Карточка жалобы № 258:
На компанию: ростикс    (это Вы?)
Жалуется: matvey из города Москва

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 17 июля 2009 г.

У Вас тоже проблемы с "ростикс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

В Ростиксе обманули на 500 рублей

После просмотра фильма, в торговом центре "Пятая авеню", решил зайти перекусить в Ростиксе. Отстояв в очереди делаю заказ на сумму 423 р. 00 коп., достав из кормана 1000 руб. начинаю ждать пока соберут заказ. Зеленую купюру крутил в руках около минуты, даже пытался найти 23 руб. чтобы не было проблем со сдачей, но всеже не нашел.

 

Расплатившись и дождавшись пока полностью соберут заказ, получаю сдачу 77 руб.. После вопроса о том что возможно она забыла сколько я дал денег, мне уверенно сказали что я дал ровно 500 руб.. Прошу что бы сняла отчет и считала деньги в кассе, позвала старшего кассира и та посчитав два раза деньги сообщает что все ровно. Прошу чтобы позвали менеджера, тот пересчитав еще раз говорит что тут толи недосдача в 40 руб. толи лишние 40 руб., но точно что моих денег тут нет "Я что из своего кармана буду давать что ли".

 

Замечая две камеры напротив касс прошу чтобы посмотрели запись, так как я целую минуту смотрел на свою ЗЕЛЕНУЮ тысячу рублей, в ответ говорит что камеры не работают и посылают в администрацию торгового комлекса мол там камеры работают=) Подойдя к охраннику и спросив по поводу камер он ответил что камеры на Ростикс вообще не смотрят и это бесполезно!!! Это было 16 июля время примерно восемь часов вечера, даже есть свидетель который видел как я давал 1000 рублей. Все возможно что кассир заметил недостачу до меня и решил таким образом её покрыть или вообще не знал о ней, а если бы я дал 5000 руб.=))) Мне не 70 лет и с памятью и зрением все отлично, кстати сам работаю продавцом и деньги считать умею!!!!!!!!!!!


Боретесь с "ростикс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5459
5 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Барон20 июля 2009 г., 01:15# 0
Аналогичная история была у меня в "Копейке". Я не стал отходить от кассы, пока кто-то не сходил куда-то для просмотра камеры. В итоге мне вернули вторую часть сдачи. Кстати, кассир может полученные деньги убрать в кассовый ящик только после выдачи сдачи.

Tala20 июля 2009 г., 09:30# 0
У меня такая же ситуация случилась в кассе метро.Но перед тем как отдать деньги кассиру, я заметила на купюре буквы, чисто случайно. Буквы были "ЧП", сразу пришли ассоциации с мультиком "Черный плащ", передачей "ЧП" и человеком, который собирает такие купюры со своими инициалами )))) Кассир мне сказала, что у меня было 100 рублей и начала спорить со мной на повышенных тонах. Собралась большая очередь. После того, как я попросила посмотреть буквы на купюре, она долго её вертела в руках, потом выдала мне сдачу и под смешки из очереди захлопнула своё окошко!

Максим20 июля 2009 г., 16:51# 0
Если у Вас есть свидетель, Вы можете написать заявление в милицию по факту мошенничества.

Sxdd36 августа 2009 г., 16:25# 0
Если вы абсолютно уверены что не ошиблись, и вам так нагло врали в лицо, то даже если не получится вернуть деньги я думаю стоит сделать все что бы в этом заведении вас запомнили надолго. Хотя бы разукрасить жалобную книгу и подумать над тем как насолить конкретно этому вруну

Михаил190017 сентября 2011 г., 18:20# 0
Требовать подснятие кассы обязательно и не отходить от неё, если по прежнему говорят, что всё нормально вызывать полицию по 02, именно только по этому номеру,будет реакция(так как по КАЖДОМУ звонку по телефону 02 требуют отчёт), написать в книге жалоб и продублировать жалобу в РПН

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.