Карточка жалобы № 134:
На компанию: почта россии    (это Вы?)
Жалуется: Tata11 из города Правдинский

Категория: Некачественная услуга
Дата: 16 апреля 2009 г.

У Вас тоже проблемы с "почта россии"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не могу найти почтовое отправление 1 класса

31.03.09 почтовым отправлением 1класса номер 14126113025990 было отправлено ценное письмо по адресу: 678175 г.Мирный РС(Я) ул.Солдатова д 10 кв 18 на имя Железняк Т.Л. Срок доставки отправления 1 класс максимум 12 дней из Подмосковья до Мирного. В определении почтового отправления такого вида сказано, что оно доставляется авиапочтой, ни в коем случае комбинированным способом. Регулярно 3 раза в неделю есть авиарейс Москва-Мирный. Сегодня уже 16.04.09 а о письме нет и напоминания. Там идут документы, которые необходимо предоставить в налоговый орган до 30.04.09. В поисковике Почта России выложены данные только о приемке письма и более ничего. При телефонном обращении в почтовое отдление Правдинский 1 по тел 496-53-1-15-92 мне было сказано, что обращайтесь после того как пройдет месяц со дня отправки и бросили трубку. Честно сказать, не знаю приняли ли вчера завление о розыске у моего брата (он отправитель данного письма), но сегодня я хочу пойти в наш почтамт и попробовать попросить сделать запрос от их имени. Беспредел Почты России удивляет. Есть ли на них какая-то управа? Или нашу почту проще отправлять на оленях, однако, быстрее будет.

 

С уважением Железняк Татьяна


Боретесь с "почта россии"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 15383
16 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Почта россии:
- Путешествия бандероли 1 класса »


Другие жалобы из категории "Некачественная услуга":
- Обман при ремонте мобильника »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Максим17 апреля 2009 г., 02:36# 0
Да, с почтой проблемы у всех...

У Вас всего 4 дня пока просрочка, а у некоторых вон по месяцу письма гуляют...

Что же касается отправлений первого класса. Они не обязательно должны доставляться на самолете. Первый класс означает приоритет в обработке, но не доставку самолетом. Т.е. вернее могут и самолетом, могут и поездом.

Если хотите только самолетом - то это уже называется EMS.

Наталья17 апреля 2009 г., 15:27# 0
Данные на сайте берутся из данных которые дают филиалы по всем почтовым отправлениям. Эти данные в филиалах собираются со всех отделений почтовой связи (причем в основном на память операторов - выгрузят или нет) или вбиваются вручную. Поэтому данные там не всегда есть или очень запаздывают - т.е. письмо само по себе, а информация сама по себе. А вообще все отправления первого класса регистрируются и в дальнейшем могут найтись....

Татьяна17 апреля 2009 г., 18:34# 0
Сама столкнулась с подобной ситуацией около 2 лет назад. Так сложились жизненные обстоятельства, что в декрет ушла в Екатеринбурге, а переехала жить в Москву, и документы по рождению нужно было отсылать по месту работы. Все необходимые документы отправили письмом, кажется тоже первым классом из Москвы (р-н Сокольники) в Екатеринбург. Сказали максимум 5 дней. Прошло около месяца, знакомая в Екатеринбурге уже сама ходила на почту, письмо "исчезло". В Москве говорят отправили, а там не получали... Муж написал заявление, хорошо чек с номером не выкинули, а то разговаривать даже не стали бы. Через пару дней сама звоню в почтовое отделение в Сокольниках, хотя сказали что перезвонят сами завтра. Заведующая очень нагло начала мне всякую чушь говорить, заявление даже не рассматривалось, жаль что копию принятого заявления себе не сделали. Они якобы все отправили и дальше их дело не касается, они могут послать запрос туда, это дней 20 займет, а вообще это другое отделение - мы сами должны звонить и узнавать... И тут меня прорвало... я сказала что "почта России" это единая компания и отправить еще не значит получить, я свои деньги на переговоры с почтой тратить не буду, там важные документы и если они еще 2 дня не попадут по назначению меня уволят, но тогда я подам в суд и уволят ее (а меня восстановят), если завтра они мне не найдут письмо, то послезавтра я позвоню в центральное отделение... Голос у "тетеньки" изменился, она сказала, что все поняла и о чудо... На следующий день почтовое отделение Екатеринбурга само разыскало получателя и все закончилось благополучно. Выводы делайте сами что более эффективно - заявления или откровенный разговор на повышенных тонах?

Максим21 апреля 2009 г., 13:33# 0
Tata11, ну что, Ваше письмо дошло?

hug15 июля 2009 г., 00:06# 0
а вы не подскажите что значит номер почтового отправления,и можно ли по номеру почтового отправления определить место куда пришлют письмо?

ROOT5 августа 2009 г., 13:00# 0
hug, несколько лет уже можно.
Вот ссылка (доступно также с официального сайта Почты):
http://info.russianpost.ru/servlet/post_item

Например, мне посылка пришла
11139614010351
Этот же номер пишут на штрих-коде на бандероли/заказном письме.
Отслеживаются все точки пересылки, задержка порядка суток.

Наталья Наталья14 сентября 2010 г., 11:13# 0
Отправила письмо 1ым классом 2 недели назад из Москвы во Владивосток.
Мне уверяли, что это ООООчень надежно.
Но письмо, с дорогими документами потерялось.
Так и признают на почте Владивостока -извините, не доглядели. Было, но пропало. Бывает. Тут же живые люди работают.[/u]
На путификации/отслежевании так и стоит: Сортировка...
И переделывать все документы больше 1000 рублей снова. Слов нет.
[u]Почта России-злачнейшее место.

сапсан22 декабря 2010 г., 12:43# 0
Беспредел Почты России удивляет, не хотят ничего делать

Карелина Ольга29 декабря 2010 г., 22:17# 0
Татьяна я с вами согласна, на оленях быстрей письмо дойдет. У меня точно такая же ситуация. Только документы по квартире. Мы уже теряем надежду купить квартиру. И все в этом виновата наша почта. Из-за них мы можем потерять все. Я в ужасе спать не могу, есть не могу. Что делать. А когда звоню на главпочтамт мне хамят и бросают трубку. Еще раз убеждаюсь что на почте работает базарное хамло. Каждый раз иду на почту как на поле боя.

Алекс13 января 2011 г., 13:47# 0
А доставка альтернативными службами?
DHL, FEDEX, или UPS
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.