Карточка жалобы № 2694:
На компанию: home credit    (это Вы?)
Жалуется: vyacheslav из города Киров

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 27 ноября 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "home credit"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Плати больше, останешься должен больше

С 2006 года и по настоящее время, я являюсь клиентом ООО «ХКФ Банк» (далее Банк).
Между мной и Банком, были заключены:
03.12.2006 года, Кредитный договор №2672466681 (далее по тексту - Договор№1) и выпущена кредитная карта на мое имя (публичная оферта, акцептированная мной);
26.08.2007 года, Кредитный договор №2778355828 (далее по тексту – Договор №2) (открыт счет №42301810030662871465);
10.09.2007 года, Кредитный договор №2786705169 (далее по тексту – Договор №3) при этом, предоставление Банком денежных средств по Договору №3 производилось в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет №42301810030662871465, открытый Банком при заключении Договора №2.
19.01.2008 года, обязательства перед Банком по Договору №2, были выполнены мной полностью, кредит был погашен мной досрочно в объеме остатка кредита, в количестве оставшихся обязательных платежей по Договору №2, согласно графика погашения в сумме 11267 рублей 96 копеек (с переплатой, которую я планировал оставить на счете, для погашения задолженности по Договору №3). В соответствии с «Условиями Договора о предоставлении кредитов в безналичном порядке и ведении банковских счетов» (далее по тексту – «Условия»), мной было подано через работника Банка заявление на перерасчет денежных средств по данному договору с распределением остатка в счет погашения задолженности по Договору №3.
Как выяснилось позже (данные сведения согласуются со сведениями содержащимися в письме Банка от 01.06.2010года исх. №9-1-3-13\2865), по вине Банка, якобы произошла техническая ошибка, в результате которой 24.01.2008 г. (в то время как указанное заявление было подано мной не 24.01. а 19.01.2008 года), досрочное погашение по Договору №2 не произошло, внесенная на счет сумма распределялась на погашение платежей по кредитам по Договору №2 и Договору №3 в объеме очередных платежей по указанным договорам, при этом Банк установив наличие якобы допущенной им технической ошибки (подтверждается письмом Банка от 01.06.2010года исх. №9-1-3-13\2865), не сообщил мне о наличии таковой, равно как и не сообщил о возникшей в результате данной ошибки просроченной задолженности по Договорам №2 и №3, о которой я узнал лишь в ноябре 2008 года, а в декабре от представителя Банка: Жаровцева, я узнал, что суммы основного долга и просроченной задолженности по Договору №1, №2 и №3 были объединены, и переданы на взыскание, изначально специалисту службы безопасности Банка, затем третьему лицу – ООО «Юридическое бюро 92 и партнеры» на взыскание, при этом не смотря на неоднократные обращения в Банк, с целью урегулировать просроченную задолженность, Банк по формальным основаниям уклонялся от предоставления достоверной информации позволяющей произвести перерасчет взыскиваемых с меня сумм, предоставляя мне только выписку по счету.
После чего, Банк обратился к мировому судье судебного участка №24 Мотовилихинского района г.Перми с требованием взыскать с меня задолженность в размере 18627,28 рублей, госпошлину в размере 329,41 руб. по Договору №3, который 04.09.2009 года, вынес судебный приказ, о взыскании с меня указанной суммы, который в последующем был отменен, исполнительное производство прекращено.
В свою очередь мной в адрес Банка были направлены претензии от 13.04.2010г.; 28.04.2010г. и 29.04.2010г., ответ на которые я получил лишь 10.06.2010года, не в полном объеме запрашиваемых сведений. Также моим представителем по доверенности – Лариным И.В. в адрес Банка был направлен запрос с целью предоставления сведений из кредитного досье клиента заведенного на меня Банком, необходимых для урегулирования просроченной задолженности и ее перерасчета. Однако в установленный срок Банк запрашиваемых сведений не предоставил, равно как и не предоставил мотивированных объяснений с указанием причин не исполнения данного запроса.
21.11.2010 года, я обратился в Суд Ленинского района г. Кирова с иском о защите прав потребителей. По запросу Суда, Банком была предоставлена информация не соответствующая действительности:
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 Договор №2 прекращен надлежащим образом 09.12.2008г. Согласно письма Банка от 19.11.2010г. №33-П-02-04-02/248 Заемщиком денежных средств на Счете достаточных для полного погашения задолженности по Договорам 2 и 3 не размещалось. Согласно письма Банка от 04.11.2010г. №9-1-3-13/7317 При обслуживании Договора №2 произошла техническая ошибка, которая была устранена 24.05.2010г.
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 в период с 10.09.2007г. по 07.05.2008г. поступило 8 платежей на сумму 15 072 рубля. Согласно выписке по счету в период с 10.09.2007г. по 07.05.2008г. поступило 6 платежей по 1 884 рубля на сумму 11 304 рубля.
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 в период с июня 2008 года по декабрь 2008 года не поступали ежемесячные платежи. Согласно выписке по счету и имеющейся квитанции по оплате, 02.08.2008 г. мной был совершен платеж на сумму 4 200 рублей , поступивший на счет в Банк 04.08.2008 года (про который ни где в письмах не упоминается).
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 Задолженность по Договору №3 составляет 14 516,41 рубля. Согласно письма Банка от 19.11.2010г. №33-П-02-04-02/248 Задолженность по Договору №3 составляет 10 393,73 рубля. Согласно письма Банка от 04.11.2010г. №9-1-3-13/7317 Задолженность по Договору №3 составляет 14 737,02 рубля. Согласно Судебного приказа от 04.09.2009 года задолженность по Договору №3 составляет 18 627,28 рубля.
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 в период с февраля 2008 г. по декабрь 2008 г. Банком не удерживались пени. Согласно выписки по счету 04.08.2008 года был списан платеж на сумму 278,66 рубля в счет погашения штрафов и пени по КД 786705169, а также Убытки Банку в сумме 9 207,16 от 09.12.2008 года.
- Согласно письма Банка от 24.11.2010г. №33-П-02-04-02/329 Поступили платежи в период с 09.12.2008г. по 12.02.2010г. в сумме 59 206,73 рубля. Согласно выписки по счету в период с 09.12.2008г. по 12.02.2010г. поступали платежи на сумму 63 000 рублей, из них: от 09.12.2008г. – 50 000 рублей, от 13.01.2009г. – 6 000 рублей, от 12.02.2009г. – 7 000 рублей.
Согласно вышеизложенного считаю, что Банк умышленно предоставляет сведения не соответствующие действительности, тем самым осуществляют в отношении меня мошеннические действия по начислению денежных средств, которые были начислены по данным договорам.

Боретесь с "home credit"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3409
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.