Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1573:
На компанию: РМ-Инвест    (это Вы?)
yavolod из Краснознаменск

Обман (мошенничество)
2 января 2011 г.

РМ-Инвест. Выкачивание денег через счета операторов сотовой связи МТС и ВымпелКом

На сате "Фамильный архив" http://funtest-ru.com/lineage3/ (компания РМ-Инвест) предлагается "Узнайте значение вашей фамилии, а так же имена, род занятий и достаток предков, найдите ваших родных."

Тут же поля для ввода ответов на вопросы:
- Введите Вашу Фамилию (с кнопкой "Начать поиск")
- Будьте добры, укажите Ваше полное имя (с кнопкой "Продолжить")
- Ваше полное отчество (с кнопкой "Продолжить")
- В какой стране родились Вы, Ваш отец, Ваша мать? (с кнопкой "Продолжить")
- Введите в указанное поле девичью фамилию Вашей матери (с кнопкой "Продолжить")
- Введите в указанное поле имя и отчество Вашей матери (с кнопкой "Продолжить")
- Введите в указанное поле имя и отчество Вашего отца (с кнопкой "Продолжить")
- укажите Вашу национальность (ту, что указана в паспорте) (с кнопкой "Продолжить")
- укажите дату Вашего рождения (с кнопкой "Продолжить")

Ввели? Далее эмулируется процесс поиска по разнообразным базам, у человека создается впечатление, что его данные подвергаются скурпулезной обработке.

Далее, показываются краткие результаты поиска, мол все хорошо, и родственные узлы найдены и родственников более 10, остается пройти регистрацию "Для получения полной информации и фото пройдите регистрацию". Регистрировать, оказывается, нужно номер мобильного телефона, ну раскрывать все секреты своей фамилии, так чего уж телефон-то скрывать. Записал телефон, нажал "Продолжить", приходит SMS следующего содержания "Код доступа к услуге Подписка на сайте funtest-ru.com. Телефон: 8-800-2004601(беспл)". Экран на сайте тем временем поменялся, добавилось поле для ввода этого ответного кода. Нужно отметить, мошенники хорошо подготовились, подобная процедура обычно применяется для авторизации, поэтому в ловушку попадают даже понимающие чего-то в цифровом мире люди.

После ввода кода Вы оказываетесь подписанными на вот такую услугу "«Подписка» в соответствии с указанными ниже условиями, на передачу данных, идентифицирующих Абонента (в частности, номера мобильного телефона Абонента) третьим лицам, привлекаемым ООО «РМ-Инвест» к оказанию услуги «Подписка»". И получаете куцую информацию о своей фамилии из стандартной базы фамилий, а так же набор статей на тему "родословная и вообще".

Что ж, если раньше были сомнения, то тут возникает понимание, что и ты попал в мошенническую аферу. Выдал всю поднаготную о себе для того чтобы воспользоваться "услугой" распространения этой информации всем заинтересованным спамерам. Мозг судорожно тянется к исследованию сайта, оказывается в самом низу есть ссылка "Правила подписки", только по ней можно прочесть договор оферты. По договору получается, что мы договор этот уже заключили. Каждые 3 дня со счета клиента оператора сотовой связи будет списываться внушительная сумма (для ВымпелКом это 170 руб) за то, чтобы клиента подписали на рассылку рекламы. Махом двух зайцев. Ай, "браво"! Ай, "молодцы"!

Компании "МТС" и "ВымпелКом" за нашей спиной, своих клиентов, заключили договор с компанией с сомнительной репутацией "РМ-Инвест" с сомнительным договором оферты, который, кстати "РМ-Инвест" не соблюдается, условия предоставления услуги юридически не имеют силы: "получения от Абонента подтверждения об ознакомлении с правилами предоставления услуги «Подписка» в виде ссылки на «Правила предоставления услуги «Подписка»". Само наличие ссылки на сайте не является подтверждением согласия клиента, это вам скажет любой юрист.

Если будет подан судебный иск компаниям РМ-Инвест, МТС и ВымпелКом в связи с этим мошенничеством я с удовольствием подпишусь.

