Почитал тут пару тем. Оказывается "Связной" не только в моем случае не выполняют условия Мирового соглашения. Но изложу все по порядку. 20.07.2010 г. мной, в магазине "Связной" по адресу г. Пенза, ул. Московская 82, были приобретен сотовый телефон Sony Ericsson U8i стоимостью 16990 руб., защитная пленка универсальная стоиомсть 250 руб., сертификат доп. сервисного обслуживания на 2 года стоимость. 900 руб. Написал, а точнее процитировал, из искового заявления. Это первый абзац. В общем стоимость купли продажи, пишу уже со своих слов, составила 18140 руб. Приобретал я все эти товары и услуги в кредит на 14 месяцев. Погасил я его в срок , что подтверждается сообщением от банка и общая сумма по кредиту составила 25141,54 руб. Не буду описывать все проблемы с телефоном , которые периодически возникали во время эксплуатации. Отдал я его первый раз в ремонт магазину "Связной" 05.05.2012, для устранения недостатков, по сертификату доп. сервисного обслуживания. В общем бла бла бла.... ДВА раза мне его ремонтировали, в итоге он вообще перестал включаться. Пришел я с этим аппаратом в магазин, где мне предложили вместо денег за телефон вернуть 900 руб. за доп гарантию. И всё, гуляй парень... Я был, мягко говоря, удивлен этим предложением. Написал претензию, ответили отказом. Так как год гарантии от производителя прошел . Угу. Но есть же у нас законы.По которым за технически сложный товар, магазин несет ответственность в течении двух лет, пишу , опять же своими слдовами, не хочется в даннный момент копаться и копировать все слово в слово по статьям. Плюсом, была ДОП. гарантия. В этом то и был наш спор со "Связным". И проходил он уже в СУДЕ. Где после нескольких заседаний, 2х экспертиз, было установлено, что телефон оказался неисправным НЕ по МОЕЙ вине.Вот тогда то , представитель "Связного" мне сразу предложил Мировое соглашение. Хотя до этого ничего мне никто не предлагал... Ну конечно... Зачем? Надо же походить в суд, заплатить "Связному" за экспертизы, одна экспертиза, если верить чеку, стоила 6000 руб, на счет второй не помню. И ТУТ ВНИМАНИЕ!!!!! Представители , уже который раз тут пишу название этой организации, ну ничего, напишу еще раз, ПРЕДСТАВИТЕЛИ " СВЯЗНОГО", если прочитаете этот пост, то почитайте суть мирового соглашения. Напишу вкратце. Ответчик обязуется в течении 5( ПЯТИ), не недели, не месяца, а пяти дней с момента вступления в законную силу ( оно вступило с 10.01.2013) определения суда об утверждении мирового соглашения выплатить Истцу ( мне) : стоимость товара, стоимость услуги доп. гарантии, нуестойку, а также компенсиции морального вреда. На общую сумму 27400 рублей. Эта сумма меньше той , которую я требовал взыскать со "Связного" в своем иске, но мне не хотелось дальше все это "мурыжить" и я пошел на уступки... И ЗРЯ... Так как.... Опишу теперь ситуацию, почему пишу именно сюда. Я прибыл в магазин, в котором покупал телефон 19.01.2013, так как забрал определение из суда лишь 18.01.2013, показал копию Мирового соглашения, в ответ " Администратора нет на месте, она решает такие вопросы". "ОК, когда же она будет?",-поинтересовался я. "Она будет в понедельник". При этом, я предупредил о сроках, в которые нужно выполнить условия, ПЯТЬ ДНЕЙ. Пришел я в понедельник 21.01.2013, ее опять нет на месте, замечательный администратор, я ХЗ чем они там у вас занимаются и какие обязанности у ваших администраторов. Застал на месте ее только во вторник 22.01.2013. Пришлось подождать, ну ничего, подождем, она же администратор, ее же никогда нет на месте, видимо таковы обязанности... Уверила она меня , что якобы завтра, то есть в среду 23.01.2013, все будет , приходите . Также, она попросила оставить мой номер телефона, чтобы могли со мной связаться. Хорошо, продиктовал. Я пришел в среду 23.01.2013, около 16 часов, это несмотря на то что у меня есть работа, есть свои дела, я катаюсь к ним в магазин,но кого это волнует, это же "Связной". Администатора не было на месте! Отлично ребята! Придите чуть позже... Пришел я около 20.00 , может быть чуть раньше.Догадайтесь... Администратора нет на месте! А где она??? Оказывается у нее то ли выходдной, то ли я уже не знаю что и она к тому же не берет трубку. Красава! Я катаюсь, прихожу, а ее нет. При этом , каждый раз когда я приходил, слышал одно и то же. " Но мы вам не сможем выплатить в любом случае, у нас нет выручки". РАЗВЕ ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ? В последжующие дни, я уже не видел смысла ездить в этот магазин. Звонил в техподдержку, там меня не соединили с ЮР. отделом, по причине того, что тот ЮР. отдел не отвечает на такие вопросы, интересно на что они вообще отвечают, и что мне нужно прийти в магазин, ЩАС!, и там они мне скажут номер телефона. Позвонив уже непосредственно в магазин, я не обнаружил там администатора:) Ничего нового, молодой человек , отвечал мне на вопросы за нее. Договорились что я позвоню чуть позже. В общем он мне передал такую информацию: " Адмиинистатор отправляла письмо юристам, они игнорировали его, она выслала еще раз и ждет их решения". Звонил я уже в пятницу 25.01.2013. Администатора не было:) Перезвонила она мне через 10 минут, надо же!:) Телефон мой вспомнили, я уже просил связать меня с юридически грамотным человеком, дабы мне хоть кто-то нормально объяснил что происходит. Ничей номер мне не дали, в общем итог такой. "Будет выручка отдадим деньги", также обещали узнать у юристов все подробности и перезвонить мне вечером пятницы. Уже воскресение, мне никто не перезвонил. Это не издевательство? Обдумав, все описанное выше, завтра я иду в суд. "Связной" видимо живет по своим собственным законам. Которые понятны лишь им, посвящать в них они не хотят. Поэтому, либо я буду обращаться к судебным приставам, видимо магазину с ними привычней общаться. Либо, я рассматриваю еще такой вариант, расторгаю мировое заключение, на основании того , что ответчик не хочет выполнять свои обязательства передо мной и я подаю иск уже в районный суд. Сумму в исковом заявлении я увеличу, если надо найму юриста, адвоката, будете мне выплачивать еще и их услуги. Мировое соглашение с компанией, как там они себя называют, "Связной логистика" или ЗАО "Связной" , уже не разберешь, с вами заключать Я НЕ БУДУ! Что толку, вы все равно не выполняете свои обязательства.