Закрыли в одностороннем порядке

25 ноября я открыла на себя кошелек 9099145397 в компании киви 27 ноября мне ограничели лимит на исходящие платежи, на тот момент на кошельке была сумма в размере 51700рублей я написала в тех.поддержку киви 28 ноября мне пришел ответ что мой запрос под № 10588167 зарегистрирован.И начался ужас. Так же позже они написали что мне не обходимо пройти индитификацию 30 ноября я прошла индитификацию после чего мне ответили что бы я выслала фотографию с паспортом в руках 4 раза я посылала им фото сделанное на телефон на что они отвечали что не видно данные то не тот размер lделалось это для удержания моих денежных средств на четвертый раз я пошла и сделала фото там где фото делают на документы 4 декабря я отправила им данное фото после чего мне пришел ответ что мой кошелек закрыли в одностроронем порядке для меня это очень огромные для меня деньги я продавала последние вещи на юле и на авито чтобы заплатить за кредит и за квартиру поскольку сейчас я третий месяц без работы они говорят что даже если им отправить все те документы не факт что они вернут мои деньги а если и вернут то то не раньше чем через 45 дней у меня идут пени за неоплаченный счет за квартиру и праценты по кредиту они даже не объяснили причины кошелек был легальный и я это просто так не оставлю я не террорист и не приступник чтоб не с того ни с сего взять и закрыть мой кошелек я и до этого слышала от знакомых что они таким промышляют, но не думала что меня это каснется думала это с теми у кого большие деньги хранятся что за отмывание закрывают ну или в этом роде, а оказалось что и у обычных людей такое бывают интересно только куда идут наши деньги вот документ который они прислали