Выдержка из договора оферты об отписке:
Отказ от услуги
Абонент вправе в любое время отказаться от услуги «Подписка», следующими способами:
А) Для Абонентов ОАО «МТС»: направив SMS-сообщение на МО-номер 770860 (сообщение бесплатно для абонента) с командой «СТОП».
Для Абонентов ОАО «ВымпелКом» (товарный знак «Билайн»): направив SMS-сообщение на номер 2838 (сообщение бесплатно для абонента) с командой «СТОП».
В случае если Абонент пользуется услугой «Подписка» по нескольким сервисам, контент-провайдер направляет Абоненту ответное сообщение с предложением указать соответствующей услуге номер/символ.
Б) На странице «Управления подпиской» funtest-ru.com, введя свой номер и нажав кнопку «Отписаться».
В) Связавшись со Службой Поддержки по тел.: 8-800-2004601, факс: 8-812-3634897, электронной почтой support@smsdostup.ru.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 79928 315 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города Краснознаменск:
- Сколько еще ждать? »

Лучший комментарий

vlas Читатель
30 августа 2012 г., 19:08

Короче говоря не надо всех под одну гребёнку.
Не всяк абонент подписывался на то, что оплачивал.

  • +5

Комментарии

uriiyusufov Гость
13 мая 2011 г., 23:31

мошенник - абонент мегафона 89185293653 вымогает деньги 400 руб. которые надо выслать через терминал по указанному номеру. При Этом блокирует компьютер и пока не вышлешь не получишь код разблокировки. Куда в этом случае обращаться? Знаю что этим должны заниматься правоохранительные органы по месту нахождения мошенника. Но как узнать в каком регионе он проживает? Мегафон такой информации не дает.

Андрей* Гость
16 мая 2011 г., 15:43

Цитата: uriiyusufov
3653

Почему Мегафона? По DEF номер 89185293653 принадледит МТС, а именно Филиалу ОАО "МТС" в Ростовской области. Коды бесплатной разблокировки посмотри на сайтах разработчиков антивирусного ПО, к примеру тут http://www.drweb.com/unlocker/. Удачи!

iren707 Гость
19 мая 2011 г., 11:08

Написала в тех поддержу рм инвест, очень боялась писать письмо так там нужно было указать свой тел, рискнула и написала, в итоге пришел ответ что "услуга" отключена, с тех пор деньги перестали пропадать... тьфу тьфу тьфу

mak Читатель
20 мая 2011 г., 21:17

Тема затухла. Что, перестали грабить? Что ж, время прошло, все перекипело. Но для тех, у кого не перекипело, или кого еще ограбят, скажу пару слов. Самостоятельный сбор доказательств – обязанность сторон гражданского судопроизводства. В любом случае, для гражданского иска их самостоятельно не собрать. Да и дело тут чисто уголовное. Понятно, что такое широкомасштабное мошенничество и так нагло, может осуществляться только при полной уверенности в безнаказанности. Т.е. без серьезной крыши и скорее всего прокурорской здесь не обошлось. Понятно, что не каждому хочется убивать свое время на всю эту тягомотину, да еще и в порожняк. Я же заявление в прокуратуру отправил и очень жесткое. Жесткое, в том плане, что юридически (но не практически), не оставил прокуратуре выбора между возбуждать - не возбуждать. Либо оператор мошенник – либо мое заявление заведомо ложный донос./ст.306 УК/ А в вдогонку, завернул еще круче.(другие основания возбуждения) Прошу всех ограбленных выложить свои претензии на сайте - Федеральная - книга - жалоб. рф: http://knigajalob.nichost.ru Форма не так уж важна, пишите своими словами. Зато в случае возбуждения уголовного дела, а я буду добиваться возбуждения по любым основаниям, будет масса пострадавших, или свидетелей, кому как удобней. Кроме того, в этом случае будет легко доказать, что дело не в безалаберности пострадавших от мошенничества, а в множественности продуманно расставленных капканов, и в том, что деньги списываются на счета аффилированных компаний, что укажет на сговор. Если дружно навалиться, можно рассчитывать хотя бы на то, что на основании собранных следствием материалов можно будет, уже в гражданском порядке, немножко порастрясти операторов связи.

emelenteva Гость
21 мая 2011 г., 18:45

Сергей,С-петербург,
Мне в МТС отказали в принятии заявки на отключение подписки, но дали телефон РМ-Инвест 8(800)200-4601. Вот там услугу отключили, но потраченные деньги вернуть отказались!

