Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Спрашивает Kostyuchko  //  18 апреля 2011 г.

Что делать, если автосалон вводит в заблуждение?

Добрый день!

В настоящий момент столкнулся с такой проблемой. Я хочу купить новый автомобиль в конкретно определенной комплектации. Обзвонил всех официальных дилеров, на что получил ответ "в ближайшее время поставок в Россию не будет" Тогда решил пробежаться по неофициальным автосалонам. В интернете в поиске указал желаемую машину и вуаля!! Есть предложения!!

 

Я радостный и счастливый звоню в автосалон. В отделе продаж мне сообщают, что, да есть в наличии автомобиль в требуемой комплектации, можно подъехать и оформить договор купле-продажи. Конечно же я счастливый на всех порах лечу в автосалон. Когда я приехал в автосалон, обратился к менеджеру по поводу осмотра и покупки автомобиля. В ответ мне сказали, что машина находится на складе. Предложил внести залог, и что в течении 3-х дней мне ее предоставят. (Замечу, что при разговоре по телефону с менеджером, последний утверждал, что машина находится в автосалоне). Тогда я попросил дать мне VIN номер автомобиля, и копию ПТС. И снова меня менеджеры удивили, пытаясь объяснить, что на складе отсутствует человек, который может предоставить запрашиваемую информацию. В итоге разговора, мне дали понять, что данной машины у них нет.

 

Данная проблема не является единичным случаем.

 

Подскажите пожалуйста как поступить в данном случае, ведь потрачено немало времени, а также и денег на транспорт и такси (т.к. Автосалоны в основном находятся на МКАДе)? А так же не хотелось бы чувствовать себя обманутым.

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

Комментарии

Aniatta Гость
25 апреля 2011 г., 15:52

Уж сколько раз твердили миру... Официальные дилеры ответили, что таких машин нет - значит вероятность того, что у кого-то "завалялось" именно то, что Вам нужно, крайне мала. А у мелких дилеров совсем другая задача - заманить клиента чем угдно, ошейник в виде залога накинуть, и потом впарить то, что есть в наличии. Потому что получить обратно свой залог - адская задача, по сравнению с которой поездки на такси в автосалоны покажутся субботней прогулкой. Что делать, чтобы не чувствовать себя обманутым? Стараться распознавать обман на более ранних стадиях. Сказали, что машина в наличии, а оказалось, что ничего нет - все, до свидания, дальше разговаривать смысла нет. И еще, может стоит присмотреться к другим марками и другим комплектациям? Свет-то, может, клином на одном варианте и не сошелся... Глядишь, и лучше попадется...

Обсуждения