Журнал рассерженного гражданина!

Пожаловаться »

Спрашивает sergey1229 // 9 июля 2012 г.

Как заставить производителя заменить счетчик?

Проживаю в доме 2007 года постройки,электросчетчики устанавливала фирма "Энергоучет Сервис",производитель фирма "Инкотекс". Счетчик перестал работать,показания снять не возможно показывает одни восьмерки. Обращались во все инстанции включая Мосэнергосбыт и управляющую компанию с требованиями заменить счетчик (счетчик на гарантии) толку ноль. Мосэнергосбыт предлагает купить у них новый счетчик,компания производитель Инкотекс предлагает снять счетчик и привезти к ним на ремонт.Чтобы снять счетчик надо заплатить,установить то-же оплата,пломбировка Мосэнергосбыт платная.
Возникает вопрос для чего гарантия? С нас продолжают любыми путями вытягивать деньги. Посоветуйте как заставить производителя заменить счетчик?

У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

⇧ / +1 / ⇩ 4795 40 | Ответить / оставить комментарий»

Насколько я понимаю Мосэнергосбыт является поставщиком эл энергии и счетчики он не производит он их продает, и претензии по неисправности счетчика купленного не у них вы не предъявите. Вы можете предъявить претензию "Энергоучет Сервис" или "Инкотекс".
"Инкотекс предлагает снять счетчик и привезти к ним на ремонт." попробуйте им напомнить, что согласно ЗоЗПП все затраты (снятие, пломбировка, транспортировка) они обязаны будут возместить, если понадобится то через суд ( судебные издержки и затраты на адвоката). Может это их сделает сговорчивее. Хотя я бы обратился к установщику, потому что не у каждого производителя есть сервисная служба. (Хотя если прижмет конечно то работник найдется). У меня была такая же ситуация со счетчиком ГВС, вопрос решился именно через установщика. Сначала они меня на завод посылали, но после упоминания ст. 18-21 ЗоЗПП стали мягшее wink

Более развернутую информацию можете получить в Роспотребнадзоре. Удачи!!!

0
Ответить

serling Читатель

12 июля 2012 г., 16:44 •

Цитата: Алекс_МТС

судебные издержки и затраты на адвоката

Какие судебные издержки?
По закону ЗоЗПП Иск оценке не подлежит.
Про адвоката: можно получить бумагу подтверждающую, что была оплата адвокату, например 10 000 руб., но это не значит, что судья удовлетворит эти требования.
Все что можно, это предъявить финансовые претензии на снятие счетчика и его установку ни может быть и пломбировку.
Пломбировка стоит рублей 300 максимум, установка и снятие, примерно не более 1000 руб., интересно будет ли чел подавать иск с оценкой максимум 2300 руб?
Все что можно сделать, это попробовать напугать продавца счетчика, что будет подан Иск в суд и только.

0
Ответить

Алекс_МТС Читатель

12 июля 2012 г., 19:33 •

Цитата: serling

Пломбировка стоит рублей 300 максимум, установка и снятие, примерно не более 1000 руб., интересно будет ли чел подавать иск с оценкой максимум 2300 руб?

Ну во первых это не наше дело, будет подавать или нет, во вторых как ты правильно заметил, ключевое слово здесь суд, и если товарищи заартачатся, то к этой сумме приплюсуется стоимость счетчика. А так как эти организации имеют привычку работать в то же время что и мы, то день на снЯтие и отвезение счетчика в ремонт, плюс минимум день на установку и пломбирование, то кто компенсирует товарищу зарплату?
Хороший адвокат тоже не помеха)))
Кстати время проведенное на судебном заседании работодатель тоже не обязан компенсировать.

0
Ответить

Алекс_МТС Читатель

12 июля 2012 г., 22:17 •

Меня ты раскритиковал... хорошо. А каковы твои предложения по данному вопросу?

0
Ответить

serling Читатель

12 июля 2012 г., 16:49 •

Цитата: serling

По закону ЗоЗПП Иск оценке не подлежит.

Не правильно написал, ...........за подачу Иска пошлина не взимается.

0
Ответить

serling Читатель

12 июля 2012 г., 20:53 •

Цитата: Алекс_МТС

о кто компенсирует товарищу зарплату?

Ни кто. Это идет по статье упущенная выгода, суд не удовлетворит эти требования.

0
Ответить

Алекс_МТС Читатель

12 июля 2012 г., 22:15 •

Согласно Ст 15 ГК РФ гражданин имеет право на возмещение ущерба, как ты его не назови. А удовлетворять или не удовлетворять решает суд, а не мы с тобой. Причем подсчитать это достаточно просто, и зависит не только от судьи но и от адвоката.
А вот если послушать тебя, плюнуть типа "все равно не начислят и не упоминать об этом" то тогда 100% никакой компенсации.
PS Пытаясь оппонировать мне ты сейчас оказываешь людям медвежью услугу.
К тому же человек сначала будет общаться не с "Астаховым" сразу а с производственником или манагером wink

Как говорится разница на лицо

0
Ответить

serling Читатель

13 июля 2012 г., 06:27 •

Цитата: Алекс_МТС

А удовлетворять или не удовлетворять решает суд, а не мы с тобой.

