Тысяча первый способ зарабатывания денег

В марте 2013 обратился в "фирму" "NewTek Новые технологии" с просьбой заменить материнскую плату на ноутбуке Acer. Сгорел видеочип. неисправность была диагностирована другой фирмой. Ноутбук приняли. В течение 3-х недель пришлось напоминать о себе, т.к. решения о возможности ремонта не принималось. В результате через 3 недели ноутбук вернули с формулировкой "ремонт не возможен". За диагностику (которую я не заказывал) потребовали 500 рублей. На мои протесты руководитель "фирмы" в грубой форме (видимо уже изрядно потренировался) порекомендовал отдать деньги, забрать ноутбук и дальше обращаться хоть в комитет по защите прав потребителей, хоть в Гаагский суд. Деньги из воздуха. Принял ноутбук, подержал пару недель, вернул за 500 рублей.