Карточка жалобы № 3868:
На компанию: nivea    (это Вы?)
Жалуется: Rizida из города астрахань

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 1 сентября 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "nivea"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Акция NIVEA. "Передай тепло заботы с NIVEA!"

Участвовала в акции от компании NIVEA. "Передай тепло заботы с NIVEA!" на сайте www.nivea.ru.
Акция проходила с 01 марта по 31 мая 2012 года включительно.
Права и обязанности участника акции соблюла.
В результате участия в акции мною был заказан приз 1-го уровня – 50 руб. на счет мобильного телефона в количестве 8 штук . Даты заказа приза 4, 5, 12 мая
По правилам организаторов акции:
4.3. Сроки выдачи призов:
4.3.1. Выдача приза 1-го уровня – 50 руб. на счет мобильного телефона осуществляется в срок от 24 часов до 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента заказа данного приза и подтверждения его получения Организатором.
До сих по не получила свои призы.
На все звонки в ответ "Ждите, деньги должны перечислить". Письма в обратную связь вообще игнорируют.
В личном кабинете призы все так же " в обработке".
Организатор акции NIVEA нарушил все сроки, оговоренные в правилах акции.

Считаю,что такое неуважительное отношение к потребителям продукции NIVEA недопустимо.

Боретесь с "nivea"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +8 / не поддерживаю 3480
33 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Астрахань:
- Недобросовестность Биглиона »

Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- Обман и мошенничество в супермаркетах »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Юлия19821 сентября 2012 г., 20:44# -3
Здравствуйте Rizida !!! Это все развод, Вас обманули smile Больше не видитесь на такие предложения !!!! Юлия (юрист)
 

Rizida1 сентября 2012 г., 20:51# +1
Ну как бы это официальная акция от компании Nivea была.
Потому говорить,что это был "развод" не стоит. Это просто организаторы акции не выполняют свои обязательства.

vlas1 сентября 2012 г., 21:10# +1
Статья 9. Реклама о проведении стимулирующих мероприятий
В рекламе, сообщающей о проведении стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия в которых является приобретение определенного товара (далее - стимулирующее мероприятие), должны быть указаны:
1) сроки проведения такого мероприятия;
2) источник информации об организаторе такого мероприятия, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения.

Статья 38. Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о рекламе
7. Рекламораспространитель несет ответственность за нарушение требований, установленных пунктом 3 части 4, частями 9, 10, 10.1 и 10.2 статьи 5, статьями 7 - 9, 12, 14 - 18, частями 2 - 6 статьи 20, частями 2 - 4 статьи 21, частями 2 - 4 статьи 23, частями 7, 8 и 11 статьи 24, частями 1 - 5 статьи 26, частями 2 и 5 статьи 27, частями 1, 4, 7, 8 и 11 статьи 28, частями 1, 3, 4, 6 и 8 статьи 29 настоящего Федерального закона.

Федеральный закон "О рекламе"
 

vlas1 сентября 2012 г., 22:30# +3
Не то я процитировал. Эта статья не нарушена.
На самом деле чётких законов на эту тему нет.
Если только применить статью ГК 1059. Решение о выплате награды

1. Решение о выплате награды должно быть вынесено и сообщено участникам публичного конкурса в порядке и в сроки, которые установлены в объявлении о конкурсе.

Но опять таки решение о выплате, а не сама выплата.

Даже самая простая ситуация в нашей стране становится сложной благодаря нашему дырявому законодательству.
 

Алекс_МТС2 сентября 2012 г., 20:46# +4
Хочу добавить, что любая промоакция регистрируется в налоговом органе. А теперь представьте ситуацию, что у нивея по документам все призы выплачены, учтены в соответствующих налогах и тут является толпа которая оказывается эти выплаченные призы не получила no
Попробуйте порыть в эту сторону...

Сергей М1 сентября 2012 г., 23:41# +2
Тоже участвовал в этой акции от нивеи, купил несколько шампуней и гелей для душа, сфотографировал чек и продукцию, после мне начислили баллы, эти баллы я потратил на призы 50 руб на мобильный телефон, 3 приза по 50 рублей, заказывал эти призы 12 апреля, прошло 4 месяца денег нет, служба поддержки не отвечает, а по телефону говорят ждите скоро будет, но по правилам это 15 рабочих дней, но не как 4 месяца, хотя скоро уже будет 5 месяцев!

lexus2 сентября 2012 г., 00:10# +2
Подтверждаю! Тоже учавствовал в этой акции, но денег так и не получил. Организаторы ГРУБО НАРУШАЮТ!!! правила и не выполняют свои обязательства. Если не получу деньги в течении недели, то буду вынужден обратиться в суд. И всем обманутым, советую сделать тоже самое.
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

Beeline Abuse2 сентября 2012 г., 01:00# +1
В данной ситуации бесполезно чего либо добиваться. В будущем голосуйте деньгами в пользу других компаний... :)

Очаровашка2 сентября 2012 г., 11:31# -3
Если не получу деньги в течении недели, то буду вынужден обратиться в суд.
Вот в суде над вами посмеются.
 

Rizida2 сентября 2012 г., 11:33# +3
Очаровашка, над чем именно? Может не стоит лезть с ответами туда, где ничего не понимаете? Вообще то бренд Нивеа зарегистрирован, имеет ОГРН, акция была официальная, на сайте Nivea до сих пор висят правила.
Пока только Вы тут выглядите смешно, нелепо и не умно.

Елена Зотова2 сентября 2012 г., 14:14# +3
Тоже участвовала, в этой промо акции, я думала я одна кому не выплатили, а нас тут много, нужно что то делать с этим, если не хотят похорошему, то подать на них в суд и получить уже не 100 руб, а несколько тысяч!

katy792 сентября 2012 г., 16:49# +3
Тоже, как и многие ничего не получила recourse Складывается мнение, что вообще никто ничего не получил. У меня в личном кабинете написано, что одеяло и полотенце отправлены, но я конечно же, ничего не получила. На ГЛ убеждают все отправлено, долгов нет, спрашивайте на почте am Как я спрошу на почте??? "Вам тут одеяло от нивеи не приходило?"так что ли". Когда говоришь, что и денег-то тоже нет, мол их с кого спрашивать??? Скоро все отдадим. Должны еще с 17 апреля!!! Скоро год, а они все завтраками кормят. У меня на работе еще 5 или 6 человек так же пытались чего-нибудь добиться, плюнулю. Но что радует, теперь даже в магазине со скидкой в 30% нивею не покупают wink Лохотрон это, а не акция!!!

Очаровашка2 сентября 2012 г., 17:38# -2
подать на них в суд и получить уже не 100 руб, а несколько тысяч!
а может сразу 1000000 долларов? Не путайте понятия подать в суд и выиграть суд.И что же вы скажите в суде?На какую статью закона сошлетесь?Какие доказательства предоставите?
Страницы: 1 2 3

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.