Обман Банком Русский Стандарт

Это ужасно, что Вы Осеннв Днис Александрович написали.
Вас не стыдно, что Вы на всеобщее обозрение продемонстрировали свое образование?
Ведь это читают на всей планете, где знают русский язык.
Неужели в глаза планеты, Вам нравится выглядеть идиотом?

Прежде чем рассмотреть жалобу необходимо разобраться. Дело в том, что кредитная карта является "револьверной", т.е. её можно, исправно внося установленный Банком платёж (оговорен в Договоре, Тарифном плане и т.д.), использовать не один, а много раз, лишь бы на счёте карты были деньги Банка, не превышающие кредитный лимит ( в данном случае 30000 руб.), либо собственные деньги заёмщика (лимит не устанавливается).
Для ясности необходимо проследить движение по счёту карты самому - с помощью счёт-выписок, ежемесячно направляемых Вам Банком. Когда и на что Вы тратили кредитные средства (снимали наличные, оплачивали покупки и услуги третьих лиц); Когда и сколько Вы погашали ежемесячно (не забывая о %%, которые установлены Вашим Тарифным планом), не образовалась ли задолженность по платежам Банку.
После этого, когда Вы сами разберётесь в этом, советую обратиться в Банк (его филиал, отделение) с просьбой проверить, откуда взялась такая задолженность. Если информация Банка Вас не удовлетворит, напишите письменную претензию с просьбой уменьшить Вашу задолженность до суммы из Вашего рассчёта. Банк "Русский Стандарт" обязательно рассмотрит Вашу претензию и письменно (или по E-mail -на Ваше усмотрение) ответит. Если нужна помощь, всегда пожалуйста. Не паникуйте сами и не вводите в заблуждение некоторых читателей. Всего доброго. Несотрудник Банка

Ну ок , а это можно с применением статей и законов что бы ващее было все понятно :) Есть ссылки на решения судов относително подобных ситуаций, больше уточняющей информации. Буду признателен.

Дополнение.
1) Постарайтесь вспомнить, не просили ли Вы Банк увеличить Ваш кредитный лимит (например, до 60000 руб.)
2) В своих рассчётах обязательно учитывайте сумму %% по кредиту (например, из первого платёжа в 1200 руб. Вы обязаны исключить 900 руб. (0,36:365*30) - таким образом, Вы погасили лишь 300 руб. своего долга по счёту карты, а 900 руб. - это сумма %% за пользование наличными деньгами Банка в месяц. При этом сумма минимального ежемесячного платежа была установлена в размере 4% от кредитного лимита (30000:100*4=1200руб.).
3) Не забудьте, что с 14 мая 2009 г. Банк изменил Тарифные планы, увеличив при этом %% по кредитным картам - на законных основаниях, прописанных в Договоре, Условиях и др. документах.
4) Воспользуйтесь телефоном 8-800-200-62-00 для бесплатной связи с оператором Банка, которому можете изложить имеющиеся у Вас вопросы и получить консультацию специалиста.
С уважением Несотрудник Банка

По поводу сообщения PRIKOL_2.2
Не буду оперировать цифрами, не помню точно, наверное PRIKOL_2.2 прав.
Именно по этому я не снимаю наличные с карты, как меня не уговаривали и Русский Стандарт и Хоум Кредит. Неоднократно звонили, снимите денежки, вдруг Вы идете по улице и Вам срочно нужны наличные. Ну так снимите.
Попросил объяснить какие выплаты буду производить и что начислят за снятие наличных. После этого всегда разрезал на кусочки ПИН коды для снятия налички в банкомате, что бы с пьяну, с дуру не снять. Ни разу не повелся.
А банк Русский Стандарт реально опаскудился. Я был клиентом банка примерно лет 10, хорошим был клиентом, ни одной просрочки, а теперь отказывают, то в кредите, то нуль на карте. Вежливо их послал, но любопытно почему они так поступают. Сейчас веду переписку с банком, хочу понять, почему хамят давнему клиенту.