Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1623:
На компанию: икормедиа    (это Вы?)
атьяна из Москва

Обман (мошенничество)
18 января 2011 г.

Билайн в сговоре с мошенниками

С моего мобильного телефона снимаются деньги, за два дня сняли 247 руб. Я являюсь клиентом Билайн, 16.01.2010 обратилась в службу поддержки клиентов и сообщила о явном мошеничестве, мне ответили, что платная услуга (я ничего не подключала) отключена. Сегодня пополнила счет и через час деньги снова исчезли. Снова позвонила в Билайн, оператор отвечает, что мне нужно обращаться в службу компании ИнкорМедиа по тел. 88005555638, дозвониться туда не могу, да и считаю, что это бессмысленно, так как я никаких услуг не заказывала. Попросила оператора заблокировать номер мошенников, мне отвечают, что этого сделать нельзя. Такое впечатление, что Билайн и мошеники в сговоре. Я считаю, что оператор мобильной связи должен бороться с мошениками, тем более, что известен номер и фирма. Менять номер очень не хочется, да и деньги около 400 руб тоже жалко и хотелось бы получить их обратно.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5997 2 | Оставить комментарий»

Комментарии

ризыч Гость
18 января 2011 г., 15:53

"не виноватая я, они сами дньги сняли", так получается?

не бывает так)

вспоминайте, где номер телефона на сайтиках вводили, думая что все бесплатно)

Kira Гость
24 января 2011 г., 10:18

Обращайтесь к ним письменно.

Обсуждения