Андрей* Гость
23 мая 2011 г., 17:39

[color=#FF0000][/color]mak ...не оставил прокуратуре выбора между возбуждать - не возбуждать...,
По поводу жёсткого заявления в прокуратуру - это конечно хорошо, но выхлоп спорный... Они не правоприменители, а контрольный орган по соблюдению законодат-ва... Мою заяву спустили из Прокуратуры г. Москвы в межрайонную прокуратуру, сплавившую в свою очередь в районное ОВД, которое вероятнее всего похерит материал отказником. В целях просвящения по вопросу обязательно всем ознакомиться со статьёй "Огонька" www.kommersant.ru/doc/1349302 . Учитывая серьёзный настрой дойти в этой истории до конца расчитываю писать заяву в ГУВД г. Москвы для передачи материала в работу подразделению "К", только они в состоянии произвести соотв. проверку и работу по данной проблеме (если конечно-же захотят). Вероятно также придётся идти и в суд, если есть идеи отпишись, возможно что-нибудь додумаем: andrey.tehcom(собака)mail.ru

mak Читатель
23 мая 2011 г., 19:46

Андрей. "Учитывая серьёзный настрой дойти в этой истории до конца расчитываю писать заяву в ГУВД г. Москвы для передачи материала в работу подразделению "К", только они в состоянии произвести соотв. проверку и работу по данной проблеме (если конечно-же захотят)." А с чего бы это вдруг они изволят захотеть? Даже вон Огонек отыскал кучу стрелочников, а все. кто чуть покрупней, все белые и пушистые. Сотовые операторы ежедневно получают тысячи жалоб, и как здесь пишут, даже самостоятельно возвращают деньги. /мне предложили компенсировать 92 руб. и напрасно я отказался/ Заставить кого бы то ни было захотеть можно двумя способами: 1. Дать кому-то /?/ много денег, а суммы, пройдя по вашей ссылке, я увидел впечатляющие.
2. раздуть огромный скандал. Скандал я берусь раздуть, невзирая на неизбежные неприятности, но делать это без массовой поддержки, - выставить себя клоуном-камикадзе. Именно поэтому, я и просил всех кого оскорбили наглым списанием зарегистрировать жалобу с побробным описанием процесса на сайте http://knigajalob.nichost.ru Теперь о том, что я имею в виду под раздуванием скандала, в плане технологии. Говорят новое это забытое старое. Смутно помню рассказ какого-то аглицкого писателя на тему скандала: Бизнесмен Сэм /для краткости/ читая таймс, встречает свое имя в привязке к какой-то крупной афере. Репутации хана, бизнесу тоже. Звонки в редакцию с требованием опровержения безрезультатны. Знакомый адвокат: «ты разоришься раньше, чем добьешься опровержения» Приезжает к автору и с порога заряжает в нос, после чего приглашает полицейского. Полицейский: «у вас есть претензии к Сэму?» - Нет. Сэм: «нет, я нарушил закон и требую составления протокола» Далее суд, пресса, перемывание в прессе …Короче все в шоколаде. В данном случае, даже в нос бить никого не придется. В УК есть статья – приготовление к преступлению. Т.е. достаточно информировать максимально возможное количество прессы о готовящемся там-то в час Х преступлении /а они обязаны информировать органы/ и приехать туда с бейсбольной битой, чтобы попасть под возбуждение за приготовление…/к чему ты там готовился?/ Но нужна массовая поддержка. /Москва/

serling Читатель
23 мая 2011 г., 20:36

Цитата: Андрей*
Вероятно также придётся идти и в суд

Не прокатит, прежде чем идти в суд, нужно предъявить претензию.
Как только предъявишь им письменную претензию о незаконном списании денег, то они тут же ее удовлетворят и повода подавать Иск не будет.

