Карточка жалобы № 9425:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Night63 из города петрозаводск

Категория: Интернет-магазины
Дата: 25 марта 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Содействие интернет-мошенникам

Произвёл покупку в интернет магазине. Сумма покупки 9208 рублей. Оплата произведена через Qiwi. Вот чек оплаты.

После переписки с сайтом оказалось, что это интернет-мошенники.
Вот информация об этом:
1. http://forum.otzovik.org/threads/ostorozhno-moshenniki-omening-ru.2716/
2. http://webocenka.com/omeningru-otzivy
3. http://webproverka.com/comments.php?omening.ru
Обратился в Qiwi с разъяснением ситуации и просьбой аннулировать платёж.
Получил бредовую отписку, в которой было сообщено, что раз Qiwi-кошелек, на который переведены деньги активен(!!!), деньги не могут быть возвращены. (Видимо, если бы кошелек был НЕактивен, то причиной отказа стало то, что кошелек неактивен)
Вот текст переписки:

По сути, ПС Qiwi встала на путь содействия мошенникам.
На повторное обращение служба поддержки даже не сочла нужным отвечать.
Вопрос юристам: Как вернуть деньги в такой ситуации?
Спасибо.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
К сожалению, мы не можем помочь Вам в этой ситуации. В процессе проведения платежа Вы приняли Публичную оферту об использовании платежного сервиса «Visa QIWI Wallet». Согласно условиям Договора, заключенного между Вами (пользователем) и КИВИ Банком на условиях этой Публичной оферты, Банк не регулирует и не контролирует правомочность сделки, заключенной между Пользователем и Поставщиком, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки. Формально, сделка была проведена на указанных Вами условиях. В данной ситуации денежные средства могли быть использованы Получателем.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1364
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Когда рассмотрят заявку в киви? »

Другие жалобы из города Петрозаводск:
- Мошенничество "Связной банк" »

Другие жалобы из категории "Интернет-магазины":
- Рванина из Украины »
Другие жалобы из города Петрозаводск:
- Мошенничество "Связной банк" »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.