Карточка жалобы № 2694:
На компанию: home credit    (это Вы?)
Жалуется: vyacheslav из города Киров

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 27 ноября 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "home credit"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Плати больше, останешься должен больше

С 2006 года и по настоящее время, я являюсь клиентом ООО «ХКФ Банк» (далее Банк).
Между мной и Банком, были заключены:
03.12.2006 года, Кредитный договор №2672466681 (далее по тексту - Договор№1) и выпущена кредитная карта на мое имя (публичная оферта, акцептированная мной);
26.08.2007 года, Кредитный договор №2778355828 (далее по тексту – Договор №2) (открыт счет №42301810030662871465);
10.09.2007 года, Кредитный договор №2786705169 (далее по тексту – Договор №3) при этом, предоставление Банком денежных средств по Договору №3 производилось в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет №42301810030662871465, открытый Банком при заключении Договора №2.
19.01.2008 года, обязательства перед Банком по Договору №2, были выполнены мной полностью, кредит был погашен мной досрочно в объеме остатка кредита, в количестве оставшихся обязательных платежей по Договору №2, согласно графика погашения в сумме 11267 рублей 96 копеек (с переплатой, которую я планировал оставить на счете, для погашения задолженности по Договору №3). В соответствии с «Условиями Договора о предоставлении кредитов в безналичном порядке и ведении банковских счетов» (далее по тексту – «Условия»), мной было подано через работника Банка заявление на перерасчет денежных средств по данному договору с распределением остатка в счет погашения задолженности по Договору №3.
Как выяснилось позже (данные сведения согласуются со сведениями содержащимися в письме Банка от 01.06.2010года исх. №9-1-3-13\2865), по вине Банка, якобы произошла техническая ошибка, в результате которой 24.01.2008 г. (в то время как указанное заявление было подано мной не 24.01. а 19.01.2008 года), досрочное погашение по Договору №2 не произошло, внесенная на счет сумма распределялась на погашение платежей по кредитам по Договору №2 и Договору №3 в объеме очередных платежей по указанным договорам, при этом Банк установив наличие якобы допущенной им технической ошибки (подтверждается письмом Банка от 01.06.2010года исх. №9-1-3-13\2865), не сообщил мне о наличии таковой, равно как и не сообщил о возникшей в результате данной ошибки просроченной задолженности по Договорам №2 и №3, о которой я узнал лишь в ноябре 2008 года, а в декабре от представителя Банка: Жаровцева, я узнал, что суммы основного долга и просроченной задолженности по Договору №1, №2 и №3 были объединены, и переданы на взыскание, изначально специалисту службы безопасности Банка, затем третьему лицу – ООО «Юридическое бюро 92 и партнеры» на взыскание, при этом не смотря на неоднократные обращения в Банк, с целью урегулировать просроченную задолженность, Банк по формальным основаниям уклонялся от предоставления достоверной информации позволяющей произвести перерасчет взыскиваемых с меня сумм, предоставляя мне только выписку по счету.
После чего, Банк обратился к мировому судье судебного участка №24 Мотовилихинского района г.Перми с требованием взыскать с меня задолженность в размере 18627,28 рублей, госпошлину в размере 329,41 руб. по Договору №3, который 04.09.2009 года, вынес судебный приказ, о взыскании с меня указанной суммы, который в последующем был отменен, исполнительное производство прекращено.
В свою очередь мной в адрес Банка были направлены претензии от 13.04.2010г.; 28.04.2010г. и 29.04.2010г., ответ на которые я получил лишь 10.06.2010года, не в полном объеме запрашиваемых сведений. Также моим представителем по доверенности – Лариным И.В. в адрес Банка был направлен запрос с целью предоставления сведений из кредитного досье клиента заведенного на меня Банком, необходимых для урегулирования просроченной задолженности и ее перерасчета. Однако в установленный срок Банк запрашиваемых сведений не предоставил, равно как и не предоставил мотивированных объяснений с указанием причин не исполнения данного запроса.
21.11.2010 года, я обратился в Суд Ленинского района г. Кирова с иском о защите прав потребителей. По запросу Суда, Банком была предоставлена информация не соответствующая действительности:
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 Договор №2 прекращен надлежащим образом 09.12.2008г. Согласно письма Банка от 19.11.2010г. №33-П-02-04-02/248 Заемщиком денежных средств на Счете достаточных для полного погашения задолженности по Договорам 2 и 3 не размещалось. Согласно письма Банка от 04.11.2010г. №9-1-3-13/7317 При обслуживании Договора №2 произошла техническая ошибка, которая была устранена 24.05.2010г.
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 в период с 10.09.2007г. по 07.05.2008г. поступило 8 платежей на сумму 15 072 рубля. Согласно выписке по счету в период с 10.09.2007г. по 07.05.2008г. поступило 6 платежей по 1 884 рубля на сумму 11 304 рубля.
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 в период с июня 2008 года по декабрь 2008 года не поступали ежемесячные платежи. Согласно выписке по счету и имеющейся квитанции по оплате, 02.08.2008 г. мной был совершен платеж на сумму 4 200 рублей , поступивший на счет в Банк 04.08.2008 года (про который ни где в письмах не упоминается).
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 Задолженность по Договору №3 составляет 14 516,41 рубля. Согласно письма Банка от 19.11.2010г. №33-П-02-04-02/248 Задолженность по Договору №3 составляет 10 393,73 рубля. Согласно письма Банка от 04.11.2010г. №9-1-3-13/7317 Задолженность по Договору №3 составляет 14 737,02 рубля. Согласно Судебного приказа от 04.09.2009 года задолженность по Договору №3 составляет 18 627,28 рубля.
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 в период с февраля 2008 г. по декабрь 2008 г. Банком не удерживались пени. Согласно выписки по счету 04.08.2008 года был списан платеж на сумму 278,66 рубля в счет погашения штрафов и пени по КД 786705169, а также Убытки Банку в сумме 9 207,16 от 09.12.2008 года.
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 Поступили платежи в период с 09.12.2008г. по 12.02.2010г. в сумме 59 206,73 рубля. Согласно выписки по счету в период с 09.12.2008г. по 12.02.2010г. поступали платежи на сумму 63 000 рублей, из них: от 09.12.2008г. – 50 000 рублей, от 13.01.2009г. – 6 000 рублей, от 12.02.2009г. – 7 000 рублей.
Согласно вышеизложенного считаю, что Банк умышленно предоставляет сведения не соответствующие действительности, тем самым осуществляют в отношении меня мошеннические действия по начислению денежных средств, которые были начислены по данным договорам.

Боретесь с "home credit"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3099
0 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Киров:
- Терминал "съел" 500р »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.