Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 9653:
На компанию: билайн    (это Вы?)
elena_vlz из волжский

БИЛАЙН CDP_subs обирает пенсионеров

Здравствуйте! В личном кабинете моей мамы пенсионерки запросила детализацию оказанных услуг, и была крайне удивлена, увидев, что 14.05.2015г. со счёта было списано 67,73 рубля за непонятную услугу "заказ контента", которую 78 летняя пенсионерка ни как не могла подключить. Считаю,что деньги списаны незаконно.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +5 / не поддерживаю 26821 27 | Оставить комментарий»

Комментарии

Дмитрий_82 Читатель
24 августа 2016 г., 10:22

Здравствуйте!
Крайне возмущен услугами билайн.
В начале июня оформил сим карту на себя, чтоб подарить ребенку телефон. Телефон обычный кнопочный, ребенку 6 лет. Мало того, что простых тарифов без интернета нет, так еще и подключили ему "Все за 300". Баланс был не большой. Когда деньги кончились, телефон выключили и он лежал все лето на полке. 24.08.16 к школе решили включить и закинули ему 100 р на счет. Но когда я проверил баланс телефона я был в шоке. На счету у него было 1,61 р.
Стали смотреть в личном кабинете, все услуги стоят по 0 р. Хамелеон я так и не нашел в личном кабинете, что это и с чем его едят.
Только светятся списанные моментально в 2 секунды 23 строки по 3,39р дословно "Списание задолженности за подписки", а также одной строкой Заказ контента 'CDP_subs'.
Итого 24*3,39=81,36р - вот такая сумма была списана не известно за что. Телефон лежал без движения 2 месяца в отключенном виде.
Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть обратно на номер незаконно списанные денежные средства!!
Заранее благодарю!
тел. 9609401816

vip_man2013 Читатель
29 сентября 2016 г., 11:48

Здравствуйте! У моей мамы пенсионерки за август и сентябрь 2016 года были незаконно списаны деньги за непонятную услугу "заказ контента" CDP_subs, хотя мама ничего не подключала, пользуется только входящими и исходящими вызовами. Номер телефона 8 (961) 976-70-60 Требую вернуть деньги либо пойдём в суд!

Алиджан Читатель
27 декабря 2016 г., 15:48

Сегодня я открыл свой личный кабинет Билайна и обнаружил,что с меня снимали деньги -8,47 руб. Прилагаю текст из личного кабинета Билайна-

15 дек 2016, 13:57:20
Заказ контента
'CDP_subs'

Основной баланс
-8,47 руб

Вообще я не заказал .

Обсуждения