Qiwi не пришли деньги на кошелек

26.06 примерно в 13-40 был совершен платеж в пользу Qiwi Visa Wallet на сумму 4500 руб. Терминал чек не выдал. Позже, при проверке статуса платежа через данный аппарат удалось выяснить номер чека - 6625 и самого терминала 9328761. Так же статус платежа на экране отображался как "ожидает отправки на сервер".

Номер заявки в тех.поддержку 2 494 641 от 27-06, сказали заявка передана владельцу терминала, и со мной свяжутся в течении 48 часов.
До сих пор ни ответа, ни привета.
Операторы знают одно только слово "ждите".

Владелец терминала естественно не отвечает по номеру, указанному на самом терминале.

Надеюсь, хотя бы здесь я получу внятный и конкретный ответ.