Я подавал заявление в Таганскую прокуратуру, кстати никто не присоединился, жалобу я решил подать не на МТС, так толка от нее не было бы, а на президента МТС Шамолина, т.к. он отвечает за работу компании. Я написал о фактах мошенничества, я знал что ни хрена не будет, но рассчитывал, что раз жалоба подана на конкретного человека, то его хотя бы должны вызвать для дачи объяснений. Пусть хоть эта ........... сходит для дачи объяснений.
Заявление скинули в участок. Меня даже туда не вызывали, что бы опросить, полагаю, что и Шамолина не вызывали. Дали отписку, что это гражданско-правовые отношения. И все на этом закончилось.

В Таганскую межрайонную прокуратуру.
От

Заявление.
Прошу принять меры к Шамолину Михаилу Валерьевичу президенту ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (Москва, Марксисткая, 4). Являясь президентом ОАО «Мобильные ТелеСистемы», Шамолин М.В. отвечает за деятельность ОАО «Мобильные ТелеСистемы», если ОАО «Мобильные ТелеСистемы» ведут незаконную деятельность, то вина ложится, в том числе и лично на Шамолина М.В.
1. МТС не является кредитной организацией или платежным агентом и не имеет права взимать платежи с населения в пользу третьих лиц. (О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РФ В СВЯЗИ С ПРИНЯТИЕМ ФЗ "О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ ПЛАТЕЖНЫМИ АГЕНТАМИ).
2. Оплачивая за меня услуги третьему лицу (контент провайдеру, агрегатору и т.д.) с моего лицевого счета, размещенного в МТС, МТС действует в чужом интересе без поручения (т.е. в моем, оказывает мне услугу). 25.03.2010 в соответствии со Статья 983 ГК РФ я сообщил в письменной форме, что не одобряю эти действия. Однако МТС это проигнорировало.
3. В соответствии с ГК РФ я имею право (Статья 312. Исполнение обязательства надлежащему лицу) убедиться, что денежные средства переводятся надлежащему лицу. Я требовал у МТС предоставить документ строгой финансовой отчетности (чек, приходник и т.д.) с подтверждением, что деньги переводятся надлежащему лицу. В этом мне тоже было отказано.
4. Списание денежных средств со счета Абонента за отправленное СМС (превышающее стоимость за СМС указанное в тарифном плане) не законно. Т.к. деньги могут сниматься только за оказанные услуги, а отправка СМС на короткий номер не может рассматриваться как услуга третьих лиц.
5. Повышенную плату за СМС, превышающую указанную в тарифном плане, за СМС на короткий номер (контент провайдеру или агрегатору) МТС объясняет: ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ «МТС» 4.1. Перечень Услуг, оказываемых Абоненту, определяется выбранным Абонентом Тарифным планом с учетом иных Услуг, заказанных Абонентом дополнительно в соответствии с действующими предложениями Оператора (третьих лиц).
Отправку СМС обеспечивает МТС, следовательно, это не услуга третьих лиц.

6. В Разделе V. Расчеты. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ «МТС». Нигде не сказано, что МТС деньгами Абонента имеет право оплачивать услуги третьих лиц.
7. Оплачивая за Абонента, якобы, услуги, оказанные третьим лицом, МТС лишает Абонента его законного права судебной защиты своих интересов за некачественно оказанную услугу, т.к. у Абонента нет финансового документа установленной формы, подтверждающего, что услуга оплачена (ссылка МТС на детализацию не состоятельна, это не документ строгой финансовой отчетности).
8. Услуги, якобы оказанные третьим лицом, МТС включает в свои услуги и в случае, если услуги третьих лиц не будут оплачены, МТС грозит отключить предоставление своих услуг. Это является грубейшим нарушением закона. МТС может приостановить оказание услуг связи только в связи с неоплатой своих услуг.
Из всего этого вытекает, что МТС грубейшим образом нарушает законодательство РФ (ГК, ЗоЗПП, Постановление правительства, собственные ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ «МТС» и т.д.).


