя, наверно, в нашей стране это невозможно...

  • Рейтинг: 0
iforin Читатель
8 марта 2010 г., 03:00
К публикации: "Яркие" стороны Билайна...

banzay,

Вам показалось. В русском языке прилагательное и прилагательное + существительное имеют разный контекст. Конкретно в нашем случае "ежемесячно" - значит "каждый месяц" и только, а "ежемесячный платеж" - периодическая оплата. Как хотите понимайте, то это не Билайн придумал. Такое значение определяется правилом русского языка. Чтобы значение имело смысл в Вашем понимание (т.е. оплата за тот период, который пользовались услугой), то так и было бы написано "оплата за месяц пользования услугой" или как в Skylink оплата трафика без ограничения периода пользования услугой. Не нравится смысл, ни я, ни, тем более, Билайн не виноваты, что у Вас с русским языком - "напряг"

У нас есть недопонимания которые мы друг другу объяснить не можем, "угол атаки разный"(технический термин)
Билайну нет смысла отвечать за вопросы человека, не удосуживавшегося прочитать описания услуг и подчиняющего правила русского языка своей логике (а не наоборот).
Вы не можете "освободить свой мозг от влияния потребительского рынка", т.к. сами субъект этого рынка. Спрчтесь(не смог исправить так как не понял что за слово) в бочке и не выходите из нее, не пользуйтесь благами цивилизации. Тогда у Вас есть шанс часть мозга освободить


Говорите за себя. Хотя вы умудрились даже за билайн ответить, мы уже можем считать вашу позицию официальной?

Судя по количеству постов Вами в разных темах, я предполагаю, что Вы имеете самой прямое отношение к продвижению данного ресурса.


ДА этот ресурс мне очень интересен, но не так, как вы об этом говорите , я сам хотел организовать такой ресурс, но удивив этот решил для себя принять в нем активное участие.

Билайну нет смысла отвечать за вопросы человека, не удосуживавшегося прочитать описания услуг и подчиняющего правила русского языка своей логике (а не наоборот).

Позволю себе заметить , именно это описание вводит людей в заблуждение(и это доказано опросом), потрудитесь ответить , "ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ ОПИСАНИЕ ПОСЛЕ КОТОРОГО НЕОБХОДИМО ПЕРЕСПРАШИВАТЬ", и это только тот случай если у человека все таки закралось сомнение, но в тех случаях что описал я все поняли неправильно, не зацикливайтесь на мне поймите саму ситуацию.

Признаюсь, не с чем сравнить. Т.к. я такие тренинги сам проводил.


Ну у меня только 2 варианта ,1) или вы пытаетесь сказать что профессиональный тренер,2) или то что у вас возникла потребность в тренингах которые вы финансово не потянули. Прошу уточнить, так как 1) похоже не дешевый выпад 2) на крик души.

А уж Ваши "перлы" относительно того, как Вас сдерживала СБ Билайн наводят на мысль в приукрашивании действительности либо в чем похуже.


А чем вы подтвердите свои сомнения, опять личным мнением?

Чтобы комфортно чувствовать себя на потребительском рынке достаточно ориентироваться (хотя бы по минимуму)


Как личность я могу выбрать для себя то что хочу, и могу не участвовать в сомнительных комбинациях, и их массовость для меня не имеет ни какого значения(думаю на моей стороне будет каждый кто это осознал или осознает), уже сегодня каждый может сделать выбор. (это более чем тема , слишком много вложено в это понятие , мы с вами не решим это не создав нового отдельного обсуждения)

Уверяю, СБ не понадобится, если Вы будете апперировать к закону, а не своей логике.


Будем считать что вы неправы, так как для моей ситуации понадобилось.

Я - не сотрудник Билайна(из предыдущего)


Не знаю , но у меня лично уже сомнения!

PS Поверьте, к Билайн у меня достаточно своих претензий (почитайте пост под именем Роберт здесь http://impravo.ru/jaloba/774-domashnij-internet-ot-bilajn-sovsem-ne-internet.htm

l

Примите мои поздравления!

И не будьте ханжой, у вас ошибок в написании не меньше. я даже в ваших цитатах ошибки исправлял.

...дополню позже.



В поддержку своей статьи я попрошу каждого кто внимательно прочитает следующее, ответить на вопрос ниже:

Вариант билайна:

2. Ежемесячный платеж списывается с «электронного» счета Абонента единовременно при переходе на тарифный план «Пакет 3000» и далее ежемесячно. Если в день списания ежемесячного платежа на «электронном» счету абонента сумма менее 795 руб., то ежемесячный платеж не списывается и ежемесячный трафик не начисляется, при этом телефонный номер абонента блокируется. Номер будет разблокирован на следующие сутки после пополнения «электронного» счета на сумму достаточную для списания.


