Доколе?

Добрый день.

Являюсь абонентом МТС, а именно использую 3g/4g интернет, с опциями «Интернет-Super» и «Турбо-ночи».
Беда началась недавно. Трафик, который выделяется на месяц, а именно 15 Г, у меня списали за три ночи, когда действует опция «Турбо-ночи» (с 01:00 до 07:00 утра). Кто не знает, опция «Турбо-ночи» в период действия отменяет:
- все ограничения по скорости доступа в Интернет даже в случае превышения суточной или месячной квоты Вашей безлимитной опции;
- все ограничения по объёму потребляемого Интернет-трафика, действующие в рамках Вашей безлимитной опции.

После первого внезапного списания трафика в районе 6 Г в ночь с 09.10.2014 по 10.10.2014, в районе обеда 10.10.2014 я позвонил в компанию «МТС» по тел: «8-800-250-08-90» (круглосуточная единая справочная) и объяснил свою проблему. Оператор любезно сообщила, что заявка зарегистрирована, и что я должен ожидать ответ их техподдержки в течение 3-х дней.

Замечу, что 09.10.2014 – дата начала отчетного периода, списания денежных средств.

В ночь с 10.10.2014 по 11.10.2014 произошло еще одно списание в 6 Г, так же как и с 11.10.2014 по 12.10.2014.
13.10.2014, не дождавшись ответа от «МТС», я позвонил сам по тому же телефону. Оператор снова любезно сообщила, что я должен ожидать их ответ, но уже до 15.10.2014. Но если они не перезвонят, цитирую: «Перезвоните сами 16.10.2014».

Вот он - сервис.
Если я плачу за такой интернет и могу платить за такой же интернет в 3 раза меньше, спрашивается, зачем платить больше?
Что интересно, не у меня одного такая проблема. Спрашивал у пары друзей, говорят тоже самое.

На данный момент ограничение скорости составляет 128 Кбит/с. Интернет брал специально для работы. Сейчас же работать невозможно. «МТС» со сроками тянут. Альтернативы с выбором интернет-провайдера нет. Этим и пользуются.

Спрашивается, доколе?