МТС покрывает мошенников!

То, что Вас отправляют к контент-провайдеру - полная чушь. У Вас с ним нет никакого договора, денег он у Вас не брал. К Вашему счету имеет доступ только МТС. Почему МТС перечислили Ваши деньги неизвестно кому - это проблема МТС. Пусть МТС и разбирается.
Вообще говоря, проблема не так проста. Это , если не узаконенное, то очень сильно крышуемое мошенничество сотовых операторов большой тройки и их контент - подельников. На данном сайте очень много про это написано. Почитайте, чтобы не повторяться.
Что делать: письменную претензию МТС, в которой укажите, что рассматриваете ее как попытку досудебного урегулирования. И заявления в прокуратуру ( на предмет мошенничества), в Роскомнадзор, в Роспотребнадзор, в ФАС. Все заявления подаются через интернет в интернет-приемные соответствующих ведомств, даже из дома выходить не надо. Правда, делать ничего особо не будут. Но зафиксировать преступление обязаны. И бумага пойдет по инстанциям.
ФАС сейчас рассматривает дело про навязывание операторами услуг по коротким номерам. Решение перенесено на конец января. Видимо, торгуются. Но операторы несколько при этом притихли. И по жалобам деньги сейчас часто возвращают.

Сам попал точно в такую же ситуацию. Мтс и тот мани сняли с меня более 800 руб. После длительной переписки мтс частично денежки вернул. Формулировка возврата такая: "Поскольку Вами было отправлено три SMS-сообщения, вместо одного указанного в условиях предоставления, 25.10.2012г. контент-провайдером произведен перерасчет за отправку двух SMS-сообщений на короткие номера 3855, 2858. Денежные средства в размере 507 руб. 99 коп. зачислены на Ваш лицевой счет"
У них остались чуть более 300 руб. моих кровных. Писал в ФАС, Россвязькомнадзор, Росспотребнадзор. Ответ от всех стандартен - проверку проведём, но вы обращайтесь в суд, мы тут ни причём. Но писать им обязательно надо всем обманутым!
И пишите, постоянно пишите в мтс. Закидывайте их своими жалобами , стандартными, однотипными, как их ответы. Адреса:
blogs@mts.ru
reclamat@nnov.mts.ru
ССылка на сайт: http://www.mts.ru/feedback/question/ выбираем "Пожаловаться" и в теме вопроса "мошенничество"
Они понимают, что мало кто из-за 300-500 рублей в суд пойдёт. И это правда. Закидывайте их жалобами их за свои деньги.

На протяжении месяца мтс списывает у меня деньги со счёта. Со вчерашнего дня улетело более 150 рублей. Дозвонился до контактного центра проверили, на вопрос куда ушли деньги девушка так конкретно не ответила, начала что-то нести про то, что ненужно оставлять свой телефон в интернете и т.д. Подписок у меня нет, точнее, нашла одну(которую я не заказывал), но там счёт 1 рубль в день, спрашиваю куда тогда денежки-то уплывают?! В ответ опять какая-то хрень про интернет. Все они там одним миром мазаны. Говорю заблокируйте мой контент, посылает меня к оператору мтс" по соседству". Ну ...слов без мата не подобрать! Сегодня жена счёт получила за квартиру, 500 р. в гору! В борьбе с коррупцией, опять победили коррупционеры. Ждут когда их начнут мочить в сортире?

Добрый день, попала в точно такую же ситуацию.

В период с 22.09.2016 по 27.12.2016, списали за эти подписки около 5 тыс. рублей, заметила не сразу так как телефон подключен к карте сбербанка.
Написала претензию на что мне ответили что Показания АСР подтверждают факт оказания контент услуги.
Какие доказательства что я подписывалась на услуги а не мне их подключили, их нет.

Буду писать в Роскомнадзор, всех знакомых и родных просила перейти из мтс на других операторов, а что еще делать(((