Карточка жалобы № 1462:
На компанию: webmoney    (это Вы?)
Жалуется: Explosive из города Стерлитамак

Категория: Некачественная услуга
Дата: 5 декабря 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "webmoney"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Webmoney меняет активацию аккаунта с e-mail на телефон/sms без ведома пользователя.

Случилось так что, раньше активация аккаунта при смене оборудования всегда приходила на электронный ящик, решил сегодня воспользоваться клиентом... и на почту пришло сообщение:
"Для активации Вашего WMId необходимо ввести код активации на странице....
Код активации выслан в виде SMS или голосового сообщения на телефон "9xxxxxx"
Но к сожалению к данному моменту этот номер у меня был заблокирован,
потом узнал что и у знакомого человека было все аналогично.
Далее на сайте WebMoney наткнулся на востановления доступа, но оно оказывается платным от 1 до 5 WMZ. Пришлось оформить заявку на восстановление.

Боретесь с "webmoney"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6667
10 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Стерлитамак:
- Билайн. Видеопортал. »

Другие жалобы из категории "Некачественная услуга":
- Где сейчас находится моя посылка? Почему она так долго идет? »
Другие жалобы из города Стерлитамак:
- Билайн. Видеопортал. »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Ашир7 января 2011 г., 21:00# 0
Столкнулся с подобной проблемой,и это питом что при пополнении кошелька не возникло пролем с авторизацией по SMS,а вот при оплате-кепер активный ,а оплату не сделаешь-требует SMS,и отключить эту опцию невозможно без помощи администпрации сервиса.При обращении на саппорт сервиса чувствуется влияние новогодних праздников,то два раза затребовали сканы паспорта,то при обращении что нет у нас сейчас действующего оператора мобильной связи-требуют сменить номер телефона на актуальый.Это похоже на случай когда все ушли отдыхать и оставили сторожа за старшего

Димон13 января 2011 г., 21:54# +1
Автор, тебе не доступ надо восстанавливать а бесплатно сменить номер телефона в аттестате на актуальный и потом заново запустить кипер-код пришлют на новый номер.
Чтобы сменить номер-иди в офис вебмани.Или шли им по обычной почте заявление с подписью заверенной нотариусом.
Подробности: Яндекс рулит.

Anderson14 января 2011 г., 08:16# 0
Произошло тоже самое. Я каждый месяц плачу по счетам через вебмани, вчера положил сумму на счет, перед этим я переустановил винду, а тут активация по телефону который уже давно не используется и номер оператором был выставлен на продажу. Из за просрочки по платежу идут проценты все деньги лежат на счету. Оператор мне сказал сделайте другой кошелек и с него оплачивайте. Что можно сделать в таком случае и как быстро поменять номер? и можно ли как нибудь привлечь эту платежную систему к ответственности т.к. за сутки из-за невозможности оплаты идут большие проценты?

Докторов20 января 2011 г., 15:53# 0
Подтверждаю, что творится такое безобразие.

Андрей 59025 января 2011 г., 17:33# 0
Аналогичная ситуация, при пополнении счета запрос о коде активизации по смс не просили. После пополнения, невозможно вывести деньги, без номера, а номера уже и в помине нет. Чувствуется решили компенсировать новогодние корпоративы. Никогда не был сторонником этой платежной системы, саппорт не работает, постоянно исчезают деньги за счет их многоинтеллектуальных нововедений. Жаль, что есть сервисы, которые работают только с ними! Вебмани лесом!

oleg868018 февраля 2011 г., 16:21# 0
не могу запустить кошелёк

Котэ25 марта 2011 г., 15:13# 0
WEBMONEY являются мошенниками. Давно уже известно.
Блокируют кошельки без явных на то причин. Потом по сценарию требуют от Вас копию паспорта, что вообще запрещено законом РФ, Ваши копии паспортов могут использоваться в дальнейшем на любое усмотрение webmoney. Далее Вам предлагают либо оплатить получение персонального аттестата, либо попрощаться со своими денежками на счету. Ну точно вымогательство и никак иначе.

Т.к. webmoney является монополистом в данном спектре услуг, творят что им вздумается. Их правила тоже настораживают, т.к. практически все пункты противоречат законодательству РФ. Получается их правила будь добр соблюдай, а сами webmoney какать хотели на законы государства.

Ну как после этого себя не ощущать в шкуре лоха? Много ли еще лохов будут доверять свои деньги webmoney?

WEBMONEY - МОШЕННИКИ !!!

jktu19585 мая 2011 г., 23:39# 0
ВебМани избирательно действует,видит по обороту средств.У кого больше оборот тот и прав.
Жена открыла кошель и указала что для входа на в случаи проблемы МВИД присылали СМС на № телефона.А телефон потеряла. На кошеле то копейки были,не в этом дело.Замордовали до того что плюнула, возьмите на бедность.
Нареканий на сайт СКАМ по другому не назвать, 30% дурит людей,им (ВебМани) все равно. У хозяина буксов несколько и прибыль он приносит ВебМани.

Vlfl16 сентября 2012 г., 10:57# 0
Полностью согласен со всеми высказанными претензиями и не советую связываться с этой компанией. Тоже испытал все эти проблемы Поверьте, многие онлайн операции намного проще проходят в том же Сбере, а оставшуюся часть можно разделить на Яндекс и прочих

xxx20 ноября 2012 г., 01:11# 0
Точно такая проблема! Переустановил винду-просит активацию... естественно номера нет(((

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.