Гарантия на зимнюю обувь

Здравствуйте подскажите пожалуйста купила 27.10.2014г. сапоги замшевые, а они на подъеме в трех местах разошлись. Как вернуть или заменить? На чеке гарантия с 15.11.2014

У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

⇧ / 0 / ⇩ 3570 1 | Ответить / оставить комментарий»

Вот это непонятно.

1. Нужно установить какую гарантию на эту обувь даёт производитель. Продавец может писать на чеке всё, что угодно, но гарантия на зимнюю обувь (да и вообще, на любую обувь) устанавливается прежде всего производителем http://topurist.ru/node/53504 . Продавец может его в этом случае установить более или равным сроку гарантии производителя.

2. Если производитель не установил - п. 1 ст. 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи, в течение которых покупатель может высказывать претензии по качеству обуви продавцу!