В этом бизнесе крутятся огромные деньги. Поэтому никто его прикрывать не будет.
До тех пор пока есть такие как - Не верьте QIWI и www.imperia-tlt.com--бизнес будет процветать.
Ведь какой идиоткой надо быть, что бы повестись на халявную Ниву-Шевроле.
И таких кретинок не мерянно, то БМВ выигрывают, то 4-комнатную квартиру.
Сотовые операторы от этих идиотов имеют очень большой гешевт.
Соответственно, все кто к этому имеет отношение, присылающие СМС или создающие сайт, сотовые операторы, проверяющие и т.д. все они заинтересованы в процветании бизнеса на разводке идиотов, тем более что идиоты не переводятся, а плодятся как кролики.

Андрей* Гость
24 мая 2011 г., 10:46

Цитата: serling
Не прокатит, прежде чем идти в суд, нужно предъявить претензию.

Претензия предъявлена, и не одна. Правда ответ на 3 обращения только один и получен он по электронной почте в виде скана, без печати юр. лица. Выношу на суд общественности позицию оператора, возможно кому-либо поможет в дальнейшем:
Уважаемый Андрей*!
Спасибо, что своим оператором сотовой связи Вы выбрали «Билайн».
Искренне жаль, что поводом для Ваших писем 15.03.2011, 19.04.2011 и 22.04.2011 послужили сомнения в корректности начислений по номерам * и *.
По Вашему обращению проведена дополнительная проверка, которая показала, что в период с 06.02.2011 по 05.03.2011 по номеру * производились начисления за продление подписки по короткому номеру 2838, позволяющей получить доступ к доступ к следующему контенту: flash-игры, скачивание игр, получение результатов различных психологических тестов, тестов на совместимость партнеров и других тестов, получение персональных гороскопов, скачивание персональных фотоэффектов.
По имеющимся у нас данным указанная подписка была активирована 05.02.2011 в 21:12 на сайте flambo777.ru пользователем данного номера самостоятельно. Дополнительно сообщаю, что 07.03.2011 в 12:07 данная подписка отключена.
Также было установлено, что с 22.02.2011 по 06.03.2011 по номеру * производились начисления за продление подписки по короткому номеру 7052, позволяющей получить доступ к развлекательному контенту, размещенному на сайте flambo-online.ru. Активация данной подписки была осуществлена пользователем номера 20.02.2011 в 21:07 на указанном сайте, отключение произведено 06.03.2011 в 19:02.
Обращаю Ваше внимание, что воспользоваться данными услугами мог как сам пользователь, так и любой человек, который имел доступ к аппарату (!!!!) в указанный период.
Хочу отметить, что п.п. 2.5-2.7 действующего Договора об оказании услуг связи «Билайн» предусматривают правила оказания Дополнительных услуг абоненту «Билайн». В соответствии с указанными положениями Договора информация о Дополнительных услугах размещается Оператором или третьими лицами в виде публичной оферты в интернете на сайтах Оператора или третьих лиц или в рекламных материалах о данных услугах. В информации, размещенной в сети Интернет или рекламе, указывается номер доступа к Дополнительной услуге. Абонент, заказывая Дополнительную услугу по данному номеру доступа, соглашается с правилами оказания Дополнительных услуг и правилами их тарификации и выражает согласие получить данные услуги и оплатить их.
Активация подписки осуществляется по следующему алгоритму: на сайте Партнера после выбора интересующего контента вводится сотовый номер Клиента. Затем на данный номер поступает SMS-сообщение с уникальным кодом, который указывается в специальное поле на том же самом сайте, после чего происходит активация подписки. На сайте Партнера размещено Пользовательское соглашение услуги «Подписка». Согласно п. 4 данного соглашения, активируя подписку, Клиент выражает согласие на получение услуг в соответствии с соглашением.
Таким образом, со стороны ОАО «ВымпелКом» нарушений в обслуживании номеров * и * нет.
Сообщаю Вам, что услуги по коротким номерам 2838 и 7052 предоставляют наши партнеры ООО «РМ-ИНВЕСТ» и ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный» соответственно, поэтому по всем вопросам, возникающим в связи с предоставлением услуг, а также с любыми претензиями относительно корректности предоставления услуг Вы можете обратиться к провайдеру. Хочу добавить, что для отключения подписки достаточно было отправить SMS-сообщение на короткий номер с текстом «STOP». Отправка данного сообщения не тарифицируется, что и отражено в приведенных Вами примерах.
По состоянию на 05.05.2011 информация о стоимости запроса на короткие справочно-информационные номера, в частности номера 2151, 2838 и 7052, размещена на сайте http://safe.beeline.ru/rec.html.
Относительно Вашего вопроса о поступлении посторонних SMS-сообщений на Ваши сотовые номера хочу сообщить, что предоставленная Вами информация о поступивших сообщениях соответствует одной из схем мошенничества, размещенных на нашем сайте http://safe.beeline.ru. К сожалению, ограничить подобные рассылки со стороны Оператора связи не представляется возможным.
Действительно, в соответствии с п. 1 ст. 53 ФЗ «О связи» «сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения Договора об оказании услуг связи «Билайн», являются конфиденциальной информацией и подлежат защите в соответствии с законодательством РФ». Исходя из понятия конфиденциальности (пп. 7 ст. 2 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»), конфиденциальная информация не может быть предоставлена третьим лицам без согласия ее обладателя.
Отмечу, что коды, принадлежащие всем операторам сотовой связи, размещены на ряде интернет-сайтов, например, на сайте ОАО «РосТелеком». Под кодом понимается префикс в номере телефона абонента, например: «903», «905», «909» и другие. На основании полученных префиксов можно осуществлять рассылки, перебирая номера телефонов (например, (903)000-0001, (903)000-0002 и т.д.).
Андрей*, в знак благодарности за пользование услугами нашей Компании счета №№ * и * от 28.02.2011 были уменьшены на суммы 408,01 руб. с НДС и 270,00 руб. с НДС соответственно, что составило 30% от оспариваемых Вами начислений, вошедших в указанные счета.
В случае если Вам понадобится дополнительная информация, Вы всегда можете обратиться к нам по телефону (495)974-8888.
Желаю Вам успехов и благополучия.


