Карточка жалобы № 8155:
На компанию: sporttimedv.ru    (это Вы?)
Жалуется: medici из города нижний новгород

Категория: Интернет-магазины
Дата: 10 августа 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "sporttimedv.ru"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Неисполнение обязательств в sporttime dv

В Общество с ограниченной ответственностью «Спорт тайм», 14.07 поступил заказ через официальный сайт http://www.sporttimedv.ru на доставку футболки. Спорттайм дв взяли на себя обязательства и приняли платеж в сумме 1750 рублей, заявив о том, что заказ будет доставлен к 7 августа. 16.07 в личном кабинете была оставлена запить агентом о том, что ожидается поставка со склада - от 5 до 21 дней. 7 августа была сделана повторная запись о том, что заказ будет отправлен только после 14 августа возможно выслать товар (в условиях заказа оговорено, что отправка осуществляется в этот же день или на следующий, о переносе сроком там ничего нет). Товар полностью оплачен, но сроки меня не устраивают. Я написала на почту заявку о том, чтобы вернули деньги. Меня проигнорировали. В данный момент оператор на связи так же пытается уклониться от обязательств и ссылается, что товар будет выслан, но он не нужен больше. Новые сроки, которые установили без моего согласия, навязали, меня не устраивают. Я хочу вернуть свои деньги и не готова ждать дополнительно, на что спорттайм дв махает рукой, а попытки поговорить заканчиваются на словах: "товар, купленный со скидкой не подлежит возврату", мало того, что он подлежит возврату, так я и не получила своего заказа в течение установленных 21 дней.

Качество товаров данного магазина оставляет желать лучшего, как и обслуживание. Хотелось бы, чтобы продавцы в Хабаровске лучше относились к своим покупателям и уважали их мнение, исполняли свои обязательства и интересовались, а нужны ли новые сроки отправки их вещей покупателям?

Боретесь с "sporttimedv.ru"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2033
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.