Киви заблокировали кошелек

Добрый вечер. Сегодня на мой кошелек был сделан перевод средств. Но как только я попыталась перевести их на карту, мой кошелек заблокировали. Служба поддержки не отвечает. причем кошелек, если можно так сказать, авторизован, т.к. у меня даже пластиковая карта была, заказывала сразу, как появились у них Qiwi Visa Plastic. Может кто-нибудь, подскажет, что делать?

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 5330 11 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Qiwi отклонённый платеж »

- Был заблокирован аккаунт с 599 рублями »

Другие жалобы из города санкт-петербург:

- Я мать-одиночка, мне нечем платить по кредиту. »

- Киви кинул на деньги »

Здравствуйте! Отвечаю по вашему вопросу о блокировке кошелька. Вам нужно направить письмо по адресу fm@qiwi.ru. Изложите проблему как можно подробнее! Если не получится, пишите в http://vk.com/qiwirussia. Спасибо!

--------------------

C уважением,
QIWI

0
Ответить

Tuwik Читатель

27 марта 2013 г., 18:09 •

Я написала. Документы по запросу отправила. Так и не объяснили внятно, почему заблокировали. Деньги на нем личные для личных нужд. Фрод-мониторинг чего-то там кому-то передал, но непонятно кому. Мне за кредит платить, начнутся просрочки.

0
Ответить

SergeyDan Читатель

27 марта 2013 г., 20:19 •

Беда с этим QIWI. Надеюсь, что уж разблокировать кошелёк у службы безопасности QIWI получится. А вот если деньги пропали, да ещё смс-подтверждение вдруг отключилось, вот это будет проблема. Пишите, если они предложат вам обратиться в правоохранительные органы(опыт есть, хоть и отрицательный он здесь ). А группа в контакте, по моему развод от QIWI.

0
Ответить

Tuwik Читатель

28 марта 2013 г., 00:17 •

Как удалить претензию не знаю. Кошелек разблокировали. Не очень быстро, конечно, но все работает. Все средства на счету, спокойно перевела их на свою карту.