Продавец повредил устройство пока оно находилось у него на гарантийном обслуживании. Сначала отказывал в замене или возврате денег и отправил, без моего согласия, на доремонт. Во время доремонта заменил оригинальный модуль дисплея на неизвестно чей, сомнительного качества, 100% не оригинал. Как потребовать неустойку и в каком объеме? Вина организации доказана... просрочка удовлетворения законных требований клиента 800 дней! устройство стоимостью 11890...КАК, СКОЛЬКО и НА ОСНОВАНИИ ЗАКОНА или СТАТЬИ????