Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Спрашивает Pazzzitiv  //  5 марта 2011 г.

Возврат товара, можно ли?

Здравствуйте, у меня вопрос такого плана...Была цель купить подарок близкому родственнику на день рождения,и в качестве подарка выбор пал на электронную книгу... По стечению обстоятельств покупку осущесствлял не я а другой человек, якобы компетентный в этом вопросе. Покупка произведена 2 дня назад, сегодня я увидел этот девайс и понял что его технические характеристики ну никак не подходят для того человека, которому он предназначается.

 

Повторю именно техническими характеристиками (отстутствие поддержки формата .doc, отсутствие подсветки и еще множество...) Так вот вопрос, попадает ли электронная книга под определение технически-сложных товаров, возврат которых не осуществляется.. Из самого определения не ясно... То есть она абсолютно не нужна ни мне , ни моим знакомым... Знаю что люди умудряются возвращать мобильные телефоны, и многие компании идут на уступки, повышая тем самым свою репутацию... Буду благодарен за помощь...

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

Комментарии

Максим Главный редактор
6 марта 2011 г., 15:32

Почитайте вот ЭТУ статью - это если хотите обменять.

Что написано в инструкции к книге? К какому типу товаров она относится? Как она правильно называется? Там классификатор изделия не написан?

Digma e500 Гость
7 марта 2011 г., 19:20

Сложно но можно, во всяком случае в течении 12 дней.

Но сперва зайдите на сайт производителя - может там есть прошивка улучшаюшая производительность и функциональность?
К примеру моя Дигма е500 сразу после покупки и после перепрошивки две большие разницы.

Обсуждения