Бог мой! Опять. Ты просто болтаешь, а я говорю о судебной практике.
Почитай судебную практику. Я пишу по своему опыту и по опыту друзей и знакомых.

Цитата: Алекс_МТС

Причем подсчитать это достаточно просто, и зависит не только от судьи но и от адвоката.

Не забывай, что в удовлетворении иска может быть отказано, тогда все деньги заплаченные адвокату на помойку.
А от судьи это не зависит, не будет Мировой судья рассчитывать сумму Иска, тем более, что Мировые судья очень часто не достаточно компетентны.

Цитата: Алекс_МТС

PS Пытаясь оппонировать мне ты сейчас оказываешь людям медвежью услугу.

Какую медвежью? Ты судился когда нибудь за 2 500 руб?
Попробуй ради любопытства. Я судился и очень хорошо представляю как это будет.
Я никого не отговариваю, я предлагаю взвесить шансы, что бы не пролететь и грамотно написать Иск.
А еще лучше в досудебном варианте решить проблему. Тем более, что ЗоЗПП впрямую говорит, что необходимо до суда попытаться урегулировать проблему. Почитай его на досуге.

0
Ответить

serling Читатель

13 июля 2012 г., 06:38 •

Цитата: Алекс_МТС

Согласно Ст 15 ГК РФ гражданин имеет право на возмещение ущерба

Просто не приятно читать эту бредятину. Ты сможешь в суде доказать, что из-за судебного заседания, которое длилось ну максимум 1 час, ну ждал ты, когда судья примет, т.е. потерял не более половины суток, тебя лишили зарплаты в сумме 20 000 руб?
Сколько у тебя зарплата? Давай разделим эту сумму на 24 (примерно) рабочих дня и на половину суток. Сколько будет? рублей 100? 500 руб?
И что дальше?
Ничего ты не докажешь.
Я когда давил на фирму за просроченный срок ремонта принтера, то ссылался на то, что должен был поехать в командировку, с оплатой по 1000 руб в день, а она из-за судебного заседания сорвалась.
Но это все го лишь м ера давления на фирму, что бы договориться мирным путем. И в суде мы заключили мировое соглашение.
Могу привести образцы Исков.

0
Ответить

Алекс_МТС Читатель

13 июля 2012 г., 08:25 •

Цитата: serling

Ну что ж считай. Рабочий день с 8 до 17. На дорогу при самом лучшем раскладе 2 часа. Итак я должен выехать в 6 часов.
Сначала нужно вызвать мастера чтобы он снял счетчик. он работает с 9 часов. В самом наилучшем случае он придет в 9 часов, 15 мин работы в 9.30 я хватаю счетчик в зубы и еду к производителю ( в моем случае со счетчиком ГВС мне предлагали ехать на противоположный конец СПб а это примерно 3 часа в одну сторону,Москва еще больше) там мне сразу меняют и я еду назадю В самом лучшем раскладе выехав в 9.30 я прибываю домой в 15.30 на работу ехать уже смысла нет. На следующий день в 9.30 мне ставят и пломбируют счетчик и я еду на работу, куда прибываю в 11.30. Что подтверждается справкой с места работы. Записями журналов вызовов. Итак при самом минимальном раскладе полтора рабочих дня. Притом что зарплата моя например несколько выше чем 20000р.
Это к вопросам экономики.

Цитата: serling

Но это все го лишь м ера давления на фирму, что бы договориться мирным путем.

Если бы ты счел за труд почитать мой первый пост не по диагонали а вдумчиво то:

Цитата: Алекс_МТС

попробуйте им напомнить, что согласно ЗоЗПП все затраты (снятие, пломбировка, транспортировка) они обязаны будут возместить, если понадобится то через суд ( судебные издержки и затраты на адвоката). Может это их сделает сговорчивее.

Им - это установщику или производителю. Так что все твои реплики не более чем критика выдранных из контекста строк.

Цитата: serling

Цитата: Алекс_МТС
Согласно Ст 15 ГК РФ гражданин имеет право на возмещение ущерба
Просто не приятно читать эту бредятину.

Согласись, что Гражданский кодекс РФ называть бредятиной не хорошо, я бы сказал не политкорректно.
И вообще топикстартер задал вопрос, Я ему ответил (с указанием соответствующих статей, как ты любишь) какие он имеет права на основании ЗоЗПП и ГК. Если ты считаешь что статья ГК была приведена неправильно, то покажи статью подтверждающую твои слова. Типа - на основании стать такой то в таком то случае данный гражданин НЕ имее право на компенсацию материальных затрат. Если не можешь, то не занимайся демагогией.
А строить прогнозы на основании статистики и судебной практики занятие неблагодарное если ты конечно не экстрасенс и умеешь видеть будущее.
Таким образом если у тебя есть что сказать по существу темы скажи это напрямую топикстартеру а не развивай срач в теме.

