Qiwi wallet оставило ветеранов без подарков
Всем привет, я Виктор - организатор молодежного сообщества по защите животных. Через свой кошелек я и друзья собирали деньги на строительство приюта для бездомных собак и кошек. Я сейчас самостоятельно содержу 19 собак, а корм дорогой и каждая копеечка на счету. А ко дню победы мы хотели навестить ветеранов нашего города и подарить подарки.
8 мая я по их требования прошел идентификацию, отослал им копию паспорта, договора, обьяснение операций, фото с паспортом у лица. Но кошелек по сей день заблокирован в киви играют в молчанку.
Подожду еще недельку и пойду к адвокату исковое заявление писать.
Следить за ситуацией можете тут http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7982291/#respcomment5032530
Официальный ответ компании qiwi:
Уважаемый Pivk-vit!
Уведомляем Вас о расторжении Договора об оказании услуг осуществления расчётов с использованием Платёжного сервиса "Visa QIWI Wallet". Договор расторгнут в одностороннем порядке.
Для того, чтобы распорядиться остатком денежных средств на кошельке, Вам необходимо предоставить следующие документы:
- нотариально заверенная копия договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера;
- нотариально заверенная копия паспорта, на который оформлен данный договор;
- заполненное заявление на перевод остатка денежных средств на Ваш банковский счёт (шаблон заявления находится в приложении к данному письму).
Обращаем Ваше внимание, что комиссия за перевод денежных средств на счёт другого банка составляет 30 руб.
Оригиналы документов следует выслать по адресу: 117452, г. Москва, а/я 57.
Отсутствие какого-либо из указанных документов будет являться причиной отказа в переводе остатка денежных средств.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.