Мед. центр "Гермес". Выкачка денег из пациента

Обращалась в клинику Гермес удалить вросший ноготь. Столкнулась с настоящим гестапо. Доктор разговаривал со мной как с глухой бабулей, вероятно из-за того, что увидел в паспорте сельскую прописку, а фактическим местом жительства никто не поинтересовался. При этом мне 43 года, всегда жила в городе. Работал с моим ногтем как ветеринар. Сначала вколол в ноготь новокаин, который почти не подействовал. При этом была просто адская боль, мои крики и слезы были слышны за дверью. Болевой порог был явно превышен. При этом доктор громко спрашивал ну че, больно? После еще одной попытки обезболить новокаином, доктор наконец, решил попробовать ультракаин, который помог. После операции лазером, он зашил палец прямо через центр ногтя, и сказал, что швы снять можно будет в поликлиннике по месту жительства(имел ввиду сельскую поликлиннику). Или у него. Не буду описывать, сколько времени болел палец, но когда пришло время снимать швы, выяснилось, что это стоит 500 руб. Сняла швы сама. Операция по удалению вросшего ногтя обошлась 1600 руб, сравнительно недорого. В следующий раз, если придется снова удалять ноготь пойду в другую клинику.

Обращалась в клинику Гермес удалить вросший ноготь. Столкнулась с настоящим гестапо. Доктор разговаривал со мной как с глухой бабулей, вероятно из-за того, что увидел в паспорте сельскую прописку (фактически дом моего проживания стоит на той же улице, что и Гермес, впрочим, местом жительства никто не поинтересовался). Хирург осмотрел палец, покачал головой и пошел готовить операционную. Никакого объяснения того, что и как будет происходить, не было. Пока я не стала просить об этом. Один вопрос о противопоказанных лекарствах. Мой ответ, что не берет Лидокаин, что обычно колят Ультракаин, почему-то спровацировал доктора применить Новокаин, который кололи мне только в детстве, и да, тогда он действовал. В итоге исколов весь палец бесполезным новокаином (а это была жестокая пытка, в том числе и укол под ноготь), наконец-то доктор смилостивился и уколол Ультракаин. Честно скажу, пережила сильнейший болевой шок!!!!! Рыдала, стонала, вскрикивала. Просто адская боль!!!!!!!!!!! При этом доктор громко спрашивал ну че, и сейчас больно? Что он делал, я не смотрела, боялась потерять сознание. Итогом было болезненное опятьже наложение швов. Соответственно новые рыдания уже по этому поводу. Зашил палец прямо через центр ногтя, и сказал, что швы снять можно будет в поликлиннике по месту жительства дней через 10. Или у него, если я этого хочу. Слава Богу, муж меня сопровождал, все слышал, вел меня в такси. От боли все было как в бреду. Гудела нога до самого колена. Спаслась только обезбаливающими. И вот пришло время снимать швы. Всегда считала, что осмотр клиента после операции - это обязательное, входящее в стоимость условие. Ведь хирург несет ответственность за свои действия. И просто обязан осмотреть и констатировать, все ли в порядке, а не отсылать к другим хирургам на прием или снимать швы. Однако на мои вопросы в Гермесе по поводу швов и осмотра (по телефону), ответили, что это стоит 500руб. и делается по записи. Я записалась. Но вечером самостоятельно сняла швы: эти 2 ниточки легко вытянулись ДАРОМ. В Гермес сама никогда больше не пойду и никого не направлю. Надо бы осмотреться у другого врача, но как-то уже страшнова-то!!! Даже не знаю, что и делать. Рана заживает нормально, в качестве удаления ногтя я не уверена, я же не знаю что и как должно быть, тем более было чувство, что такую операцию он делал впервые. Как-то странно спрашивал у медсестры какие-то мед. штучки, на которые она только удивлялась и они вместе на ходу придумывали чем их заменить. Кстати эта женщина искреннне меня жалела и поглаживала и при этом несколько раз сказала, что уже трижды пережила подобную операцию, что меня пугает еще больше. Т.е. даже после лазерной обработки ноготь может прорасти снова? и что ж это тут сапожники тоже без сапог? в общем, остается только надеяться, что все хорошо. Экзекуция стоила 1600руб. Продолжалась 1 час.