0
Ответить

serling Читатель

13 июля 2012 г., 10:21 •

Цитата: Алекс_МТС

судебной практики занятие неблагодарное

Судебная практика это фундаментальное понятие.
ГК это хорошо, только упущенную выгоду не удовлетворяют.
Ты хоть один процесс провел?
Ты подавал на упущенную выгоду?
Что тебе судья ответил, когда ты подал на упущенную выгоду?
Т.е. недополученную зарплату.

0
Ответить

Алекс_МТС Читатель

13 июля 2012 г., 10:39 •

Во первых ты опять выдергиваешь фразы из контента.

Цитата: serling

Судебная практика это фундаментальное понятие.

Это статистическое понятие.

Цитата: serling

ГК это хорошо, только упущенную выгоду не удовлетворяют.

Удовлетворяет суд на основании заявления истца и нормативных актов, в том числе и ГК. Но никак не на основании судебной практики.

Цитата: serling

Ты хоть один процесс провел?
Ты подавал на упущенную выгоду?
Что тебе судья ответил, когда ты подал на упущенную выгоду?

Ответ нет на все вопросы.
Потому что я ДО того позвонил установщику напомнил о ЗоЗПП, пригрозил судебной тяжбой с возмещением убытков и вопрос был решен в мою пользу, что кстати я и посоветовал топикстартеру.
А вот что ты добиваешся в этом топике мне не понятно. Хочешь выставить меня некомпетентным из-за того что я не осведомлен о судебной практике? Так это зряшное занятие. Тем более мой пост это на сей момент единственное практически полезное предложение. А то что ты тут нагадил это только забивает голову и тему.
И кстати, не забывай пожалуйста народную мудрость - не буди лихо пока оно тихо. Мое финское терпение подходит к концу.
Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

0
Ответить

serling Читатель

13 июля 2012 г., 10:56 •

Цитата: Алекс_МТС

Так это зряшное занятие

Большей глупости я не читал.

Цитата: Алекс_МТС

Это статистическое понятие.

Это важнейшее понятие. На нем построена судебная система.

Цитата: Алекс_МТС

ЗоЗПП, пригрозил судебной тяжбой

Ну и слава Богу.
Только тяжбу бы ты не затеял бы.
А по поводу совета, то согласен, нужно позвонить и пригрозить, но если продавец не согласится, то нужно реально понимать свои силы.
У меня был прецедент, когда мастерская отказалась удовлетворить мои претензии и я судился.
А ты не одного процесса не провел и болтаешь о судебной практике.
Это ужасно, ты вводишь чела в заблуждение.
Вот, допустим, он позвонил и пригрозил судебной тяжбой, а его, как и меня, проигнорировали.
И тогда, он по твоим дурацким подсказкам, будет писать Иск. А потом я представляю его разочарование, когда его бортанут в суде.
А бортануть, при таком подходе к делу, могут запросто.
Т.е. иск удовлетворят частично.
Чел намучается с походами в суд, а ему присудят 1500 руб.
И он подумает, что лучше сам бы заплатил эти жалкие денежки, чем бегать в суд, да еще могут отказать в части Иска об оплате адвокату.
Могут, конечно, и за услуги адвоката взыскать, рублей 1000 например.
Он будет с пеной у рта, по твоим дурацким советам на Ст. 15ГК ссылаться, а судья просто вынесет решение и на этом будет все. Кассация не прокатит.
Так что советы давай, но не нужно на полном серьезе о суде говорить.

0
Ответить

Алекс_МТС Читатель

13 июля 2012 г., 11:11 •

Цитата: serling

Только тяжбу бы ты не затеял бы.

С чего ты взял?

Цитата: serling

У меня был прецедент, когда мастерская отказалась удовлетворить мои претензии и я судился

И каков результат?

Цитата: serling

И тогда, он по твоим дурацким подсказкам, будет писать Иск.

Какие дурацкие подсказки? Ст 18-21 ЗоЗПП или ст. 15 ГК.

Цитата: serling

И он подумает, что лучше сам бы заплатил эти жалкие денежки, чем бегать в суд, да еще могут отказать в части Иска об оплате адвокату.

Как ты правильно заметил я давал советы. А что человеку делать, восстановить справедливость потратив на это усилия или наплевать на все и купить новый счетчик, установить за свои кровные и не париться каждый выбирает сам. А ты сейчас НАСТАИВАЕШЬ - не слушайте дилетанта Алекса и не дергайтесь, ничего у вас не выйдет.

Цитата: serling

Он будет с пеной у рта, по твоим дурацким советам на Ст. 15ГК ссылаться, а судья просто вынесет решение и на этом будет все. Кассация не прокатит.

Если он будет изъясняться как ты на сайте до дело 100% проигрышное.
Вся задача истца доказать суду что прав он, а ответчик не прав и должен понести за это наказание, в т. ч. и материальное. А ты извини со своим косноязычием не сможешь убедить даже младенца.