Светлана Пересыпкина,
Руководитель группы рассмотрения
претензий клиентов

Ну как? Не слабо ответили? Все претензии - к нашим партнёрам, а мы вообще здесь ни причём, хоть и получаем 40% от доходов контент-партнёров и штрафы в 150 000 целковых за каждую жалобу на партнёра. По моему очень выгодная позиция!) И это при условии, что с моих номеров на платники не ушло ни одно СМС!!! Кстати Минкомсвязи на днях несмотря на одобрение ФАС завернул законопроект о запрете СМС-рассылок СПАМа абонентам мобильных сетей без их письменного согласия, догадайтесь с трёх раз кому это выгодно? А посему суд и ГУВД единственное, на что можно расчитывать...

serling Читатель
24 мая 2011 г., 11:21

Цитата: Андрей*
А посему суд

Пишите так.
В.....
от...такого то
Заявление.
Такого то числа с моего лицевого счета были списаны денежные средства в размере....
Данное списание является незаконным.
Я не давал вам поручение оплачивать денежными средствами размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (ГК РФ). Я эти действия не одобряю.
При такой форме оплаты, услуг третьих лиц, вы нарушаете мои права, т.к. у меня нет финансовых документов, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены, следовательно я не могу прибегнуть к защите моих прав в соответствии с ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом).
Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны.
По мимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме.
Конституция РФ запрещает лишать человека прав дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы.
Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета.
Помимо вышеизложенного ваша компания не имеет права принимать платежи от физических лиц за услуги третьих лиц.
В соответствии с :
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 03.06.2009 N 121-ФЗ

О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами"
Деятельность организации, не являющейся кредитной организацией, или индивидуального предпринимателя по приему платежей физических лиц без заключения договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, соответствующего требованиям настоящей статьи либо Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", запрещена.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований, я буду вынужден обратиться в суд.
Прошу считать это заявление, как соблюдение досудебной процедуры урегулирования проблемы.

Этого хватает, что бы вернули все деньги.
Не раз уже проверено.
Я уже писал, что как то развлекался отправляя СМС на короткий номера. Списал 5000 руб. Все вернули. Мне стало не интересно, я отправляю СМС, списываю, предъявляю претензию, из-за лени по E-mail, все возвращают.
На основании такого заявления, много людей с этого сайта, вернули деньги. Посмотрите историю, есть ответы людей, которым это помогло.

Обсуждения