вы сц уведомили письменно о том что ноут отказываетесь забирать по той причине что сц его повредил и требуете починки (или компенсации) ?

Моей матери сегодня пришло СМС, якобы она выиграла ВАЗ-2115, при чем розыгрыш проводил канал МТВ (мать даже не знает, что это за канал). Она хотела им звонить, чтобы узнать как халявную машину забрать, хорошо что она предварительно мне позвонила и я ей объяснил, что это лохотрон чистой воды =)

Никаких документов не подписывал после ремонта. Ноутбук у них и оставил!!! А про царапины написал в том акте, по которому они принимали его на ремонт.

какие документы подписывали когда из ремонта забирали?
вы написали про царапины?

обратитесь в милицию.

Добрый день! У меня такая проблема. Купил ноутбук. По истечении двух месяцев отказала клавиатура, привез его в магазин, там его приняли, через неделю сказали что можно забрать. Технический специалист этого магазина что то сделал в настройках ( без вскрытия ноутбука) и все встало на свои места. Вот только проблема в том, что на крышке появились четыре глубоки царапины. Я сдавал его в идеальном состоянии, даже в акте приема товара ничего о потертостях и царапинах не сказано! Что делать? И как претензию написать? Они отказывают в обмене на такой же!

Люди, помогите пожалуйста. Я попала под руку мошеников. как чувствовала что не нужно отправлять смс. но отправила. сказали то что заблокируют телефон. я отправила смс и у меня стал минус 140 рублей. а было на счету 40 рублей. деньги очень хотелось бы вернуть но не знаю как. помоги те пожалуйста кто может. маме боюсь сказать, потом крику не оберешься( Помогите кто может(

Ну так то да ))) да не суть я ж не юрист ))) мне главное вернуть деньги а не проценты )))) тем более что у меня уже исковое приняли ) жду назначения даты рассмотрения дела

Добрый день, Nadezda. Если возможно, укажите Ваш контактный номер телефона или адрес электронной почты на blogs@mts.ru. Специалисты готовы предоставить ответ по Вашему обращению.
Благодарю.

Я тоже пользовался нашими операторами и замечал ,что денежки потихоньку они у меня тырили,но один раз "мегафонишко"вообще обнаглел,снял у меня больше тыщи,я не стал париться с судом,к стати,они этим и пользуются,и перешел к "шведам"на ТЕЛЕ-2,и как рукой сняло чертовщину.