У трибуны
dipbluz // 9 октября 2015 г.
Фальшивый сервисный центр Asus
Хочу поделиться историей и попросить совета.
Под красивым сайтом http://center-asus.com/ и вежливым кол-центром скрывается шайка мошенников. Прикрываясь брендом Asus, они предлагают срочный ремонт техники, но сданную технику потом вернуть невозможно.
Понимаю, что сглупила сама, потому что все очень красиво:
- детали не от посредников, поэтому цены на них ниже
- ремонт максимум за 3 дня
- курьер бесплатно и в день заказа приезжает за техникой, оформляет и увозит на бесплатную диагностику
- скидка 10%, если все еще не убедили.
Здравая мысль пришла в голову только после того, как подписала оба экземпляра договора (с размытым текстом), а огромный косматый "курьер" забрал планшет и пропал без вести. Теперь дозвониться до сколько-нибудь адекватного человека в "сервисном центре" не представляется возможным: услышав, что я хочу вернуть планшет, меня переводят в режим "холд".
По договору к ним не придраться, они ничего не нарушают. Но планшета нет.
Возможно ли как-то повлиять на них?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.