Установили некачественную железную дверь

В сентябре 2008 г в мой дом была установлена железная дверь (объявление нашла в местной газете г.Чехова "Чеховский вестник"), прошел ровно год и в сентябре 2009 г. начало слазить порошковое покрытие со стороны улицы, также с железной коробки уже изнутри дома. Я начала звониь диспетчеру в г.Чехов Лидия Никоноровна. Установщики двери дали мне гарантийный талон на 5 лет, в котором указана цена двери= 15170, число - 25.09.2008 печать фирма ООО "Доминанта" и телефон (49672)3-99-46, а также телефон установщика 8-903-011-54-94.

Диспетчер обещала разобраться, я ждала неделю, опять звоню, в ответ только обещания, прошел месяц. После очередного звонка она мне дала тел. мастера который приехал и сфотографировал мою дверь, пообещав что через 3 дня ее заберет на ремонт. Александр 8-903-966-36-40. Еще он сказал что двери делают на заводе, а уже красят на другом педприятии. Прошло еще 2 недели. Тишина. Я оборвала все телефоны какие только можно. Мне никто не сообщает телефона директора, адреса завода. Я не знаю что делать.

Пообщалась в форуме по г.Чехову, одна женщина тоже установила через них дверь в октябре 2009г.,только на гарантийном талоне печать фирмы ООО "Магелан". Если надо я могу прислать фото двери, отсканировать объявление из газеты, оно до сих пор печатается в газете. Помогите, пожалуйста.