Спрашивает
Post238 // 18 августа 2012 г.
МТС списали деньги за интернет - что делать?
Люди добрые, подскажите, как быть? Судя по тому, что пишут на форумах, я не первая пострадавшая... Уехала в отпуск за границу, приезжаю - пришел счет на 30 000 рублей от МТС за интернет-трафик. При этом телефон мой работал исключительно в режиме смс-сообщений. Периодически, правда, он пытался подключиться к интернету и просил выбрать точку подключения, но я все время нажимала на кнопку "отмена подключения". Сейчас в МТС говорят, что это виноват мой телефон, который сам что-то подкачивал... Вопрос - что делать? Писать претензию? Подавать в суд? Звонить в общество защиты потребителей? Что посоветуете?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.