Карточка жалобы № 9853:
На компанию: avito.ru    (это Вы?)
Жалуется: profcom056 из города оренбург

Категория: Интернет-услуги
Дата: 28 июля 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "avito.ru"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

АВИТО - тихий ужас

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МАГАЗИНОМ АВИТО!!! ЭТО ПОТЕРЯ ДЕНЕГ!!!
Сам являюсь предпринимателем и не люблю писать отзывы, но про авито сдержаться не могу.
Ужасный сайт с твердолобыми модераторами.
Они своей офертой кичаться и тыкают на каждом шагу.
На АВИТО я оплатил услугу "магазин", якобы для более качественного отсева клиентов и повышения количества сделок (это по словам менеджера, когда она звонила мне и предлагала приобрести данную услугу)
Я приобрел с надеждой "Щас то попрет!"
Моя компания занимается широким спектром услуг в сфере строительства и ремонта. Когда магазина на авито не было, у меня было несколько аккаунтов и продажи реально шли. После того как я приобрел услугу магазин, дела пошли хуже. Не сразу заметно, но вот прошел год и сколько бы я денег не вливал все попусту. Звонков минимум и соответственно сделок нет. При этом все мои аккаунты были заблокированы и пришлось все раскрученные в рекламе номера привязать к магазину.
На данный момент у меня с авито возник спор. А именно, в магазине были повторяющиеся объявления, модераторы авито заблокировали весь магазин (хотя магазин проплачен до конца года и в кошельке лежало 15 000 руб). Я созвонился со службой поддержки и попросил активировать магазин, при условии что я удалю те объявления которые нарушают правила сайта. На что мне сказали: магазин активирован, часть объявлений разблокировано, а остальные мы разблокировать не будем.
Вот именно те остальные объявления которые они отказались разблокировать, как раз таки не нарушают правила сайта.
В итоге из 140 объявлений:
1 активировали
40- отклонили для редактирования
90 - блокировали
Представьте себе переписать все эти объявления!
При этом к некоторым объявлениям были применены платные услуги.
В итоге я не рекомендую пользоваться магазином на авито никому!
Уж лучше создавать несколько аккаунтов и получать реальные звонки от клиентов, чем хвастать магазином и находиться в убытке.

В итоге минусы авито на сегодняшний день, для предпринимателей, которые продают товары и услуги на АВИТО:
1. Платные объявления при размещении открытых вакансий
2. Тотальный контроль модераторов за магазином, НИКАКИХ ПРИВИЛЕГИЙ ПЛАТНЫЙ МАГАЗИН НЕ ДАЕТ, спалился с повторными объявлениями жди блокировки.
3. Категорию для товара выбирает не пользователь, а модератор (КОТОРЫЙ НИ ХР..НА НЕ ЗНАЕТ ГДЕ НАШ КЛИЕНТ ИЩЕТ ТОТ ТОВАР КОТОРЫЙ МЫ ПРОДАЕМ) кто лучше чем мы - продавцы знает чего хочет клиент? уж точно не модераторы АВИТО!!!!
4. Навязывание платных услуг вопреки воле пользователя. Заметили что при размещении платные услуги выделяются яркими цветами, а бесплатные серыми и не сильно заметными.
5. Ограниченное количество фото.
6. ОТЖИМАНИЕ ДЕНЕГ. Оплаченные объявления легко могут заблокировать без возврата денег. Что напрямую нарушает ФЗ "о защите прав потребителей".

Для частных лиц
1. Вам не суждено размещать объявления о открытых вакансиях если вы зарегистрированы в качестве частного лица. (согласитесь, что частное лицо так же может и имеет право опубликовать объявление о поиске работника)
2. короче надоело мне писать, всем удачи
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МАГАЗИНОМ АВИТО!!! ЭТО ПОТЕРЯ ДЕНЕГ!!!
КСТАТИ И ТЕЛЕФОНА В СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ ТОЖЕ НЕТ)))

Боретесь с "avito.ru"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +4 / не поддерживаю 4716
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


andrei777339916 июня 2016 г., 17:54# 0
Здравствуйте,собираю людей для общего заявления в полицию на сайт авито,если интересно напишите мне на почту свой телефон,моя почта favorite38@mail.ru ,мой вибер 89149325070

andrei777339916 июня 2016 г., 17:55# 0
Здравствуйте,собираю людей для общего заявления в полицию на сайт авито,если интересно напишите мне на почту свой телефон,моя почта favorite38@mail.ru ,мой вибер 89149325070

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.