Какой из вариантов ответов вы выберите при условии не использования USB-модема 3 месяца, прочитав вышеуказанное объяснение по тарифному плану.
Варианты:
1. Я не пользовался 3 месяца , сейчас положу 795р. и у меня будет 3гигобайта трафика
2. Я не пользовался 3 месяца, сейчас положу 3180, и у меня будет 12 гигобайт
3. Я позвоню оператору , так как мне немного не понятно что тут написано.

Я буду очень благодарен за честные ответы!
Спасибо Вам заранее.

  • Рейтинг: 0
banzay Читатель
7 марта 2010 г., 17:02
К публикации: Махинации с ценниками на товары в сети "Звездный"

Цитата: Елена С.
"Новые ценники ещё не успели вывесить"

Всоответствии с законом "О защите прав потребителей" покупатель дает имеет право приобрести товар по заявленной цене. Заявленная цена указана на ценнике. Цены в кассовом аппарате к покупателю отношения не имеют никакого. Справочник цен в кассовом аппарате облегчает труд кассира (только и всего!). Также в соответствии с ГК РФ, представление цен на товары в магазине является публичной офертой. Покупатель соглашается (акцептует) эту оферту путем оплату стоимости товара, указанной на ценнике. Если продавец в момент совершения сделки меняет сумму товара, то это является нарушением условий публичной оферты.

Наиболее распространенные "разводки" магазина с ценниками:

1. Указание на ценнике меньшей цены явно (редко встречается)
2. Перестановка ценников в магазинах самообслуживания так, чтобы под более дорогими товарами находились ценники с меньшей ценой.
3. Отсутствие ценника, но расположение товара рядом с похожим с более высокой ценой

В случае п.2 продавец нарушает норму закона "О защите прав потребителей" в части введения покупателя в заблуждение относительно цены товара. Это - наказуемое преступление. Если хочется насолить магазину, фотографируйте расположение ценников (только что сотрудники магазина не видели), делайте копию чека с фактической ценой товаров и отправляейте все это с жалобой в Роспротребнадзор. Если проверка Роспотребнадзора подтвердит, что в магазине систематически нарушают закон, им гросит серьезный штраф. А если сумма ущерба потребителям превысит 250тыс.рублей (совокупно за некий период, а не за 1 покупку), то возможно наступление и уголовной ответственности.

  • Рейтинг: 0
banzay Читатель
7 марта 2010 г., 16:45
К публикации: "Яркие" стороны Билайна...

iforin,
Цитата: iforin
Или только мне показалось что в этой схеме чего то не хватает.

Вам показалось. В русском языке прилагательное и прилагательное + существительное имеют разный контекст. Конкретно в нашем случае "ежемесячно" - значит "каждый месяц" и только, а "ежемесячный платеж" - периодическая оплата. Как хотите понимайте, то это не Билайн придумал. Такое значение определяется правилом русского языкая. Чтобы значение имело смысл в Вашем понимание (т.е. оплата за тот период, который пользовались услугой), то так и было бы написано "оплата за месяц пользования услугой" или как в Skylink оплата трафика без ограничения периода пользования услугой. Не нравится смысл, ни я, ни, тем более, Билайн не виноваты, что у Вас с русским языком - "напряг"

Цитата: iforin
в каждой квартире по одному подключению к интернету, ЗА КАКОЙ ВЫ БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ?

Если тариф с ежемесячной платой без оговорок на заморозку, то платить придется за все. Но лично я бы воспользовался тарифом, где либо предусмотрена заморозка, либо оплата берется только за фактические соединени.


Цитата: iforin
Я проходил тренинге в одной из крупнейшей компании мира с агрессивным рынком, мне есть что с чем сравнить, а Вам?

Признаюсь, не с чем сравнить. Т.к. я такие тренинги сам проводил.
И в отличие от операторов Билайн мои подопечные проходили тренинг 1 раз в квартал, а не а в год. Вот ежеквартально можно натаскать оператора на разрешение конкретных проблем клиентов. А раз в год можно только навык обновить.


