Мошенничество от киви-кошелька

Добрый день помогите, пожалуйста, мне вернуть деньги! Маме на телефон 13.10.11 пришло сообщение о выигрыше ноутбука, и был указан номер 89879880957, и сайт http://stoms.net, подумав решила позвонить узнать, сказали что действительно выиграли , вместо приза можно взять денежную компенсацию, но для этого нужно через терминал киви положить на свой номер киви кошелька 1400 р. (2%) от стоимости приза, а затем оплатить налог 4450 р.,

15.10.11 пошла действовать по инструкции, зарегистрировалась в киви терминале , и положила сначала 1400 р., затем 4450 р., позвонила по указанному номеру , сказали сейчас придет код на блиц перевод, код пришел, я пошла в сбербанк, а в банке сказали , что блиц перевод оформлен на другое лицо , кассиры сказали , что может они какую букву или цифры не верно записали, позвонила по указанному номеру , давай сверять данные , оказалась что ошибка в паспортных данных, на одну цифру, и сказали что для того что бы получить новый код на блиц перевод необходимо еще раз оплатить так называемый налог (4450 р.)

16.10.11 пошла в терминал оплатила , но код так и не пришел, позвонила туда , и мне сказали , что на тот же код придут деньги, пошла снова в сбербанк , но ситуация повторилась ( оформлен на другое лицо), пошла проверить киви кошелек, оказалось , что в кошельке 0 ,00 рублей, просмотрела операции за 15 и 16 октября и увидела что деньги в сумме 5850 р. и 4450 р . переведены на неизвестные номера 8-905-018-91-50 и 8-961-987-66-84 , стала снова звонить , трубку взяли и сказали , что всю мою ситуацию передали финансовому руководителю и он вам перезвонит.

Немного спустя позвонили с номера 8 917 115 08 26 , представилися Денисом Владимировичем финансовым директором компании ( хотя конечно я сомневаюсь, что его зовут так и есть ли он вообще), он мне сообщил, что так как деньги были переведены первоначально ошибочно, то мне необходимо заплатить какую то комиссию в юнистрим банк, в размере 7000 р..... После чего я перестала им больше звонить и прошу помощи у Вас! Помогите вернуть мне мои 10300 р. Все квитанции о пополнении киви кошелька у меня сохранены.