Билайн всея руси
Билайн не обоснованно завышает цены! В том году подключился к программе "Счастливое время" и пол года спустя понял, что бонусы не зачисляют на счет, как было обещанно при подключении, а так и остаются на одельном бонусном счету. Немного покопавшись в инете нашел инфу, что их можно потратить на продление скорости интернета. 200 бонусных баллов на 3 гб интернета. Радовался я не долго. Продливал скорость я в течении месяца, ну а что, холява же. Стоимость обычной услуги "Продли скорость" стоит 450 рублей и всего за 1гб. А тут за 200 баллов (1 балл = 1 рублю) целых 3 гб.. В общем в один прекрасныц момент услуга стала не доступна. Просто был перекрыт доступ и все. Звонок в службу поддержки принес свои плоды. Консультант поведал что не знает причину моей проблемы, на мониторе он видел, что доступ закрыт, но явных причин этому не было. Всю неделю для продления скорости приходилось звонить в службу поддержки. Но и на этом они не остановились. В один прекрасныц момент я не смог дазвониться даже туда. При попытке набрать номер службы поддержки звонок просто сбрасывался, не от того что линия занята, просто не мог я звонить на этот номер и все. Так билайну захотелось.. Придя в офис билайн, с чувством необходимости устроить скандал, мне поведали, что проблемма действительно есть, но ее скоро устронят. Ну я ушел, так и не поняв что там произошло... Прошла неделя. Продление скорости за баллы заработала, НО цены повысили в 10 раз. То есть за 200 баллов вместо 3 гб трафика, предоставляется.. Сколько? 200 мегабайт? Ничего подобного. А вот уже за 300 бонусов, вам продлят скорость ровно на 300 мегабайт. Так же была еще одна услуга, Продли скорость на 50 мб, за 25 руб. Теперь там тоже все очень плохо - за 25 руб. продливают скорость на 25 мб. В связи с этим у меня вопрос, на сколько это вообще законно? Менять тарифы, менять цены.. Не оповещая, подчеркиваю, клиентов?!
Мой интернет тариф Хайвей 1гб. Никаких ограничений на него не распростроняется. Так же программа "Счастливое время" не имеет никаких ограничений по регионам. Как быть?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.