Цитата: iforin
1. Странно то что вы оправдываете не свой поступок, Вы не считаете что ответ Билайна был бы более уместен и актуален, именно в данном контексте?.
2. У Вас есть реальный повод задуматься зачем Вы это сделали(с Удовольствием услышу адекватный ответ)
3. Сама по себе попытка оправдать не себя , это уже настораживает, для меня сложно понять зачем нормальному человеку защищать громадную компанию?, Может Вы пытаетесь сэкономить время билайна?, они Вас просили?
4. Не рекомендую Вам соглашаться с нелогичным, пример последствий описан выше.
5. Я потратил много времени что бы высвободить свой мозг от влияния потребительского рынка, от всей души рекомендую и Вам открыть глаза.(От этого жизнь тяжелее не будет, только польза)


Билайну нет смысла отвечать за вопросы человека, не удосуживавшегося прочитать описания услуг и подчиняющего правила русского языка своей логике (а не наоброт).
Вы не можете "освободить свой мозг от влияния потребительского рынка", т.к. сами субъект этого рынка. Спрчтесь в бочке и не выходите из нее, не пользуйтесь благами цивилизации. Тогда у Вас есть шанс часть мозга освободить.

Судя по количеству постов Вами в разных темах, я предполагаю, что Вы имеете самой прямое отношение к продвижению данного ресурса. Все Ваши посты провакационны. Потому ввязываться в Ваш поток сознания желания никакого не имею. А уж Ваши "перлы" относительно того, как Вас сдерживала СБ Билайн наводят на мысль в приукрашивании действительности либо в чем похуже. Чтобы комфортно чувствовать себя на потребительском рынке достаточно ориентироваться (хотя бы по минимуму) в соответствующем законодательстве (минимум - это закон "О защите прав потребителей", лучше еще чуток поднатаскаться в Гражданском кодексе РФ; такие глубины как Налоговый кодекс имено Вам, скорее всего не нужны, и тем более не стоит лезть в такие дебри как Положение №310 Минсвязи, про порядок оказания услуг связи). Уверяю, СБ не понадобится, если Вы будете аппелировать к закону, а не своей логике.

PS Поверьте, к Билайн у меня достаточно своих претензий (почитайте пост под именем Роберт здесь http://impravo.ru/jaloba/774-domashnij-internet-ot-bilajn-sovsem-ne-internet.htm
l)

  • Рейтинг: 0

У нас под окнами точечная застройка, почти 4 года уже. Строится подряд семь огромных домов. Заколачивают сваи. В выходные тоже. Бух! Бух! Бух! с утра до вечера без перерыва. Жильцы наших домов жаловались неоднократно, но им отвечают что уровень шума не превышает допустимого. Как выходной - так не отдых, а головная боль, хоть из дому беги!

  • Рейтинг: 1
olga82 Гость
7 марта 2010 г., 13:42
К публикации: "Яркие" стороны Билайна...

Спасибо за статью. С нетерпением жду продолжения. Спасибо.
PS. Опечатки не мешают. Мозг человека устроен таким образом, что достаточно первой и последней буквы слова (остальные - в середине - могут быть написаны в любой последовательности), чтобы понять все слово целиком.

  • Рейтинг: 0
iforin Читатель
7 марта 2010 г., 10:33
К публикации: "Яркие" стороны Билайна...

Ну что же, первая дитя потребительского рынка и рекламных услад, здравствуйте :))

Во-вторых, такие слова "ежедневно", "ежемесячно", "еженельно"(<Жванецкий???) в русском языке, а не по желанию кого-либо, относятся к периодическим событиям, наступающих независимо от обстоятельств.

Что значит независимо от обстоятельств??? С ваших слов, я Вам деньги, вы мне мордой в договор??? Я ни где не ошибся?? Или только мне показалось что в этой схеме чего то не хватает.
И в этом смысле сравнение с платежами за жилье уместно. За жилье можно заплатить хоть за год вперед, но сумма на лицевой счет квартиросъемщика будет списываться ежемесячно.

Если человек не может расставить важности и приоритеты , то это может привести к неприятным последствиям, вы сначала облегчитесь, а потом снимете штаны. Что бы не быть голословным сделаю для Вас те же параллели только расширю, у вас 5 квартир(оплачиваете вы все, но живете в одной), в каждой квартире по одному подключению к интернету, ЗА КАКОЙ ВЫ БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ? ( если вам не понятен смысл вопроса и к чему он, могу более глубоко лично для вас развить мысль)

В-третьих, действительно нужно читать тариф и описание услуг.
Абсолютно верно!!!! НО

