Карточка жалобы № 2019:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Ольга07 из города Новосибирская область

Категория: Интернет-услуги
Дата: 28 апреля 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Кто смог вернуть деньги, заплаченные через киви?

Ушли деньги не того поставщика. Оплачивала подряд три платежа"фаберлик", два ушли правильно, а третий на игры-онлайн. Не по моей вине, т.к. когда вбивала номер консультанта Фаберлик, выходила фамилия конкретного человека. И третий платеж был совершен на определенного человека, фамилию которого увидела в терминале. Потом выяснилось, что деньги не дошли.

 

Пришлось оплачивать еще раз заказ фаберлик уже своими деньгами - 2000р. Позвонив в справочную киви, мне сказали заявка принята, ждите ответа 2 недели. Позвонив к концу недели мне уже сообщили, что с вами свяжутся или деньги переведут на счет. Но опять же могут прийти не все деньги, т..к если их сняли со счета, то я ничего не получу. Интересно получается, кто-то поиграл на мои деньги, причем не по моей вине, а по вине терминала. что можно сделать в этой ситуации?


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 27264
50 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- QIWI "зажал" 5350 руб »

Другие жалобы из города Новосибирская область:
- МТС-Бонус не работает, а баллы сгорают »

Другие жалобы из категории "Интернет-услуги":
- Билайн цифровое ТВ и WIFI »
Другие жалобы из города Новосибирская область:
- МТС-Бонус не работает, а баллы сгорают »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


gzin3 мая 2011 г., 23:48# 0
Зайдите по этой ссылке.
http://www.qiwi.ru/support/form/
Напишите письмо.
Приемная президента компании Андрея Романенко: ceo@qiwi.ru
Мне помогло все это

Kordson13 ноября 2011 г., 17:34# 0
ПОМОГИТЕ ПОЖЕЛЫМ ЛЮДЯМ
пожелая женьщина оплатила кредит ОТП банка через терминал, деньги легли в кошелек КИВИ еще в августе, уже ноябрь деньги до сих пор не дошли так сказать до цели. Она звонит в банк ОТП там говорят через интернет переводить деньги с кошелька на нужный счет или через терминал регестрироватся в кошельке и далее много умных слов не понятных для нее. звонит в киви банк там говорят обратное то-есть звонить в ОТП. и так несколько раз, а проценты за просрочку поднимаются! её деньгами кто-то пользуется! сейчас ей помогают дети пытаются решить проблему.
А что делать пожелым людям которым некому помоч? можно ли как нибудь упрастить переводы через терминалы. или лутьше по прежнему отстаивать очереди на почтовых отделениях?

serling13 ноября 2011 г., 18:03# 0
Цитата: Kordson
или лутьше по прежнему отстаивать очереди на почтовых отделениях?

Для Вас лучше!
Зато не потеряете деньги.

Вальтер20 ноября 2011 г., 14:39# 0
qiwi-это шараж-монтаж.Деньги не получите.На крайняк скажут,что платёж через их систему не проходил,типа соединят со специалистом по этим вопросам,а там автоответчик попросит перезвонить позже и так далее по кругу.Ваще этой канторой поря заниматься Прокуратуре

ленчик29 марта 2012 г., 11:33# 0
а я вообще ничайно ввела не тот лицевой счёт,теперь пытаюсь дозвониться до киви кошелька чтобы вернуть деньги и постоянно автоотвечик отвечает лишь одно "все операторы заняты"!!!!!да в конце концов,у них что там 5-ть операторов на всю страну работает!!!!!!о то действительно шарашкина контора,никогда больше через них плотить не буду....

serega29088926 апреля 2012 г., 11:04# 0
Здраствуйте,у меня такая проблема,я перевел денег одному человеку на QIWI Кошелек ,а он меня кинул
Квитанция:999999900091555850
Адрес:117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, стр. 18А
Дата:2012-04-26 09:01:25.0
Поставщик/провайдер:QIWI Кошелек Пополнение
Перечислено:600,00
Номер телефона/счёта:9537655961
Код операции:744019553
Мой кошелек в системе 79519449891,если требуетса могу выслать скан чека
Помогите пожалусто вернуть мои кровные 600 рублей а то обидно если ему на холяву(( если можете то в личку мой майл sililon86@mail.ru

елена22828 апреля 2012 г., 10:12# 0
и у меня такая же история, только я 2500 посылала, что теперь делать?? есть вариант с возвратой этих денег или уже можно не стараться??

serega29088928 апреля 2012 г., 19:40# 0
Здравствуйте.
К сожалению, средства с указанного кошелька уже были выведены из системы.
В данной ситуации Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы. По их запросу мы предоставим имеющуюся информацию и окажем содействие.
Также просим Вас прислать скан-копию талона-уведомления из полиции. В случае не подтверждения факта мошенничества в течении 3 дней, кошелек будет
разблокирован. это-то что я же не пойду в полицию из-за 600р. да они даже замарачиватся у нас тут в селе не будут...

Ольга Кущева10 мая 2012 г., 17:01# 0
Оплатила кредит через терминал, через время пришла смс, что не достаточно средств на счету. Всё проверила: все записи счетов правильные и сумма погашения та. Где деньги и когда поступят на счет в банке?

Александр Ткачев12 мая 2012 г., 00:42# 0
меня тоже кинули на 2000р. что мне делать? я б и в полицию пошел,мне очень жалко денег
Страницы: 1 2 3 4 5

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.