Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 710:
На компанию: альфабанк    (это Вы?)
ids из Нижний Новгород

Некачественная услуга
7 февраля 2010 г.

Альфабанк требует денег за перевыпуск карты

У меня была зарплатная карта Альфабанка. После увольнения из компании я узнал, что мне без моего ведома была выпущена карта на новый срок и списана комиссия за перевыпуск карты. Карту я получить не смог, так как на её получение потребовалась доверенность от компании, в которой я работал. Я обратился в банк за разЪяснениями. На что получил ответ, что согласно договору банк имеет право перевыпустить карту на новый срок без согласия на то плательщика, если последний не обратился в банк с письменным заявлением о закрытии счета. Почитав внимательно договор с банком, я обнаружил в нем такой пункт: "...Для выпуска Расчетной карты Клиент должен обеспечить наличие на Счете, к которому выпускается Расчетная карта, денежных средств в соответствии с Тарифами Банка в размере:
а) комиссии за выпуск и годовое обслуживание Расчетной карты в соответствии с выбранной схемой оплаты, а также комиссию за ее срочное изготовление (в случае, если Клиент выбрал данную услугу);
б) минимального остатка, необходимого для выпуска Расчетной карты.

 

При недостаточности денежных средств на Счете для уплаты комиссии за выпуск Расчетной карты, Расчетная карта не выпускается..." Средств на моем счете на перевыпуск не было, но карту все равно выпустили и комиссию за ее выпуск списали, теперь у меня висит долг. Объясните мне за что я должен платить фактически, за карту, которую я не мог получить ввиду отсутствия доверенности, так как я у же не являлся сотрудником компании? Я конечно не юрист, но определение о навязанной услуге хорошо усвоил. Хотелось бы понять не является ли в данном контексте подобная услуга именно навязанной? Насколько вообще законно требовать деньги за карточку, которую даже не можешь получить?

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 12133 3 | Оставить комментарий»

Комментарии

iforin Читатель
7 февраля 2010 г., 16:50

Я бы усвоил , перед подписанием читать договор. Да и нашли с кем связаться "А" банк это еще та распиаренная шарага , впринципе как и все что нас окружает, последнее время .Рни научили меня одному читать бумагу .., а не слепо хотеть, и из-за своего слепого желания подписывать ,
Еще вопрос а договор с банком именно вы заключили как я понимаю, а не ваша организация , как то не сходиться договор ваш а забирать по доверенности :)

ids Читатель
7 февраля 2010 г., 21:09

Договор подписывала организация, я подписывал только заявку на выпуск карты, на карте, кроме моего имени и фамилии указан еще и инн организации. Сам договор в принципе я не подписывал.

AVR Гость
8 февраля 2010 г., 19:38

Нет договора оформленного на бугае должным образом? Значит никому ничего вы не должны. Тем более что в организации вы не работаете. Если же вы имеете счет в этом банке с которого они без вашего согласия списали деньги фактически навязав вам услугу о которой вы не просили то это уже самоуправство доходящее до мошенничества.

Вообще конечно вам бы надо показать договор юристу в фофлайне для разбора - вдруг вы действительно согласились отдать банку квартиру, картину, картонку и маленькую собачонку... Но по моему вам особенно беспокоиться не о чем - пишите претензию руководству филиала с отказом платить вымогаемые деньги, или сразу обратитесь в обещство защиты прав потребителей - они в принципе сами могут все сделать.

Обсуждения