В ОАО "Московская городская телефонная сеть" (далее: МГТС).
Г. Москва, Большая Ордынка, 25
От
Левашовой Зои Сергеевны
115404 Москва, Бирюлевская, 1-2-150
Тел. 495-655-2949 Лицевой счет 758100
Законный представитель:
Левашов Николай Владимирович
8-915-459-0050
Требование.
На моем лицевом счету числится задолжность с мая 2010 в сумме 500 (с чем то) руб. Данная сумма начислена за услуги междугородного оператора МТТ. Я 28.04.10 уже писал, что взимание платежей в пользу МТТ незаконно. Я неоднократно звонил операторам МГТС, мне сообщали, что у меня задолжность именно перед МГТС, хотя услуги мне оказал МТТ, эта же информация представлена на сайте в моем личном кабинете, так же в квитанции написано, что я дожжен МГТС названную сумму за услуги МТТ. В своих предыдущих (22.03.10 и 28.04.10) заявлениях я четко указал, что не буду оплачивать в МГТС услуги, которые мне оказал МТТ, т.к. это незаконно. Однако МГТС считает, что у меня задолжность именно перед МГТС, за услуги, оказанные мне МТТ.
22.07.10 мой телефон был отключен от услуг МГТС. Я позвонил оператору и выяснилось, что имеется задолжность, счет за июнь следовало оплатить до 21.07. Я спросил, почему за один день просрочки, без предупреждения, тем более что квитанция на оплату не поступила, мне отключили телефон от услуг МГТС. Оператор сообщил, что за один день просрочки, телефон никому не отключают, а сначала предупреждают, а мой телефон отключили, т.к. у меня числится задолжность перед МГТС за услуги МТТ с мая 2010 г.
МГТС не имеет права включать в задолжность за свои услуги, стоимость услуг МТТ.
На основании вышеизложенного требую:
Исключить из моего лицевого счета информацию о задолжности за услуги МТТ.
Тем более что МГТС не может знать оплатил ли я услуги МТТ или не оплатил, так как я могу оплачивать эти услуги с помощью банковского перевода в МТТ.
В случае невыполнения моих законных требований, буду вынужден обратиться в суд и Роспотребнадзор.
Прошу считать данное требование, как соблюдение процедуры до судебного урегулирования в соответствии с ГПК РФ.
В Федеральную Антимонопольную Службу
Г. Москва, Садовая Кудринская, 11
От
Левашова Николая Владимировича
115404 Москва, Бирюлевская, 1-2-150
8-925-459-0050
З а я в л е н и е.
Прошу проверить на соответствие антимонопольному законодательству деятельность ОАО "Московская городская телефонная сеть" (далее: МГТС).
МГТС, являясь монополистом по предоставлению услуг внутригородской связи, заключила договор с ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (далее: МТТ). На основании этого договора МГТС включает в стоимость услуг, предоставляемых МГТС населению, стоимость услуг, оказываемых населению МТТ.
1. МГТС не является кредитной организацией или платежным агентом и не имеет права взимать платежи с населения в пользу третьих лиц.
2. МГТС грозит абонентом, что если не будут оплачены услуги МТТ (междугородная и международная связь), то будут отключены услуги внутригородской связи.
3. Заставляя абонентов оплачивать услуги предоставленные абонентам компанией МТТ (под угрозой отключения городской связи), МГТС поставила МТТ в более выгодное положение на рынке предоставления услуг межзоновой связи по отношению к другим участникам рынка.
4. Абонент, если считает, что услуги МТТ оказаны некорректно, лишен возможности отказаться оплачивать услуги МТТ, т.к. монополист МГТС лишит абонента внутригородской связи.
5. Этими действиями МГТС старается заставить абонента заключить договор с МТТ на выбор оператора межзоновой связи на постоянной основе, что опять существенно ущемляет других операторов межзоновой связи.