Карточка жалобы № 7923:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Felicity из города москва

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 20 июня 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

При пополнении киви кошелька была совершена ошибка в одну цифру. Все это тянется 3 недели...

Здравствуйте, 2 июня 2014 года при пополнении моего кошелька, была совершена ошибка в одну цифру.
сразу же обратилась в службу поддержки. Заявка № 2394844.
прислали что запрос принят. позвонила на сл. день для уточнения максимальных сроков. сказали сутки. через сутки 0. звоню еще раз, на этот раз сказали 5 суток.... через несколько дней звоню....ответ уже через 10.....
уехала в отпуск. вернулась. звоню 17.06. а мне выдают удивительную информацию, что у меня запрашивали скан чека , а я его не прислала и работа по заявке не ведется...(хотя все данные с чека я написала еще в самом начале!!!!
НО! на почту мне подобная просьба не приходила!!!!!!!!!!!!!
супер( отправила скан.... позвонила.... сроки..... опять 10 рабочих дней....
вопрос; вы издеваетесь???
пусть сумма и не большая 1550 руб. но мне нужны эти деньги! причем еще 2 июня!
как долго будет рассматриваться этот вопрос???

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +3 / не поддерживаю 1213
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.