Карточка жалобы № 7841:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Денис77327 из города чебоксары

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 10 июня 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибся номером при пополнении кошелька. Игнорируют.

Отправил 150 рублей по ошибке не на нужный номер Qiwi кошелька. После заявки попросили сделать фото чека, я сделал. После чего пришло письмо, уведомляющее о том, что моя заявка отправлена на обработку. Жду ответа уже больше недели! Похоже что проигнорировали мое обращение.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый Денис77327.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 2247
6 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- QIWI ворует наши деньги »

Другие жалобы из города Чебоксары:
- В Свзном продавцы мошенники »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Киберплат и юнистрим мошенники? »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


kazbagar7 июня 2014 г., 14:23# 0
Анологичная ситуация. 22 мая совершил ошибочный платёж,23 числа пришло письмо с номером заявки и на этом дело заглохо.

kazbagar7 июня 2014 г., 15:38# 0
Номер заявки 2351472

Korfez9 июня 2014 г., 22:21# +1
Анологичная ситуация.

№2419622
 

qiwi_russia10 июня 2014 г., 11:41# +1
Добрый день, уважаемый Korfez.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

andrew1.2.3.12 июня 2014 г., 22:06# +1
Такая же проблема совершил 12 июня (то бишь сегодня)ошибочный платеж прислали номер заявки №2435182 и все .
Деньги очень были нужны сегодня.

№2435182.

anastasija.bur14 июня 2014 г., 18:23# +1
Такая же проблема. Сколько ждать обработки заявки? Очень срочно надо перевести 2000 на нужный номер.
Номер заявки № 2435863.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.