Карточка жалобы № 10029:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Pavel117 из города краснодар

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 18 сентября 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибка перевода

Здравствуйте!
Мной по ошибке было переведено 14840р. на другой кошелек, ошибка моя. Но техническая поддержка даже не стала рассматривать данную проблему, а сослалась на то что в процессе проведения платежа я принял Публичную оферту. И отмену они осуществить не могут. №4614192 . То есть деньги канули в лету. Верните пожалуйста деньги.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
К сожалению, мы не можем помочь Вам в этой ситуации. В процессе проведения платежа Вы приняли Публичную оферту об использовании платежного сервиса «Visa QIWI Wallet». Согласно условиям Договора, заключенного между Вами (пользователем) и КИВИ Банком на условиях этой Публичной оферты, Банк не регулирует и не контролирует правомочность сделки, заключенной между Пользователем и Поставщиком, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки. Формально, сделка была проведена на указанных Вами условиях. В данной ситуации денежные средства могли быть использованы Получателем.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1350
1 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Краснодар:
- Фитнес-клуб Форма, Краснодар »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Мошенники »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Rhymes20 сентября 2015 г., 14:25# 0
вступайте в мою группу будем вместе бороться с беспределом киви
http://vk.com/club102218703

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.