Если расчет платы за пользование услугой производится ежемесячно (не ежесуточно)и никаких переносов платежей и неиспользованного трафика не предусмотрено, а также платежи периодические, то Билайн прав в том, что абонтская(<Жванецкий???) плата списывается каждый месяц вне зависимости от того, пользовались услугой или нет
Повторяетесь. А в чем прав билайн?, логику пожалуйста!
В-четвертых, операторов служб поддержки не учат, что говорить на конкретные вопросы клиентов. Они проходят как минимум три базовых тренинга: (1) телефонное общение, (2) услуги компании и (3) работа с возражениями. При этом каждый оператор общается в меру своей культуры, образа мыслей и мировозрения(<Жванецкий?). Много от них ждать не нужно. Но и взваливать на них те обязанности, которые не входят в их должностную инструкцию - тоже.
Что то у вас одно с другим не клеиться, 3 тренинга это разве не учеба? Про тренинге вообще заслуживает отдельного обсуждение(Считаю такие обучения вообще порождением потребительского рынка) Я проходил тренинге в одной из крупнейшей компании мира с агрессивным рынком, мне есть что с чем сравнить, а Вам?
В-пятых, как и во-первых, меня перекоробило от стиля изложения ("ложить" вместо "класть", "услышате" вместо "услышите", "паражать" вместо "поражать" и пр., почти в каждом предложении - море опечаток). Если автор и говорит также, то я не завидую его собеседникам.

Половина Вашего изложения мыслей зациклено на моей личности , а это значит что подмена ценностей работает , я благодарю Вас за мой удачный эксперимент. Думаю теперь оправдания излишне.
Вы знаете, мне тоже хочется сделать Вам замечание, когда что то оспариваете , пишите аргументы подтвержденные логикой и фактами, что бы читатель смог сравнить, мной предоставлены факты и пояснения, с вашей стороны только личное мнение.
* пометки - (< Жванецкий???) Это поговорка , про соломинку и бревно, кому необходимо поймут.


P.S Уважаемы депонент, я бы на вашем месте задымался почему вы так написали.
1. Странно то что вы оправдываете не свой поступок, Вы не считаете что ответ Билайна был бы более уместен и актуален, именно в данном контексте?.
2. У Вас есть реальный повод задуматься зачем Вы это сделали(с Удовольствием услышу адекватный ответ)
3. Сама по себе попытка оправдать не себя , это уже настораживает, для меня сложно понять зачем нормальному человеку защищать громадную компанию?, Может Вы пытаетесь сэкономить время билайна?, они Вас просили?
4. Не рекомендую Вам соглашаться с нелогичным, пример последствий описан выше.
5. Я потратил много времени что бы высвободить свой мозг от влияния потребительского рынка, от всей души рекомендую и Вам открыть глаза.(От этого жизнь тяжелее не будет, только польза)

  • Рейтинг: 0
banzay Читатель
7 марта 2010 г., 04:28
К публикации: "Яркие" стороны Билайна...

Я - не сотрудник Билайню И тоже имею к компании претензии. Но в данном конкретном случае с автором не соглашусь.

Во-первых, неплохо бы изрядно поправить грамматику и лексикон. Если это - такая манера писать с преднамеренными ошибками, то ... "может, в конверватории что-то подправить" ( (с) Жванецкий).

Во-вторых, такие слова "ежедневно", "ежемесячно", "еженельно" в русском языке, а не по желанию кого-либо, относятся к периодическим событиям, наступающих независимо от обстоятельств. И в этом смысле сравнение с платежами за жилье уместно. За жилье можно заплатить хоть за год вперед, но сумма на лицевой счет квартиросъемщика будет списываться ежемесячно.

В-третьих, действительно нужно читать тариф и описание услуг. Если расчет платы за пользование услугой производится ежемесячно (не ежесуточно)и никаких переносов платежей и неиспользованного трафика не предусмотрено, а также платежи периодические, то Билайн прав в том, что абонтская плата списывается каждый месяц вне зависимости от того, пользовались услугой или нет. Если тариф предполагает заморозку (или добровольную блокировку счета, или еще какое название, означающее приостановку пользования услугой), то надо было этим пользоваться. Если такой возможности нет, то опть "читай условия тарифа внимательнее". Как говорится, "незнание закона не освобождает от ответственности".

В-четвертых, операторов служб поддержки не учат, что говорить на конкретные вопросы клиентов. Они проходят как минимум три базовых тренинга: (1) телефонное общение, (2) услуги компании и (3) работа с возражениями. При этом каждый оператор общается в меру своей культуры, образа мыслей и мировозрения. Много от них ждать не нужно. Но и взваливать на них те обязанности, которые не входят в их должностную инструкцию - тоже.

В-пятых, как и во-первых, меня перекоробило от стиля изложения ("ложить" вместо "класть", "услышате" вместо "услышите", "паражать" вместо "поражать" и пр., почти в каждом предложении - море опечаток). Если автор и говорит также, то я не завидую его собеседникам.

  • Рейтинг: 0
ainur101 Гость
6 марта 2010 г., 23:18
К публикации: Смс на номер 9690 - не ведитесь.

ДУмаю в таких проблемах помагает только SmitFraudFix Можете скачать отсюда: http://gsnews.ru/anti/101-smitfraudfix.html

  • Рейтинг: 0

Обсуждения