У трибуны
nmotkova // 29 октября 2015 г.
Интернет-магазины мошенники
Добрый день!
У моего ребенка скоро день рождения, вот я и нашла в интернете распродажу ноутбуков (в подарок). Заказала, оплатила. Оказался ЛОХОТРОН.
ВСЕМ!!!ВСЕМ!!!ВСЕМ!!! ВНИМАНИЕ!!!
Интернет сайт по распродаже ноутбуков в Москве http://gamedungeon.ru - МОШЕННИКИ!!!
Как только оплатила с карточки сразу перестали брать телефон и отвечать на электронку.
Вот их адрес:
ОOО "ПОС-ТОРГ"
ОРГН 1137746402089
ИНН 7722808030
Москва, Золоторижский вал, 34 стр.2 (Метро Римская)
Гeнeрaльный директор Ткачев Сергей Геннадьевич
Оплата принимается на карту "Тинькофф- Банк" на имя зам.директора ВАСИЛЬЕВА Сергея Алексеевича.
Будьте очень внимательны!!! У них на сайте очень много положительных отзывов, видно сами писали.
Сейчас собираюсь писать заявление в Сбербанк. Есть такая система ЧАРДЖБЕК:
Возвратный платеж (англ. chargeback) — процедура опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции ложится на получателя.
Если вы получили карточку Visa, American Express или Master в своем банке, значит банк принял условия IPS ( International Payment System или по русски МПС).
Технология возврата платежа используется в системах взаиморасчетов по пластиковым картам.
Соответственно, если вас обманули, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!
Причинами могут являться:
1.Ошибочное списание средств (двойной платеж в случае сбоя или намеренного списания).
2.Вы не получили заказанный товар.
3.Вы оплатили услугу, но она не была оказана должным образом или в полном объеме.
4.Мошенническая сделка.
Сумма Chargeback ограничена.
Она не может превышать сумму возвратного товара или отмененных услуг. То есть вам вернут только стоимость перевода с вашей карты. Стоимость сгоревшей брони гостиницы и других затрат, в том числе моральных, вам никто не восстановит.
Что необходимо сделать для Chargeback:
1. Взять в банке и заполнить Бланки заявлений Chargeback .
Также заявление о спорной транзакции можно скачать здесь.
2. Заявление с изложением причины оспаривания операции, обстоятельств и т. д.
3. Заявление по покупке в интернете.
4. Доказательства. Любые: выписка с вашего банка о совершенной транзакции, выписки с сайта, диалог продавца, скриншоты, заявление, справки и т. д. Все, что только можно. Помните, что вы должны доказать и объяснить постороннему человеку в чем суть проблемы. Чем лучше вы это сделаете, тем больше шансов, что вам вернут деньги.
4. Занести заявление и всю «доказательную» базу лично в банк, отправить по email или же отправить через факс. Email: help@sbrf.ru (служба помощи по всем вопросам), orp@sberbank.ru
ВАЖНО понимать!!!
1) Что сервис Chargeback — это сервис предоставленный МПС, а не банком.
По этому в вашем банке вам не могут отказать или сказать, что они не предоставляют таких услуг.Если они выдают карточки Visa\MasterCard, значит они автоматически приняли условия МПС.
Если сотрудник к которому вы обратились вас не понимает, попросите пригласить его начальника или обратитесь в банк с письменным заявлением.
2) Перед тем как идти в банк нужно собрать доказательную базу достаточную для понимания проблемы.
3) Идти нужно в отделение банка, где была выдана карточка. Просим там бланк для Chargeback`a.
После того, как заявление принято оно поступает в обработку и МПС блокируют нужную сумму на счету банка компании, не оказавшей оплаченную услугу.
4) Далее уже ответчику нужно будет предоставлять доказательства и оспорить ваше заявление. Если это у них не вышло или они не смогли, тогда деньги возвращают вам.
5) Chargeback нужно осуществить в срок не позднее 180 дней. Возврат средств может занять более 2х месяцев.
Потом буду обращаться в полицию, Роспотребнадзор и НОТА — это площадка, где можно сообщить о купленном в интернете поддельном товаре. Она создана участниками программы НОТА — агрегаторами eBay, Price.ru, Wikimart, Товары Mail.Ru и Яндекс.Маркет.
Не знаю получится что-нибудь из этого или нет, но попытаюсь.
Так что не отчаивайтесь и боритесь дальше, может если их прижать со всех сторон, таких упыре станет меньше......
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.